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1、本科及以上学历,机械或物流相关专业; 2、有3年以上的物流系统相关领域工作经验; 3、熟练掌握各种画图及office办公软件; 4、掌握数据分析方法; 5、具备优秀的语言表达、逻辑思维、沟通及协调能力; 6、具备优秀的团队合作精神、责任心及强烈的事业进取心; 7、能适应阶段性的出差。 具备以下经验之一者优先: 1、有3年以上输送系统或自动化物流领域规划咨询、市场规划、工程设计等经验; 2、能独立进行自动化立体仓库物流系统规划和物流工艺设计,熟悉供应链流程规划设计。 岗位职责: 1、负责参与物流系统项目(自动化立体仓库、物流配送中心、生产线物流等)的方案规划、技术交流、投标文件编制及投标阶段现场述标等工作; 2、完成物流规划设计领域的各类市场信息采集、汇总、调研、处理; 3、参与各行业业务特性研究及对新技术装备的情报收集、整理、分析,提出新产品开发需求; 4、参与公司技术规范及标准化工作。 5、协助指导规划工程师工作。
【上班时间】:9:00---18:00 周末双休
【上班地点】:宁波北仑区 仑江大厦
【薪资福利】:五险一金,包餐,6-10.
【岗位职责】:
1、通过质量管理各渠道发现规则、产品痛点,结合用户体验需求,联动培训、产品、业务等部门提供解决方案并推动改善闭环,提升、保障用户满意;
2、和相关方(培训、流程、产品、交付)协同,对改善方案和计划做好落地闭环管理,定期和相关方做好信息和标准的同步拉齐;
3、基于质量管理规范对小二服务过程存在问题进行复盘总结,推动业务模块的服务品质提升;
4、结合业务需求和服务要求,设立、调整质量管理专项,让服务质量管理落地更有针对性;
5、针对质检结果做数据分析,形成报告,推动客服问题解决。
【任职要求】
1、熟悉互联网行业和客服中心的业务逻辑,对互联网行业客服中心质检岗位工作有一定了解,对服务质量标准有充分认知;
2、熟练操作office软件,掌握基本函数应用、数据透视表、图表制作能力;
3、具备较好的逻辑思维能力、数据分析能力、总结写作能力、沟通协调能力、推动力;
4、具备良好的沟通和表达能力,有较强的问题分析总结能力;明确目标方向,合理利用资源,有较强团队合作意识;
5、能接受高强度工作,具备较强的抗压能力和积极向上的工作态度;
【岗位职责】
1、通过质量管理各渠道发现规则、产品痛点,结合用户体验需求,联动培训、产品、业务等部门提供解决方案并推动改善闭环,提升、保障用户满意;
2、和相关方(培训、流程、产品、交付)协同,对改善方案和计划做好落地闭环管理,定期和相关方做好信息和标准的同步拉齐
3、基于质量管理规范对小二服务过程存在问题进行复盘总结,推动业务模块的服务品质提升;
4、结合业务需求和服务要求,设立、调整质量管理专项,让服务质量管理落地更有针对性;
5、针对质检结果做数据分析,形成报告,推动客服问题解决
【职责要求】
1、熟悉互联网行业和客服中心的业务逻辑,对互联网行业客服中心质检岗位工作有一定了解,对服务质量标准有充分认知;
2、熟练操作office软件,掌握基本函数应用、数据透视表、图表制作能力;
3、具备较好的逻辑思维能力、数据分析能力、总结写作能力、沟通协调能力、推动力;
4、具备良好的沟通和表达能力,有较强的问题分析总结能力;明确目标方向,合理利用资源,有较强团队合作意识;
5、能接受高强度工作,具备较强的抗压能力和积极向上的工作态度;
岗位名称:天猫打字客服 双休 五险一金 大平台 氛围好 环境好 阿里文化培养
天猫知道吗,阿里巴巴听过吗,想进入阿里巴巴旗下的天猫团队吗?
