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岗位职责: 1、利用淘宝旺旺在线解答客户咨询,了解客户需求,通过有效的沟通,促成交易 2、处理淘宝店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况。 3、积极处理售后问题,及时跟踪和解决,让顾客满意,重视店铺信誉组成。 4、及时了解店铺动态,并积极配合。 任职资格:有上进心,能吃苦,有良好的服务意识,有耐心,有责任心,较强的应变能力和沟通能力 有较强的执行能力和团队合作精神 工作时间: [两班倒] 早班:08:00-17:30 晚班:14:30-24:00,每周休息一天 工作地点:白沙高铁站附近
岗位职责 1.公司产品的推广; 2.老客户的维护工作; 3.完成上级交待事宜; 任职要求 1.中专以上学历,一年以上工作经验; 2.男女不限,吐字清晰,基本的电脑熟练; 3.有电话营销及跟单经验者优先; 4.此岗位为客服维护工作,要两班倒一个星期轮班一次。 第一班08:30-18:00 第二班12:00-09:00 薪酬福利 1.底薪1800元-2200元+提成(提成不设上限); 2.提供住宿(2到4人一间,有空调、热水器、网线、无线网络覆盖); 3.非住宿者公司有班车接送至城区; 4.每年一至二次旅游机会。 晋升空间 客服专员--客服主管--客服经理--运营总监 上班地点:东莞市道滘镇广深高速路出入口旁广东文一集团
岗位职责: 1、迅速处理客户订单,按客户要求资源优势优先考虑; 2、能够很好处理客户日常事务、询价、及商品回货、出单等事务跟进; 3、不断学习行业知识,不断提高业务素质; 岗位要求: 1、经验熟练使用办公软件,标准普通话、粤语听说能力强; 2、形象气质良好,刻苦勤奋,有开拓进取精神和陌生客户开发能力,服务意识强,耐心,处理问题灵活; 3、学习能力强,对新事物接受力强,具备客服服务等相关知识、技能和实践经验,有工作经验者优先 。 联系人:刘小姐 联系电话:0769-88327712
1、主要通过邮件的方式处理海外客户的问询,有时需要以电话的方式与客户进行沟通; 2、通过沟通积累大客户资源,并提高公司产品美誉度; 3、通过与客户沟通,提高公司服务流程的质量。 职位要求: 1、英语四级以上,具有良好的英语阅读、书面表达能力和良好的职业操守(面试时需携带英语等级证书); 2、头脑灵活,善于沟通,具备独立处理应急事件的能力。 3、具耐心、细心和团队合作精神。 有符合以下描述者请慎投简历: 1. 不准备在公司在线长期奋斗者; 2. 职场中频繁更换工作者; 3. 没有目标,单纯追求高薪者; 4. 对互联网事业没有热情者。 如您认同我们从事的行业和公司文化,并符合我们的职位描述,很期待与您的面谈。 不符条件,请勿投递简历。 工作时间:5.5天 8小时制 公司名称:东莞市三聂国际贸易有限公司 公司地址:长安镇咸西管理区常荣南街14号 传真:0769-85090001
岗位职责:推销产品 任职资格: 工作时间:两班制:早班,9点至12点,13点至16点。晚班,16点至24点
工作职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职要求: 1、熟悉淘宝网、天猫后台操作系统,交易流程及规则; 2、能熟练操作计算机打字速度快,中文打字速度每分钟65个字左右,可同时与多人以上进行网上交流,有工作经验者优先。 3、能独立处理、跟进及反馈客户反映的问题,并解决投诉维权等售后问题 4、热爱服务行业,非常有耐心,做事认真细心负责,诚实可靠,凡事能从对方角度出发考虑。 5、具备良好的沟通能力,头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识。 6、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并很好的完成工作,抗压能力强,且能够长期稳定工作。 7、为了开发员工多种能力,培养具有综合实力的复合型人才,增进岗位与岗位之间的理解和沟通,公司有实行岗位轮换制。 工资待遇: 包食宿,底薪+提成+绩效考核(一个月可拿3千左右),有员工培训,假日公司会组织活动(如去KTV和户外运动),提供岗前培训和在职培训. 作息时间: 早班:8:00-12:00 14:00-18:00(中午两个小时午休) 晚班:12:00-14:00 18:00-00:00 (两周轮换一次班次 ) 一个月休息四天
岗位职责:院内客服 任职资格:大专以上学历,有客服工作经验或者医学相关专业或有医疗行业工作经验者优先考虑。 工作时间:面谈
岗位职责: 1、有较强的亲和力与沟通能力,与客户间建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求;主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 3、具备一定的销售能力,有过主持经验者或医学类专业者优先考虑。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练掌握PPT制作者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
职责描述: 1.协助销售部门组织和处理一切日常工作。 2.处理客户或潜在客户的简单的测试咨询 。 3.发送价格表、客户所需表格、和相关信息给客户。 4.协助实验室协调员回复简单的测试咨询和关于测试周期,服务类型,组织管理等问题 。 5.收集和整理信息(文件,报价,会议记录等) 6.做好销售部门与技术部门的沟通协调工作。 能力要求 1.专科及以上学历 2.英语说写流利 尤佳 3.有市场部工作经验尤佳 4.良好的沟通能力 5.性格开朗 6.接受新毕业生,有市场部工作经验尤佳 会有加班
一、工作内容:
分拨中心快件查询、问题件处理,协助分拨经理做好分拨中心其他日常事务。
二、工作时间:
8:30--12:00 , 13:30--18:00,月休四天。
三、待遇:
2400—2500元/月,公司免费提供食宿,宿舍有热水。
四、要求:
男,18-30岁,中专以上学历,能熟练使用基本的OFFICE办公软件,做事细心,责任心强。有快递客服工作经验者优先。
