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职位描述:
岗位职责:
1、负责应对客户咨询、受理投诉,收集、整理分析客户投诉,并且按照公司的要求进行分类、归纳等工作;
2、及时拉通公司相关部门进行投诉处理;
3、根据公司的要求及时同步客户处理方案,并对方案执行状态进行跟进直至问题闭环,处理后及时进行客户回访;
4、对客户进行满意度调查;对调查中反馈的问题进行确认及分析,跟进问题处理至客户满意;
5、协助市场、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持;
6、及时完成领导交办的其他任务。
职位要求:
岗位要求:
1、本科及以上学历。
2、有从事客服工作经验,了解金属加工行业者优先;
3、口头表达能力强,有礼貌,有耐心,有良好的临场应变能力,懂得一定的关系处理;
4、有较高的个人修养,工作态度良好、热情、积极主动,能及时为客户服务,不计较个人得失,有奉献精神。
5、头脑灵活、性格开朗,有良好的学习能力;
6、英语流利者优先;
岗位: 抖音官方客服(无销售)-
一、工作内容:
回复客户购买时出现的类目咨询、订单物流、物品特性等问题。
三、工作时间:月休6-8天,日均8小时,轮休制。
夜班补贴:15元/次。
四、薪资待遇:
1、培训期7天:带薪培训50/天。
2、试用期两个月:保底工资2500 夜班补贴 激励绩效等,到手工资2800元-3500元/月。
3、转正期:底薪工资3300 夜班补贴 激励绩效等,到手工资3800-5000之间
五、任职要求:
1、18-38周岁,性别不限,中专及以上学历;
2、熟悉电脑操作、 网上购物流程,电脑打字不低于30字/分钟;
3、缴纳社保,节假日福利、生日福利、工龄工资、年终奖;
4、有打字客服经验者优先!
任职要求
1.年龄: 26周岁以下;身高:1.75以上;学历:本科以上(学信网学籍验证报告);有民航工作经验(航司或省会机场优先);
2.五官端正,身材匀称,动作协调;普通话标准,形象好气质佳;
3.健康条件:身心健康无严重慢性病,无纹身;入职体检合格(费用自理);
4.能够开具本人及直系亲属的无犯罪记录证明;
5.具有良好的英语、蒙语听说能力。
岗位职责
负责地面旅客运输的国内值机保障,为旅客办理登机牌、行李转运等,并回答旅客中转值机询问及服务的解释工作,为进出港旅客提供引导、问询服务等;为出港旅客提供登机服务、收取逾重行李费等;为特殊旅客提供引导、候机服务;为进港旅客提供行李查询、处理不正常行李等。为出港航班的正常运行提供有效保障;
职位福利:带薪年假、节日福利、五险、弹性工作
岗位描述:
主要受银行委托,根据信用卡逾期客户最新账户数据,跟逾期客户沟通协商还款,此岗位坐班不外出,非销售,不加班。每个月都算提成,上不封顶。
【岗位描述】 1、处理银行客户委托的不良资产(无须主动开发客户); 2、通过电话合规通知逾期账户还款,详细、准确记录客户接触过程和信息; 3、本岗位不涉及推销产品,所负责的客户处理上自己的欠款,可从中抽取提成。 【任职要求】 1、大专及以上学历,专业不限,经验不限; 2、口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力,熟练操作电脑及办公软件; 3、愿意挑战高薪,有责任心,有良好的团队协作精神; 4、无犯罪记录和不良征信记录。 【福利待遇】 1、薪资构成:底薪 提成 现金奖励,所负责客户回款可获得提成,业绩中等8000-10000,业绩优秀上不封顶; 2、入职当天签订劳动合同,缴纳六险一金(养老保险、医疗保险、失业保险、工商保险、生育保险、大病医疗、住房公积金); 3、享受国家法定节假日,带薪年假、婚假、产假; 4、享受每年免费员工体检,中外节日均有精美礼品; 5、定期安排丰富的员工活动,如旅游(入职五年欧洲十日游)、不定期聚餐、创意满满的每月员工生日会、活力四射的英雄联盟、趣味十足的抖音竞赛等; 6、入职即享受免费带薪培训,更有师傅一对一辅导,让你快速入门;在职更有主管帮扶 BOSS行业分享 在职培训提升,持续助力您的职业发展。 【职业发展】 1、技术方向:信控员--资深信控员--信控主办--账务信控师--资深账务信控师(每3个月考核一次,每上调一级底薪上调) 2、管理方向:员工--组长--主管--部门经理--分公司经理(公司发展良好,人员持续扩增中,往管理层发展空间大!) 入职半年有机会晋升组长,一年内10%晋升为主管级别,1%晋升经理!1、没接触过这个行业怕做不好?公司新进员工95%没有做过,公司有系统的培训,且是带薪培训!进入部门后由带教师傅一对一带教,部门主管经理都会帮助你! 2、压力太大,挣不到钱怎么办?公司是行业中的佼佼者,有主管经理教你方法技巧,还怕挣不到钱吗?业务能力一般的新人,前3个月5000-8000,上手后8000-10000,入职半年以上月薪过万不是梦!
