与今日招聘企业随时沟通
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1.根据公司提供的客户资料或自行挖掘客户资源,通过客服外呼系统挖掘潜在客户 2.使用规范化的标准语音开展电话营销工作 3.了解客户信息,对客户提出问题给予耐心解答,提高客户满意度、寻找销售机会 4.有电话销售工作经验者优先; 5.熟练使用office办公软件,具备基本的网络知识; 6.有激情、能抗压、学习能力强,以目标结果为导向; 7.具备良好的沟通能力、亲和力、交朋友的能力; 8.极度渴望成功
客服岗位要求: 1.年龄18-30岁 2.语言表达能力强,亲和力强,熟悉办公司操作软件; 3、大专以上学历,专业不限; 4、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力,上进心强,普通话标准;有客服工作经验优先。 岗位职责: 1、接受客户在线和电话咨询,帮助客户解决产品使用问题,及时提供操作指导; 2、积极反馈遇到的问题,并主动解决。对疑难问题进行记录、及时反馈给公司相关部门,并跟进问题的解决,问题接收回复话术制定。 3、熟悉了解产品以及产品各项功能,并作出说明; 4、 完成上级交待的其他事项。
工作内容:1、做好和工厂物流、设计中心、财务等相关部门协调工作,使之接单、下单、排单、报价、查货、发货、客户收货的整个流程畅通无阻。对订单处理具有审批权和监督权。2、协调处理本部门发生的异常事件。3、本部门员工定期培训,提高技能,增强团队意识。4、处理领导交代其他事宜。 任职资格:1、有木门或整体家居报价(客服、接单)经验2年以上; 2、有较强的沟通协调能力; 3、有团队精神,有责任心,积极向上。
1.做好区域内售前咨询、售后客服工作; 2.做好区域内的客户订单、发货跟踪工作; 3.掌握数据统计与处理方面的知识; 4.做好品牌推广宣传工作,定时定量完成品牌推广工作。
课程顾问,专业不限,高中以上学历,有市场活动经验和客户服务经验。 〔企业介绍〕上城区优秀社会组织,主营上城区各社区的社区教育和社区居民文化服务。 【个人要求】年龄22-32岁之间,有销售经验和市场活动策划组织经验,沟通能力强。 【岗位职责】完成公益活动组织,信息登记,品牌宣传,并促成销售。 【薪资待遇】底薪3000+绩效奖金500~1000+各类津贴320+加销售奖金1~5%,三个月试用,一个月后交五险一金,法定假期,福利完备,旅游培训。 【职业发展】每季度都有调级机会,每年普调,企业发展迅猛,连锁化,个人晋升发展空间大。 【工作时间】周一到五早九点到晚六点。周末一天上班,一天休息,可以调休(不调休拿加班津贴)
职位描述 岗位职责: 1、负责公司日常客户咨询,在线咨询,解答用户问题,获取客户信息及需求,提高客户有效咨询质量; 2、受理用户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门处理; 3、客户拜访以及客户需求的延展服务。 任职要求: 1、沟通表达能力佳; 2、熟练操作办公软件; 3、对待工作积极主动,有良好的服务意识,富有较强的责任心; 4、学习能力强,较强的进取精神和认真负责的工作态度,敢于挑战自我。 职位福利:五险一金、房补、交通补助、餐补、周末双休
岗位职责:解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。 任职资格:有电商工作经验
岗位职责: 1、维护客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。 4、让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 岗位要求: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 福利待遇: 五险,公费旅游,节日礼品,优秀员工奖金,员工聚餐,休闲趣味活动等。公司有宿舍。 工作时间: 周一至周五8:30-17:30,双休,享受国家法定节假日。
岗位职责: 电话客服岗位 【任职资格】 1、学历不限,18-30周岁,女 2、热爱工作,并具备很强的学习能力,有耐心,尽最大努力维护客户 3、性格热情开朗,有亲和力,具有很强的工作责任心和良好的应变处事能力 【工作时间】9:00-11:30 13:00-17:00 18:00-20:00(中间两个半小时休息),周末双休; 薪资待遇:无责底薪3200元+高提成+,综合薪资5-8k 【福利】法定节假日休假,节日丰厚福利 工作环境宽敞明亮 欢迎你们的加入!