五、工作地点:
入职后先在广州总部培训,7、8月份回虎门上班。
1、负责企业网络营销推广等方面工作
2、搜索引擎竞价广告维护
3、协助市场部门领导完成年度季度推广任务
4、负责58同城广告等推广形式方面工作
任职资格:
1、中专以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先;
2、有网络推广经验,有招商加盟行业网络推广经验者优先考虑;
3、有一定的数据分析能力、办公软件操作熟练。
职位:客服专员
要求:
1.女性,年龄在20-35之间,性格外向
2.大专以上学历,(应届毕业生可培训),熟悉办公软件操作,
3.有 一定的沟通能力,能处理简单的客户投诉
售后客服:1名,女性 一、岗位职责: 1、协助仓库管理; 2、售后服务跟进落实; 3、售后维修客户开发,创造收入; 4、完成上级交办的其他工作。 二、任职要求: 1、中专及以上学历,22-27岁; 2、1年以上客服工作经验; 3、熟练操作办公软件; 4、工作认真,细心耐心,责任心强; 工作时间:6天8小时 注:有维修收入提成 选择富创公司工作的几大理由: 1、 待遇好:略高于同行薪酬,有岗位津贴,全勤奖,服务年薪,转正有社保,6天工作制,享国家法定节假日,年底双薪。 2、 提成高,奖励多:个人利润提成,团队利润提成,多项目达标奖励 3、 业绩空间大:同行年营业额过亿,目前公司年营业额只有1600万左右,业绩提升空间大 4、 产品优势明显:世界名牌海利普变频器、台安变频器、东元变频器与东元伺服均为厂家核心代理商 5、 成长空间大:业绩达标即可组建团队,顺利走向领导岗位 6、 行业经验丰富:10年行业应用经验 7、 完善的培训体系,良好的学习氛围,实操性强,活学活用。[查看全部]
一、岗位职责: 接听热线电话(接听10086中国移动用户客服电话,非销售),为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳和在线推广等优质的电话服务。
二、任职资格:1、性别不限,年满18周岁以上,中专及以上学历(实习生亦可);
2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
4、能适应轮班工作制度;
5、工作时间:总工时166时/月,轮班制,每天上班时间8小时(8:00-22:00),月休7-8天。
6、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。
三、员工福利:
(1)提供公寓式住宿环境,宿舍有:有电视、风扇、沙发、柜子、热水器等生活设备,在位于公司的办公场所旁边花园小区,安全便利;
(2)按月统一发放餐补,公司食堂提供方便卫生的餐饮服务;
(3)为员工购买五险一金,享受带薪年假。
(4)每月最佳新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖,年底发放超额奖。
(5)员工活动及外派培训机会。
(6)为员工购买团体意外伤害保险。
(7)按照极度发放达标超量奖。
四、薪酬福利:两个月试用期(主要以培训为主)平均工资2500-3500元/月。
公司地址:东莞市东城区寮步镇中国移动客户服务中心(东莞汽车东站对面)
乘车路线:103路、105路、 109路、 110路、 116路、117路、119路、121路、123路、 125路、129路、16路、 201路、 215路、222A路、222路、22路、26路、303路、305路、 30路、318路、32路、 43路、 59路、 63路、74路、 76路、78路、79路、81路、 85路、93路、C1路、K11路、 K16路、K17路、 K1路、K6路、X19路、X2路、长28路、寮步1路、寮步2路、寮步4路、寮步6路、寮步7路、寮步8路
面试时请自带简历
联系人: 13728163350黄小姐
公司网站:http://www.touchpoint.cn/
需要管理团队
一、岗位职责: 接听热线电话(接听10086中国移动用户客服电话,非销售),为中国移动用户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、增值业务办理、客户建议接纳和在线推广等优质的电话服务。
二、任职资格:1、性别不限,年满18周岁以上,中专及以上学历(实习生亦可);
2、标准流利的普通话表达能力,声音甜美;
3、思路清晰,热情亲切,具备良好的语言表达能力;
4、能适应轮班工作制度;
5、工作时间:总工时166时/月,轮班制,每天上班时间8小时(8:00-22:00),月休7-8天。
6、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟。
三、员工福利:
(1)提供公寓式住宿环境,宿舍有:有电视、风扇、沙发、柜子、热水器等生活设备,在位于公司的办公场所旁边花园小区,安全便利;
(2)按月统一发放餐补,公司食堂提供方便卫生的餐饮服务;
(3)为员工购买五险一金,享受带薪年假。
(4)每月最佳新人奖、优秀员工奖以及优秀团队奖,年底发放超额奖。
(5)员工活动及外派培训机会。
(6)为员工购买团体意外伤害保险。
(7)按照极度发放达标超量奖。
四、薪酬福利:两个月试用期(主要以培训为主)平均工资2500-3500元/月。
公司地址:东莞市东城区寮步镇中国移动客户服务中心(东莞汽车东站对面)
乘车路线:103路、105路、 109路、 110路、 116路、117路、119路、121路、123路、 125路、129路、16路、 201路、 215路、222A路、222路、22路、26路、303路、305路、 30路、318路、32路、 43路、 59路、 63路、74路、 76路、78路、79路、81路、 85路、93路、C1路、K11路、 K16路、K17路、 K1路、K6路、X19路、X2路、长28路、寮步1路、寮步2路、寮步4路、寮步6路、寮步7路、寮步8路
面试时请自带简历
联系人: 13728163350黄小姐
公司网站:http://www.touchpoint.cn/
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