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【岗位职责】 1、负责指定客户的课程服务,包括课程提醒邀约、现场接待服务、课后回访等工作; 2、 负责建立学员的”一客一策”专属服务档案; 3、 负责课程实到率与服务工作,提升学员满意度; 4、负责管理经营学员的圈子,激活往期学员,为销售端提供商机线索和转介绍; 5、完成事业部和上级交办的其它任务。 【任职要求】 1、大专或以上学历,有相关工作经验优先考虑; 2、形象好气质佳,性格活跃,亲切容易相处; 3、表达能力强,热爱沟通和协作。 【福利待遇】 1、薪资:无责底薪4-7K 绩效奖金1.5K 提成; 2、丰富部门活动、生日会、节日活动,每年可获得国内、国外旅游的机会; 3、提供系统化的入职培训、不定期部门培训、公司免费课程学习; 4、五天八小时工作制(8:30-18:00) 双休(如遇开课则调休) 国家法定节假日; 5、舒适整洁的工作环境,轻松愉快的工作氛围; 6、明晰的人才发展计划、灵活晋升空间。 【企业介绍】 普伟集团成立于2000年,目前有23年的历史,一直专注于提供专业的企业管理培训和咨询服务,帮助企业和企业家成长,现在已经形成集企业咨询培训、行业资源整合、产业投资于一体的大型教育集团。在产业投资板块,集团旗下有70多家合资公司,横跨13个产业。 【办公地址】 佛山市禅城区万科金融中心C座7楼全层
岗位职责:
1、负责呼叫中心项目运营,协助制定服务流程及规范,人员培训,团队建设。
2、协助部门经理进行呼叫中心员工激励方案的制定及执行;
3、协助部门内、外的协调沟通工作;
4、经理、主管级别均可。
任职要求:
1、大专以上学历,有2年以上呼叫中心呼入或者呼出客服管理经验的优先;
2、具备良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
3、具备较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
4、具备较强的团队管理能力,善于激励团队成员。
公司福利:
1、丰厚的收入薪资:基本 岗位 绩效 业务股东分红。
2、完善的福利制度——入职即可签订正式劳动合同 五险 带薪病假 带薪年假 婚假 产假 丧假等各种假期 节假日福利 交通补助 工龄补贴;
3、轻松的工作模式——无需日晒雨淋,白领及舒服的工作环境。
4、多样的荣誉激励——提供员工出游、团队活动、拓展训练等职业待遇;
5、明确的职业规划——提供入职培训、进阶培训、换岗培训、管理培训等多方面的晋升机会和职位。
工作地点(分公司地址):泰安市财源大街68号
职位福利:节日福利、五险一金、绩效奖金、年终分红、加班补助
职位亮点:创业团队招聘合伙人
工作内容:主要负责电话、网络、微信等客服工作。 职位要求: 1、应届生或无经验者亦可,有客服相关经验者为佳。 2、打字速度不低于40字/分。 3、具备服务意识,沟通与表达能力强。 4、高中或中专以上学历。 丰厚福利:提供食宿、购买社保、带薪年假、定期团队活动、节假日礼品等等,团队氛围很好,晋升空间很大,热烈欢迎各位有识之士加入! 位置优势:医院靠近佛山中心城区祖庙,生活、娱乐、购物、餐饮都非常丰富、方便,公交站就在门口,离祖庙地铁口也非常近,是您理想的职业稳定发展场所!