阿里旗下公司招聘客服 1、使用ETERM系统进行航班查询预定退改签等关相操作; 2、通过电话联系用户沟通出退改过程中的问题,协助解决用户的机票售后问题; 3、及时有效跟进客户反馈及需求,总结提炼并推动业务、产品、技术等内部团队持续优化; 4、排班8H制(日常工作2个时间段 早:09:00-18:00、晚:15:00-00:00 (有夜班补助,打车补助,每周休息2天;转正后每个月可能会有1-2个通宵班次)如遇国家法定节假日(如春节、国庆等)按照国家规定给予补贴。 5、每半年一次晋升机会 任职资格: 大专学历 1、良好的人际沟通能力及较强的应变能力 2、抗压能力强,敢于接受新的挑战 3、品质端正,责任心强,积极主动 4、有旅差运营、客服相关工作经验优先
职位信息 1、通过人工智能AI技术融入传统电呼、微信社群、直播等形式的运营,实现对用户的精准触达,高效管理及业务转化。 2、完成用户触达、转化、复购、渗透全生命周期的智慧运营闭环。 任职条件: 1、20-32岁,大专及以上学历,市场营销等相关专业,一年以上电话销售工作经验,优秀应届生亦可。 2、熟悉互联网络,熟练使用网络交流工具和各种办公软件。 3、具备良好的团队合作精神和客户服务意识,热爱销售工作,心态积极、阳光,敢于挑战高薪,有开拓进取精神,及强烈的成功欲望。
1.客户日常的查询、咨询、货物跟踪等需求的支持 2.已发运货物的状态跟踪及系统更新 3.制作业务需要的相关报表 4.已收发货物的文件处理 5.异常事故的处理、跟进
售前职责:处理售前订单。 任职资格:细心,耐心。有毅力。有服务精神,有团队精神。能长期稳定在一起发展的队员。(女孩子优先,男孩子先自问下自己耐心、毅力、服务意识如何) 工作时间:早9点到晚上6点。晚班下午4点到晚上12点 做6休1,节假日放假。 工资方面我们比其他人更有优势,只要你肯努力 售后职责: 1、使用旺旺与客户沟通,独立完成网上购物的售后工作,解答顾客问题; 2、查询跟踪包裹,处理订单售后,疑难订单的追踪和查件; 3、处理店铺日常事务,包括旺旺留言回复、 到货跟踪、评价管理、电话回访以及接听等工作; 4、有特殊要求的客户,及时做好备注,细节描述与跟踪; 6、其他主管安排的事务。
喜欢打电话,负责车辆保养的预约和回访
1、负责平台用户的维护与服务,在平台用户入驻后需通过电话、钉钉、邮件等多种形式保证平台用户的方案发布,企业信息完整和准确度,对用户进行分层,为公司输送优质的生态伙伴; 2、负责平台潜在用户的转化,需要通过电话、钉钉、邮件等形式引导客户入驻; 3、通过服务用户过程中收集平台功能需求,并按照一定的标签分类进行简单的需求管理,定期反馈和推动改进; 4、根据服务商的应用领域和地区等标签,为其推荐有效的需求。对平台上的需求和服务商做撮合; 5、推动日&周目标的完成,按时完成日数据和周数据的统计,并能完成简单的分析归类; 6、其他运营临时项目事项,包括内部资源协调,客户管理,线下市场活动支持等。 职位要求: 1、具有一定的数据处理能力; 2、具备良好的沟通能力,和用户沟通顺畅; 3、抗压能力强,能接受一定的工作强度和临时性的加班;
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