与今日招聘企业随时沟通
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1、负责机电产品售前、售中、售后客户的技术指导,
2、负责客户的电话及现场的售后技术支持,保持与公司前后端的良好沟通,及时反馈客户;
任职资格:
1、机电一体化、通讯、计算机相关专业,本科以上学历;
2、工作态度认真,具有良好的职业道德和敬业精神;
宁波软媒信息技术有限公司(简称软媒信息,统一社会信用代码:91330201099391573Q),于2014年5月创立,是一家专注为中小微企业提供互联网营销解决方案的创新型企业。公司旗下网站软媒在线(www.rm-ol.com),是一个在线服务的SAAS(软件即服务)平台,为企业用户提供多元,高效,易用的互联网工具,同时配以成熟的运营服务体系,软媒将帮助大多数企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。 未来,软媒将打造一个完整的互联网营销闭环,为企业提供互联网营销工具,广告分发渠道,用户引导转化工具等的全方位互联网营销解决方案,并整合优质企业服务商行进软媒在线企业服务平台,实现企业与企业的服务商无缝对接,联合构建成开放式的企业互联网商业生态圈。无论企业是否具有互联网运营经验,软媒都将承载他们,助力他们在新商业浪潮中乘风破浪驶向更宽广的未来。 随着软媒规模的进一步扩大,我们将期待着更多新鲜血液的加入! 你将会获得 加入我们,你将有机会感受逗逼好玩的新媒体工作内容,更能学到新媒体运营的干货知识,让你快速成为运营达人。 报名流程 报名→沟通→面试→offer 报名方式 微信关注公众号(软媒信息),点击(招聘),即可获得网申报名入口 软媒人的专享福利 .⭐️任性金主 提供优厚薪资待遇,五险一金,年终奖金,年度调薪,伯乐奖,结婚及生育礼金。 ⭐️职场晋阶 入职培训,技能晋阶,大咖分享,育才项目,学习分享会,完善的晋升机制。 ⭐️溜溜假 双休,法定节假日,带薪年假, 节日日礼物,节日福利活动,婚假,产假,陪产假。 ⭐️缤纷生活 吃喝玩乐腐败金,周年礼物,生日惊喜,零食任吃,年度旅游活动,海内外随你玩 ⭐️健康加分 年度健康体检,瑜伽班,舞蹈班,每周有足球,篮球,羽毛球,乒乓球等体育活动。 工作内容:1.线上客户沟通对接。 2.销售工作反馈管理。 3.公司客户资料的建立,了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料。客户联系,定期回访,客户服务。 4.建立客户回访资料,传达客户投诉,意见及建议。 职位要求:1.有客服和电话销售经验优先,勤奋敬业,责任心强,思路清晰。 2.普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通。 3.头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致。 4.性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作,有团队合作精神,具有基本电脑使用能力,有网络销售或电话销售经验者优先。电脑使用熟练,打字速度在每分钟50字以上,熟练办公室软件和网络工具。 工作时间:周末双休,上班时间为上午9点到下午6点。 培训体系:入职前进行专业的营销技能+产品知识+营销课程+职业素养培训,入职后也会安排在职技能提升培训。
工作内容:负责维护开通了淘宝网店的新老客户、解决他们的售后问题、对接销售解决客户问题、为客户提供预约服务。 薪资待遇:底薪3000-4000➕提成 职位要求:1、年龄:18-27岁,口齿清晰,普通话标准,待人亲切热情。 2、思维活跃,有良好的应变能力。 3、踏实肯干,有责任心,有经验者优先,没经验会有前辈指导。 工作时间:AM:8:30-11:45 PM:13:15-17:30 工作氛围轻松 团队年轻
阿里巴巴诚信通平台渠道 国内站批发平台会员维护以及网站续费
工作内容:负责维护开通了淘宝网店的新老客户、解决他们的售后问题、对接销售解决客户问题、为客户提供预约服务。 薪资待遇:底薪3000-4000➕提成 职位要求:1、年龄:18-27岁,口齿清晰,普通话标准,待人亲切热情。 2、思维活跃,有良好的应变能力。 3、踏实肯干,有责任心,有经验者优先,没经验会有前辈指导。 工作时间:AM:8:30-11:45 PM:13:15-17:30 工作氛围轻松 团队年轻
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1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。2、积极完成公司规定或部门承诺的工作任务。3、为客户提供耐心、热情、满意、周到的服务。4、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。5、协助一线部门做好客户的电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。6、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。7、完成上级领导临时交办的其他任务。 年龄要求:22-30岁 职能类别:客服专员/助理