入职机会就在眼前,您将享受到:
①阿里巴巴互联网大厂的高级感工作环境,随手一拍高级白领既视感
②免费入住上床下桌,堪比985大学寝室的员工宿舍;
③免费享受阿里巴巴员工食堂的美味佳肴,早中晚还有夜宵,天天都是免费自助餐。不怕你吃得多,就怕你不来吃。
④公司配备健身房、24小时热水、茶水间、空调、沙发······硬件设施应有尽有,厕所地板都是反光的。
⑤光明的未来和前途,广泛的晋升机会,公司组织的各种娱乐活动
⑥团结且轻松的同事关系,自由活泼的工作氛围
无论您是i人还是e人,无论您喜不喜欢吃香菜,阿里巴巴淘天集团宁波客服中心都欢迎您的加入。
我们需要您:
①愿意接受客服岗位,愿意在客服岗位深耕
②契合阿里巴巴的价值观:客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业。
③对自己有清晰的职业规划和服务意识
④看完我们的岗位介绍依然想来阿里巴巴工作。
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下面开始正紧介绍
岗位职责:
在阿里巴巴的后台系统接收客户的咨询,负责解答他们的各类问题:服装,食品等等。
举个例子:类似自己在淘宝买东西打字咨询回复一个样子。
岗位要求:
1、20-29岁,大专或以上学历(接受应届毕业生)
2、有过:淘宝、京东、苏宁易购、天猫、唯品会、亚马逊、蘑菇街、聚美优品、当当网、国美在线、美团、酒仙网、乐视商城、小米商城、华为商城、阿里巴巴国际站、考拉海购、韩都衣舍、丝芙丝、爱奇艺商城、乐蜂网、梦芭莎、嗨购、蜜芽、1号店、美丽说、小米有品、红孩子、1药网、麦考林、凡客诚品、玛兰钻石、快乐购、莎莎、美乐乐、名鞋库、全球购、蒲公英旅行、乐信、微店、麦包包、蜜柚、家乐福、鲜生活、东方购物、美图秀秀、拼多多、有赞、薇娅、小鹿美美、优信二手车、菜鸟裹裹、小红书、千品网、麦田宝、贝贝网、聚划算、新氧、宜家、飞牛网、达令家、易果生鲜、淘鲜达、凡客诚品二手、优衣库、鲜盟等优先录取
3、房产,门店销售,教育,客服,服务员,普工,蓝领,电销,保险、金融、信用卡、渠道销售、陌拜等等~~~~~~
薪资待遇:
底薪2200 刚进来星级工资100 工龄工资(150~450) 绩效(前2个月保底1000绩效,后面按照实际打) 五险一金 免费体检 带薪年假 各种福利娱乐活动 广泛的晋升机会 ,综合一般在4000~8000,包吃包住(休息时间也是可以在公司免费吃饭)
工作时间:最早7点,最晚24点,8小时排班制排班,做五休二,轮休上班
地址:宁波市北仑区仑江大厦(虽然有点远,但是我们包住宿哦)
如果您看完了介绍,还是想加入天猫,不要犹豫来和我联系哦,投了简历我们就是朋友。
工作内容 1、负责案场数据登记,统计汇总; 2、和渠道对接来访客户报备; 3、客户刷卡,案场费用发放管理等; 4、跟各部门工作对接。 任职要求 1、23-35岁性别不限、形象好、气质佳、大专以上学历、吃苦耐劳、行动能力强 2、有进取心、工作细致,有耐心。 3、有文职工作经历优先,会excel表数据统计 4、能接受出差 薪资待遇 1、无责底薪4000加提成、综合工资5000-20000 2、免费包住,吃自理 3、根据能力商定五险一金 4、工作自由,月休两天 每天八小时
1、负责收集整理所管辖区域内影院基本信息(与区总配合),建立影院详细数据库并定期上报更新,主要是电话沟通; 2、跟进影片发行中影院反馈,及时与负责人沟通; 项目执行过程中,与制作宣传团队、各影院保持有效合作与沟通; 3、领导安排的其他工作 岗位要求: 1、性格外向开朗,谈吐清楚,抗压能力强 2、基本办公软件操作熟练 3、工作耐心细致,条理清晰,思维灵活,有责任心 周一至周六9:00-18:00
1、通过网络在线文本或电话语音方式满足用户多渠道多样化的售前、售中、售后、投诉问题的服务需求; 2、及时对于客户服务需求和建议予以及时受理和处理,提供良好的品质服务; 3、反馈和协助处理平台异常状况,和用户做好沟通; 4、对工作流程及平台问题进行分析总结,并提出改善建议; 5、挖掘用户潜在需求,为每一位用户提供周到的购物体验。
岗位职责:
1、对销售交车客户进行客户满意度调研及监控;
2、对维修保养结算客户进行客户满意度调研及监控;
3、对销售潜在客户进行流程调研及监控;
4、受理客户投诉抱怨,及时传递给相关部门处理,并进行闭环满意回访工作;5、熟练掌握保险公司续保政策;
6、按时通知保险到期客户并提供新的保险规划;
7、了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;
8、根据公司要求按时做出统计报告。
任职资格:
1、大专以上学历,保险或统计等相关专业毕业;
2、熟悉投保流程,了解车险基本条款,有4S店续保工作经验;
3、可以熟练使用各种办公软件;
4、具有较强的沟通能力和市场敏感度,发现问题及时解决;
5、做事积极主动、认真负责、能承受一定工作压力、有团队合作经验。
工作时间:9:00-18:00(午休1小时)
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、年终分红、项目奖金、员工食堂、多次晋升机会、优秀员工奖金
【上班时间】:9:00---18:00 周末双休
【上班地点】:宁波北仑区 仑江大厦
【薪资福利】:五险一金,包餐,6-10.