【岗位】客服代表(在线、电话、调研) 【职位】负责接听或线上解答业主/用户咨询问题并跟进处理 【要求】中专(含)以上学历,打字速度50字/分,能接受轮班制(每班8小时),且能接受节假上班或临时工作时间变动 【时间】每天8小时(7:00-23:00,轮班),月休6-8天 【薪酬】首月综合薪资3000(主要培训),定岗后按1-5星级年薪5-12万(待遇有竞争力),基本薪资+绩效薪资+奖励+补贴 【福利】包住 餐补 五险一金 年终奖2-4倍工资
普伟集团已成立23年, 一直专注于提供专业的企业管理培训和咨询服务,帮助企业和企业家成长,现在已经形成集企业咨询培训、行业资源整合、产业投资于一体的大型教育投资集团。 在产业投资板块,集团旗下有五十多家合资公司,涉及十多个行业。 普伟可以为有梦想有追求的你, 提供一个既能学习成长,又有高收入和高晋升空间的发展平台, 欢迎沟通了解。 岗位职责: 1、维护公司高端人脉,保持双方良好合作关系; 2、对活动、课程现场的客户做好服务接待工作,跟进了解客户对课程、活动的反馈; 3、客户档案的管理工作; 4、与客户沟通,了解客户企业目前的发展情况和目前的短板、挖掘可成交的需求点; 5、提升客户满意度,推动客户转介绍新客户; 6、互访、课程、活动的策划和执行跟进。 你可以得到什么: 1、无责任底薪4000-8000 各类绩效奖金 五险、年终奖金、节日福利、国内外旅游; 2、尊重、平等、快乐的企业氛围; 3、接触优秀企业高层管理者,累积大量人脉与行业经验,拓宽您的社会网络圈子; 4、还可以获得更多的横向晋升发展空间:专业路线的讲师、咨询师,集团新项目负责人/操盘股东等; 5、办公环境:舒适便捷办公地点,城市CBD核心区写字楼。 还有更多的收获 欢迎来了解发现哦。 作为十年的资深HR,不管是否能够成为同事,我也非常愿意在你的职业选择上为你提供一些帮助和支持。 点击沟通,跟我聊聊吧
岗位职责: 1、接受客户咨询,记录客户咨询内容,按照相应流程给予客户反馈; 2、能及时发现客户的需求及意见,并记录整理及汇报。 3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务; 4、良好的工作执行力,一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和会员服务。 任职要求: 1.具有良好的服务意识,语言表达流畅。 2.具有强烈的责任心,能吃苦耐劳.工作踏实敬业。 3.性格成熟稳重,执行力强。 4.有微信社区运营的工作经验优先录用。 工作时间:上午:8:30-12:00,下午:13:30-18:00,双休,可提供食宿 【公司福利】 1.公司不定期组织团建、聚餐、茶话会等活动; 2.公司提供完善的学习培训体系; 3.节假日公司发放应节礼品; 4、包午餐 五险+双休+国家法定节假日(还有节日礼品哦!) 5、缤纷生活:每月生日会、丰富的团队聚餐、聚会、出游、户外拓展,年度旅游; 6、业绩突出:带薪年假、国内外游,月度、季度、年度奖金,各种奖金; 7、办公环境舒适,年轻的团队,领导超体贴,气氛轻松有趣,年轻活力小伙伴比比皆是。交通便利(CBD地段写字楼),更有微波炉,冰箱供伙伴们使用。 加入普伟,你将得到快速的成长,经验丰富的你都能储备到各方面的企业管理知识和经验,为以后作为管理者打好基础;另外你将成为企业咨询专业,帮助企业解决各类经营难题,同时积累高端人脉圈,提升自己的眼界和高度! 除此之外,我们还有丰富的福利待遇~ 【薪酬结构】 无责任底薪 绩效奖金 住房补贴 旅游 年终奖金等 公司地址:佛山市禅城区季华五路万科金融中心C座7楼全层
