与今日招聘企业随时沟通
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1.能够解决客户提出的问题,良好的服务态度。
2.有工作经验者优先。
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
任职要求:
1、 大专以上学历,汽车专业优先。
2、 有3年以上汽车行业工作经验,2年以上售后团队管理经验。
3、 较强的售后工作管理能力,良好的人际关系交往能力、沟通能力和心里素质。
4、 具有较强的责任感和团队合作精神。
岗位职责:
1、制定、安排和协调售后服务工作的具体开展,协调各4S店的工作
2、严格按公司运作标难或相关要求开展工作.
3、定期对本部门的工作进行审核及改进.
4、积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的工作目标.
5、做好业务统计分析工作,定期填写并上报各种报表.
6、负责控制和提高车间维修质量.安全生产成本控制和环境管理.
7、组织本部门开展的各项相关活动及评估工作.
8、负贡各项会议的召开及售后各项工作的不断优化改进.
9、负责质量管理体系中的相关工作.
10、负责公司各项制度在本部门的宣导及相关信息的传递。
岗位职责:
1.负责服务顾问日常的客户服务管理工作;
2.负责标准服务流程的执行监督和管理;
3.负责服务前台现场管理工作;
4.负责外出走访、外出救援及顾客抱怨与投诉处理等工作的实施与管理;
5.负责组织开展服务营销活动;
6.负责标准服务流程、服务理念的配训工作;
7.负责一次修复的管理、改进;
8.监督顾客服务档案的建立和管理;
9.全面掌握及控制维修车辆的结算工作;
10.上级领导分配的其它任务。
任职资格:
大专以上学历,汽车或相关专业,负责服务部客户接待工作,协调前台和车间工作关系,做好客户的服务工作,确保公司考核要求达标。
会有加班 需要出差 需要管理团队
岗位职责:
1、参与公司决策,协助厂家售后督导等工作
2、完善售后部门内部规章制度,控制售后的服务经营方针与经营计划
3、全部主持售后服务工作
4、定期向公司汇报部门的经营管理情况,负责部门内部的管理和协调
5、制定售后服务政策及内部培训计划
6、及时处理售后重大客户投诉及索赔问题,监督并确保售后服务质量及客户满意度
7、厂家信息反馈
需要管理团队
岗位职责:
1.负责客户购车后的跟踪维系;
2.客户来店车辆保养得接待、出单服务、协调好售后前台和车间的工作调配;
3.及时热忱的接待来店顾客,并实行“一对一”的服务;
4.关注客户需求,并向上级主管提出合理化建议;
5.上级领导安排的其它事宜。
1、为客户提供好售后服务,保证客户服务满意。让客户买的放心,用的放心。
2、做好售后服务登记,做到细心耐心。
3、性格外向,热情服务。
4. 对于手机各类配置及行业发展有一定了解
5、懂手机维修,能熟练掌握手机的故障判断及维修。.
6、能吃苦,工作认真细心
岗位职责:性格温和 思维敏捷活跃
任职资格:不要求
工作时间:8:30-18:30
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、进行沟通促成订单的成交
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
要求:
1、有一定的沟通表达能力;
2、良好的服务意识,性格开朗,乐观向上,良好的沟通表达能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、熟练使用电脑,打字速度在40/分钟以上
5、有良好的服务意识,工作耐心细致,脾气温和,有亲和力,有耐心;亲和力较强者优先
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
岗位职责:负责维护保养机器
任职资格:有一定的机器维修基础 熟悉郑州路况
工作时间:
会有加班
岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
需要出差 需要管理团队
岗位职责:负责公司人员接送以及送货,客户服务.
任职资格:吃苦耐劳,服从管理。有相关工作经验。
工作时间:早上8:00--18:00
需要出差
岗位职责:
一、 客户接待 为客户提供专业咨询服务
二、 整合行业资源 为客户提供优质资讯
三、 陪同客户看房 进行商务谈判 促成交易达成
四、 售后服务 与客户建立良好协作关系
任职资格:
1、愿意从基础做起,不服输,坚持不懈的开拓自己的事业。
2、愿意在本行业长期发展,有理想有抱负,肯吃苦,喜欢学习,愿意成长。
3、20周岁以上,性别不限。诚信、性格开朗,善于与人沟通
4、有销售经验者优先(不限于本行业),有能力者,月薪可过万!在半年以内业绩出色者有机会迅速提升为销售经理或店长。
薪资待遇:
我公司提供:1.底薪1000-1200+提成(提成高达50%)+奖金+福利+培训+旅游
2.晋升空间(普通置业顾问——优秀置业顾问——资深置业顾问——销售主管——销售经理)
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考核与晋升:
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