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.教育水平:大专及以上学历(要毕业证或者学信网上可查已结业) 2.专业要求:电子、通信、经济、管理或者其他专业 3.工作经验:有呼叫中心工作经验优先; 4.技能要求:电脑打字60字/分钟以上;熟练使用MS Office工具 5.工作时间:上五休二、8小时工作制、7*24小时轮班; 6.个人素质要求:①普通话标准,口齿清晰,音色柔美,表达能力、沟通能力强。 ②敬业爱岗、责任心强; ③有良好的协作和服务意识; ④有良好的沟通能力、随机应变能力; ⑤有良好的组织协调、压力承受能力。 【工作内容】 1、主要承接用户咨询、查询及问题解答。 2、对于在SLA内不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理。 3、需要对升级的问题进行系统跟踪。 【薪资福利】 1. 薪资:培训期90元/天,培训周期22天,通关认证一次性补贴800元;基本薪资+绩效薪资,综合薪资4000-6000元/月; 目前上线认证期后薪资为2500元(基本薪资)+1300元(绩效薪资)+176元(餐费补贴)+176元(交通补贴)+夜班补贴(分小夜和大夜)+项目奖励(项目奖励总额为个人全年基本薪资总额/12,春节前后发放),综合薪资4000-6000元1.入职缴纳五险一金; 2.福利:享有交通补贴、餐费补贴、工装补助、节假日实物福利、全勤奖、学习成长基金、带薪年休假,丰富多样的团建活动; 3.员工入职缴纳五险一金; 4.提供多渠道晋升机会。
岗位亮点:商城售后客服/无销售性质/入职买社保和公积金/稳定薪资4K-6K。 工作内容: 1、主要处理商城用户咨询、查询及问题解答。 2、对无法回答的技术问题,系统记录并升级至相关团队处理并进行系统跟踪。 福利待遇: 1、入职缴纳社保公积金。 2、专业带薪培训90元/天,培训结束后通关后额外享受一次性通关补贴800元。 3、享有交通补贴、餐补、工装补助、节假日实物福利、全勤奖、学习成长基金、带薪年假、临时休息宿舍、丰富多样的团建活动。 4、各式培训及晋升机会:岗前专业培训+个人能力素质培训等+培训平台+广阔发展空间。全新职场3个月可晋升。 岗位要求: 1、大专以上学历,不接受实习生,年龄20~35岁; 2、打字速度60字/分; 3、普通话标准,口齿清晰,思维敏捷有良好的沟通表达能力; 4、认真、细心、责任心强、又矫情的工作积极性、理解能力。 工作时间:8小时工作制,轮班轮休,做五休二,月休8天。 工作地址:成华区龙潭工业园。
无销售,无外呼 岗位职责: 1、在平台为客户解答产品售前业务及售后功能问题 2、无销售,无外呼 3、无业绩要求,多劳多得 任职要求: 1.大专及以上学历,男女不限。 2.中文打字每分钟30字以上。 上班时间:8小时工作制,上五休二 薪资构成:无责底薪2500+全勤+晚班补贴+餐补+绩效,综合3500-5000元 福利待遇:五险一金,节假日福利
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