职位描述 1. 店面宣传工作及客户接侍工作。 2. 店面产品销售并做好售后跟进服务。 3. 提供专业的指导和做好顾客的健康管理工作。 4. 为新客户提供专业的咨询服务,为老客户提供贴心的售后服务。 5. 协助店长开展门店销售工作和推广活动,完成业绩销售目标。 岗位要求 1.医药相关专业、有医药经验者优先考虑; 2.良好的谈判、沟通技巧、协调、交流能力,具备足够的亲和力、思维活跃能能与客户建立良好的客情关系; 3.工作认真负责,为人正直,有良好的团队协作能力;具备良好的应变能力和一定的抗压能力。 优秀者可放宽条件,具体请联系人事~ 公司福利 1.每月准时放粮,让你可以买买买,逛逛逛; 2.公司提供免费住宿,洗衣机、空调、电风扇、热水器......啥都有; 3.告诉我们什么时候生日,给你买蛋糕,给你办生日会,给你唱生日歌,活泼热情的工作氛围。 4.不定期学习培训,咱们不给你打鸡血,不讲心灵鸡汤,只告诉你怎么赚钱。 5.我们还有超长年假,让你和家人、朋友有充足的时间看星星看月亮,从歌词诗赋谈到人生哲理。 公司地址:佛山市顺德区千禧广场附近(建华路店)建华路88号
工作内容:
1.对公司分配的客户进行售后服务跟进,例如缴费提醒、信息更新、反馈和处理客户疑问等、及时协助客户办理各项手续
2.做好客户信息管理,定期通知并邀请客户参加公司举办的各类回馈活动,领取相应服务和权益
3.协助意向客户办理投保手续,并及时解答和处理相关的疑问
岗位要求:
1.大专及以上学历(能力优秀者可适当放宽)
2.年龄22-48岁
3.肯学习,有团队精神,服从团队管理
4.工作时间灵活,节假日正常休息
5.综合薪资4000起,上不封顶
岗位职责: 1.通过文字的方式为平台用户提供优质的咨询服务 2.负责部门内的业务支持 3.配合各业务部门做好故障跟踪,推动故障修复效率 4.收集用户意见与建议,定期反馈给业务部门,推动产品优化。 5.熟悉客服服务准则与产品逻辑,配合上级或业务部门做好问题处理与产品优化工作 6.具有高风险意识,在突发事件发生时,需保证与问题相关部门进行信息互通,并安抚用户情绪 任职资格: 1.大专及以上学历,从事过互联网客服工作者优先 2.熟练使用excel、word、ppt等办公软件,能独立完成数据报表统计与分析 3.较强的执行力,责任心强,注重团队合作,且具备良好的情绪管理能力与抗压能力 4.思维活跃,语言整理与表达能力强,能准确理解上级传达的工作内容 5.打字速度快 6.对直播感兴趣,热爱客服工作,适应夜班、轮班 上班时间: 1、日班:9:00-21:00 2、夜班:21:00-9:00(夜班补贴50元/次) 做二休二,月休15天,一个月倒一次班 薪酬福利: 1、工资组成:无责任底薪3.5k-4k 绩效奖金0-1500+夜班补贴750/月 年底双薪; 2、每月餐饮补贴;(300-500) 3、完善的假期组合:带薪年假; 4、优厚的福利体系:养老保险,医疗保险,生育保险,工伤保险,失业保险及住房公积金等; 5、丰富多彩的员工活动:员工聚餐,节日晚会,优秀员工表彰活动等; 6、多元化培训课程,在职个人提升计划;
岗位内容:
1. 负责对公司客户的逾期账款进行催收,确保回收率达到目标。
2. 通过电话、短信等方式与客户进行有效沟通,了解客户情况并提供咨询服务。
3. 记录客户信息及催款记录,并及时汇报工作进展情况。
任职要求:
1. 具备一年以上相关催收工作经验,熟悉常用催收技巧和方法。
2. 良好的口头表达和沟通能力,能够有效解决客户问题并达成回款目标。
3. 具备良好的团队合作精神和抗压能力,能够承受一定的工作压力。
岗位职责: 1、抽检客服服务记录,确保客服服务流程、服务质量等符合质检标准及公司要求 2、整理投诉工单,并针对客户反馈问题提供解决方案 3、汇总分析客户投诉的报表与分析,向直属负责人汇报 任职要求: 1、大学专科以上学历;条件优秀可适当放宽 2、一年以上同岗位企业工作经验; 3、具备较强的沟通表达能力、文案撰写能力等; 4、熟练使用办公软件,具备良好的活动组织能力、亲和力、执行、逻辑思维能力、条理清晰、有责任心 公司有宿舍和食堂