此招聘不收取任何费用 工作亮点: 加班补贴、无销售压力、培训、业务简单 职位描述: 客服专员岗,不涉及专职销售内容, 协助公司客服工作,负责招聘邀约事务,可居家工做,正规岗位,无套路无押金,可异地线上办公。 工作内容: 工作时间是周一到周六正常上班 周日带薪休假 每天工作四个小时,下午两点到四点,晚上七点到九点 薪资福利: 1.试用期3000-3500,底薪3000+500全勤奖励 2.转正后员工月收入为4000-7000左右,上不封顶 3.法定假日休息,满一年享有带薪年假,工龄奖 人员要求: 1、普通话清晰流利 2、有团队协作精神, 工作认真负责 3、学历不限,专业不限,客服岗位职责 4.有强烈的上进心和学习力 5.有良好的沟通能力和耐心 6.有无经验都可,有专人带
普通话标准,早八到十二下午二点到晚六,每天工作时长不超过7小时,月休四天
负责帮主管进行客户的邀约 负责人员的招聘 负责帮主管进行档案的整理
通过问卷调查的形式询问客户对移动服务的建议与满意度,要求普通话标准,沟通表达能力佳,对待客户有耐心,应变能力强,能够主动学习相对应的操作知识。上六休一,不加班,按时发工资,不压工资,不恶意扣费
岗位职责 1、负责物业费收取、楼宇巡查; 2、装修巡查工作,发现违规及时处理以及客诉处理; 3、配合开展品质提升服务,社区文化活动及便民活动; 任职资格: 1、年龄28-45岁,大专以上学历,具有较强的客户服务意识; 2、具有较强的沟通能力及应变能力,较强的协调能力; 3、吃苦耐劳,具有较强的抗压能力; 4、从事过服务类相关工作,有住宅小区物业服务相关工作经验者优先; 薪资待遇:4000-5000 福利: 1、工作时间8:30-12:00 / 13:30-17:30,享有法定节假日休假、带薪年假; 2、依法缴纳社保; 3、提供早餐、午餐; 4、提供学习机会; 5、节日福利等。
职位亮点:高底薪高奖金/双休/旅游福利/超长带薪年假等等 岗位职责: 1.接收客户咨询,了解客户需求,结合业务为客户提供服务及辅导; 2.解决客户问题,提升客户满意度; 3.定期回访客户,做好公司政策宣导; 4.提炼和总结客户需求,对业务流程和产品提供改进方案; 5.部门安排的其他事项 任职要求: 1.普通话标准,形象气质佳,有销售及客户服务经验者优先; 2.沟通表达能力强,具备良好的客户服务意识,热爱销售行业; 3.积极乐观,工作细致有耐心,有责任心,熟练使用OFFICE办公软件; 4.有良好的团队协作精神,抗压能力强,反应敏捷;
!!需要有物业相关工作经验或者服务类相关工作经验。 1)负责业主办理入住的各项准备工作,及入住流程办理和后续的服务工作; 2)负责物业管理区域内环境卫生,园林绿化及返修施工的监管工作,发现问题及时跟进相关人员处理; 3)负责每日对公共区域进行巡视,并做好日常记录,发现各种不安全隐患及需要维修的设施设备及时通报相关部门进行处理; 4)负责业主委托代办服务的咨询及服务工作,及时反馈相关信息; 5)负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。 6)根进所服务区域的楼宇维保修工作,对每日工作进行跟进、记录、拍照,并反馈相关部门及业主。
1、处理系统客户信息更新,及时为客户进行变更。 2、负责本岗位各类资料和档案的管理 3、完成上级领导安排的其他工作
无责底薪诚聘客服专员,主要负责客户接待电话接听回访及日常办公工作。
岗位职责
1、负责日常售后电话回访及车辆维修后三日内对客户的回访。
2、对售后基盘客户进行关怀提醒,邀约客户进店维修保养,并记录厂家系统做好预约工作
3、接受客户投诉,及时传达相关负责人并协调解决,提示客户满意度
4、整理售后客户挡案,按厂家要求检查分类存档。
5、及时针对厂家活动,召回活动及店内活动电话提醒客户,有效提示售后进站台次
6、接受上级主管交办的其他工作。
任职资格
1、中专及以上学历,有相关工作经验者优先。
2、声音甜美,形象气质佳。
3、有较强的责任心和服务意识。
4、沟通能力强,能熟练操作电脑。
工作地址:石家庄市桥西区汽车园区启天别克店或裕华园区福特店(可自行选择)
单位福利:绩效奖金、全勤奖、交通补助、餐补、带薪年假、员工旅游、节日福利
职位亮点:五险、年终奖、员工旅游、带薪年假、工作餐
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