【岗位职责】:
1、通过质量管理各渠道发现规则、产品痛点,结合用户体验需求,联动培训、产品、业务等部门提供解决方案并推动改善闭环,提升、保障用户满意;
2、和相关方(培训、流程、产品、交付)协同,对改善方案和计划做好落地闭环管理,定期和相关方做好信息和标准的同步拉齐;
3、基于质量管理规范对小二服务过程存在问题进行复盘总结,推动业务模块的服务品质提升;
4、结合业务需求和服务要求,设立、调整质量管理专项,让服务质量管理落地更有针对性;
5、针对质检结果做数据分析,形成报告,推动客服问题解决。
【任职要求】
1、熟悉互联网行业和客服中心的业务逻辑,对互联网行业客服中心质检岗位工作有一定了解,对服务质量标准有充分认知;
2、熟练操作office软件,掌握基本函数应用、数据透视表、图表制作能力;
3、具备较好的逻辑思维能力、数据分析能力、总结写作能力、沟通协调能力、推动力;
4、具备良好的沟通和表达能力,有较强的问题分析总结能力;明确目标方向,合理利用资源,有较强团队合作意识;
5、能接受高强度工作,具备较强的抗压能力和积极向上的工作态度;
天猫商城诚聘客服啦!!!轻松又愉快的工作氛围 丰厚员工福利哦 岗位职责: 帮助客户解答购买商品过程中产生的疑问 客户:可以包邮吗? 您:江浙沪可以的哈 偏远地区可能没办法包邮哎 客户:好的谢谢 就这么简单! 是的 !就是这么简单! 岗位福利: 1.我们公司一天包四餐!三餐外晚上还会提供夜宵哦~(吃饱才有力气做事) 2.超豪华员工公寓,目前住宿条件满意率100%!!!(不需要住宿可折算成住房补贴现金发放) 3.法定节假日正常休息(如果上班的话给三倍), 做五休二! 还有带薪年假! 4.没有凌晨班! 没有凌晨班! !没有凌晨班!!! 我们绝不会舍得让自己的小伙伴熬夜。( 晚下班的小伙伴们会额外补贴45元/班次) 5.完善的晋升渠道,入职三个月即可开启晋升考核 6.无责底薪 7.带薪培训 头几个月绩效保底(我们会给新的小伙伴提供新手保护期) 任职要求: 1.有客服/销售/前台/服务员等服务行业的小伙伴们优先考虑哦,无任何就业经验要求(别担心这个)对于新的伙伴我们会帮助你成长的 2.电脑打字速度50字/分 3.要求大专学历,优秀者可视情况放宽学历 欢迎谦虚受教,抗压能力强的宝宝加入我们,成为我们的新鲜血液!
天猫商城诚聘客服啦!!!轻松又愉快的工作氛围 丰厚员工福利哦 岗位职责: 帮助客户解答购买商品过程中产生的疑问 客户:可以包邮吗? 您:江浙沪可以的哈 偏远地区可能没办法包邮哎 客户:好的谢谢 就这么简单! 是的 !就是这么简单! 岗位福利: 1.我们公司一天包四餐!三餐外晚上还会提供夜宵哦~(吃饱才有力气做事) 2.超豪华员工公寓,目前住宿条件满意率100%!!!(不需要住宿可折算成住房补贴现金发放) 3.法定节假日正常休息(如果上班的话给三倍), 做五休二! 还有带薪年假! 4.没有凌晨班! 没有凌晨班! !没有凌晨班!!! 我们绝不会舍得让自己的小伙伴熬夜。( 晚下班的小伙伴们会额外补贴45元/班次) 5.完善的晋升渠道,入职三个月即可开启晋升考核 6.无责底薪 7.带薪培训 头几个月绩效保底(我们会给新的小伙伴提供新手保护期) 任职要求: 1.有客服/销售/前台/服务员等服务行业的小伙伴们优先考虑哦,无任何就业经验要求(别担心这个)对于新的伙伴我们会帮助你成长的 2.电脑打字速度50字/分 3.要求大专学历,优秀者可视情况放宽学历 欢迎谦虚受教,抗压能力强的宝宝加入我们,成为我们的新鲜血液!
1、在线打字解答用户咨询
2、了解客户需求,为客户提供快速,准确及专业的
咨询服务,达到客户满意目的;
3、记录并整理客户提出问题,将无法立即解决的问
题记录跟进或根据标准升级转接至专员;
4、对典型案例可进行分析,及时总结处理问题方法
技巧达到迅速提升业务技能目的;
5、能严格执行客服体系各项指标标准;
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