1.客户的发展规划为客户提供方案和参考意见,促成合作。
2.不需要自己成单,有专业销售做成交,只需配合销售做好客户关系维护及辅助成交工作。
3.不需打电话、无需外出办公。
4.纯沟通聊天工作,轻松无压力。
5.公司提供抖音账号。
6.无需经验,老员工1对1培训
工作时间:
9:00-12:00 14:00-18:30 不加班
月休5天 星期天固定休 其余1天自己调休
福利待遇:
无责底薪3000 阶梯式提成(10%~30%) 奖金 综合月收入6000
法定节假日休息 下午茶 员工生日会 福利多多
职责描述: 【工作内容】 接听电信10000号客户来电,在线为用户提供电信全业务的咨询、受理、保障、投诉等一站式服务(纯接听岗位) 【任职要求】 1、中专/高中或以上学历,年龄:18-35岁; (要求可提供相关证件)应届生亦可; 2、中文打字速度较快,平均35分/字; 3、具有良好的沟通能力、表达能力、团队合作精神; 4、要求会粤语、至少听得懂粤语。 【上班时间】 轮班工作制:8:00-22:00之间轮班(无需通宵),8小时工作制;月休6-8天。 (按国家规定享受节假日) 【薪酬福利】 1、(没有试用期)带薪培训50天,带薪培训工资2500元/月; 2、上岗后薪酬平均3500-5000元/月,优秀员工薪酬培训5000-8000元/月; 3、签订正式劳动合同,购买六险和一金;享有员工生活补贴、带薪假期、健康体检、节日慰问、高温补贴等; 4、按国家规定享受各类带薪假期,例如年假、婚假、产假等;重大节假日有过节费; 5、食宿安排:公司配有员工饭堂和员工宿舍,饭堂环境卫生,饭菜可口;宿舍配套设施齐全,配有热水器、空调、沙发茶几等设施; 6、实习生免费入住。 【工作条件】 1、工作环境:室内、舒适,每个工作卡位配有绿色小盆栽; 2、工作大楼及宿舍小区设有篮球场,室内设有乒乓球台,供大家运动健身; 3、丰富多余的工余活动,包括团队拓展、篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛、BBQ、唱K、取餐等。
一、工作内容 工作内容:主要处理投诉工单;及时有效地处理用户投诉,保证投诉处理的及时率和质量;不断优化投诉处理流程,完善的投诉处理闭环规范,有效提升投诉处理质量与用户感知。 二、职位要求 1、学历要求:中专/高中以上学历; 2、语言要求:普通话标准、流利, 3、技能要求:会基本电脑操作 4、素质要求:具备良好的沟通及理解能力,较强的协调能力,具有服务意识及团队协作能力, 三、薪资福利、 底薪 提成 餐费补贴 话费补贴 全勤奖 五险一金,无需通宵班,平均月薪5000-8000,无需销售,按处理工单拿提成,优秀者可达万元以上。 3、餐补300元,提供员工餐厅,菜式丰富; 4、免费公寓住宿1个月4-6人套间(需要申请); 5、享受国家法定节假日、带薪年假; 6、办公点位于黄岐镇中心,周边设施配置成熟,交通便利,公司定期组织丰富多彩的员工文娱活动,团建活动:生日会、聚餐等。 上班地址:佛山南海区中国联通大楼72号6楼。
1.16-35岁,五官端正,形象良好,能吃苦耐劳,生熟手均可。 2.保底工资高达6000-10000 3.来时可安排公司车接送或报销车费。 4.形象好,气质佳,沟通能力强 福利待遇:公司工作环境好、吃住条件好、员工底薪高,提成高,奖金高,福利待遇乃周边之最 一个月休息四天 5.提前预约,报销车费 6.合适电话联系
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