工作内容:1、负责客户订单,进行订单处理,根据客户要求下达出入库指令;2、每月核对账单,跟进客户费用结算;3、负责客户的联络,响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。4、业务系统数据维护;5、协助业务经理的日常工作开展;岗位要求:1、熟练掌握office办公软件;2、具有良好的职业道德,踏实稳重,工作细心,责任心强,具有良好的沟通能力,有团队协作精神;3、有物流相关经验者优先。工作地点:镇海区威海路710号 职能类别:行政专员/助理
1、负责机电产品售前、售中、售后客户的技术指导,
2、负责客户的电话及现场的售后技术支持,保持与公司前后端的良好沟通,及时反馈客户;
任职资格:
1、机电一体化、通讯、计算机相关专业,本科以上学历;
2、工作态度认真,具有良好的职业道德和敬业精神;
一、主要负责新能源汽车充电桩售后服务工作。
1、大专(含)以上学历。
3、接受应届毕业生,有相关经验优先。
3、处事灵活,目标感强,服务意识强。
5、沟通能力强,学习能力强,态度积极。
1、制定并组织实施《物业服务方案》顾客服务部分的工作,重点包括财务计划、年度园区文化活动计划、关键顾客关系维护计划等,并负责相应计划的实施; 2、负责正常期内装修管理、空置房管理、工程维保跟踪工作、顾客投诉、报修的跟踪、处理和关闭工作; 3、对客服人员进行日常专业训练,以及绩效管理; 4、负责同重点顾客的沟通,组织编制物业项目关键客户清单; 5、实施客户满意指数测量,对客户提出的问题制定改进措施,并实施;负责物业服务中心的日常各类收费及综合内务管理,编制各类月、季、年度报表,提供物业经理审核; 6、主持物业服务中心秩序维护、清洁、绿化的日常管理;负责对物业服务中心秩序维护、清洁人员的组织架构运作优化改善提议; 7、负责对物业服务中心秩序维护、清洁、绿化养护日常管理服务活动实施全程监督,确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标,满足服务合同约定的各项要求; 技能要求: 园区物业,秩序管理,客诉处理,物业接待 任职资格: 1、18-35周岁,有经验者优先,大专以上学历,身体健康; 2、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力; 3、气质形象良好,普通话标准、较强的语言沟通表达能力,良好的团队意识; 4、举止大方得体,善于与人沟通,服务意识强,有较强的责任心与工作热情,学习能力强; 5、熟练掌握各类办公软件应用,Word、Excel、PowerPoint等; 6、有物业管理公司或公司行政工作经验亦可优先考虑。
岗位职责: 1、负责指定渠道客户维护或渠道开发工作; 2、渠道商的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作; 3、负责项目招聘信息推送及数据报备工作; 4、负责合作渠道商异常处理及及时反馈; 5、负责市场价格行情的收集及反馈,并提出对策。 6、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、工作经验不限,具备较强的沟通、语言组织能力; 2、有强烈的责任感和敬业精神,公平公正、做事严谨,能承受较大的工作压力。 3、有从事人力资源行业招聘工作经验或有一定渠道资源优先; 4、具有驾驶证或自有车辆者优先考虑;(特别提醒:可接受出差)
工作内容:
负责公司产品的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题,确保客户满意度。
主要职责:
- 接听和处理售后服务热线电话,对打进的电话进行接听和记录;
- 通过电话或线上方式与客户沟通,了解客户需求和问题,并记录相关信息;
- 对客户提出的问题给予解答,并做好相应记录;
- 对无法解决的问题进行转介,确保问题得到及时处理;
- 对客户投诉给予安抚,并记录相关事宜;
- 负责售后服务数据的收集和整理,向上级汇报相关信息;
- 配合公司的售后服务活动,做好相关售后服务工作。
职位要求:
- 大专及以上学历,具备良好的沟通能力和倾听能力;
- 熟悉售后服务流程,具备一定的售后服务知识;
- 具备良好的情绪调节能力,能够熟练应对工作中的压力;
- 具备良好的团队合作意识,能够与同事积极配合;
- 具备较强的责任心,对售后服务工作的质量有较高要求。
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