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客服专员岗位(早晚班打车全报销) 工作内容 1.提供优质的电话/在线咨询服务,解答客户的疑问。 2.受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录; 3.接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系 任职要求: 1.大专以上学历(有客服经验可放宽至中专、高中) 2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力 3.有客服、机票、酒店、投诉处理等服务行业同类经验者优先 4.单程上班距离不可超过1h 5.抗压能力强且能接受轮班轮休 薪资福利待遇: 1.无责任底薪3000元/月+绩效奖金+班次补贴(30-50块每次)+节假福利(综合月薪5000-7000元/月)。 2.入职缴纳五险一金; 3. 早班、晚班打车全部报销; 工作时间: 1.7*24H排班制,(早6点上班 晚凌晨4点下班)每天8小时排班制 2.休假时间:正常班次上五休二  面试地点:高新区茂业大厦C座23楼(上班地址:高新万科大厦上班)  晋升制度: 1.纵向-管理层(每个月储备,根据业务情况晋升,管理配比1:15--1:20,晋升迅速); 2.横向:质检、现场运营、培训、英文组。
中国邮政储蓄银行成都客服中心内呼(纯接听客服) 温馨提示:岗位是客服岗位,无销售性质,纯文职类坐席岗位 1.无责底薪+绩效工资+补贴+五险一金+高过节奖金+年终奖 综合薪资4k-7k 综合年薪7w-12w (包含过节奖金、年终奖) 2.上班 包 工作餐 3.入职购买 五险一金 4.带薪培训,培训期间早8:30-晚17:30,双休,国家法定节假日正常休息 5.公积金购买比例12% 6.上班时间上4 休 2 7.国庆节、春节还有过节奖金 8.年终奖1w-3w,根据业绩、入职时间综合设定 年综合薪资7w是基本保障,业绩高年薪上10w不是梦想 9.上班地址天府四街 上班的工资是岗位基本的保障,高的过节礼金给我我们带来惊喜,还有生活中的surprised,关键是从上班开始就算年终奖 岗位需求: 1.大专及以上学历(优秀者可以接受成人大专) 2.沟通无障碍,普通话流利,有良好的抗压及沟通能力,思维敏捷,吃苦耐劳; 3.具有良好的团队合作精神和高度责任感; 4.身体健康,接受轮班工作制度。 5.年龄18-35 岗位职责: 1.接听客户电话,解决客户疑问 2.通过电话方式为我单位客户提供全面、细致的银行服务, 3.具体包括账户查询、账户管理、投资理财、咨询投诉、产品营销、辅助交易、疑难问题解答等多种的金融服务。
工作内容: 1.提供优质的电话/在线咨询服务,解答客户的疑问; 2.受理客户投诉、建议及意见等,并做好记录; 3.接待、反馈、客户投诉,安抚客户情绪,维护客户关系。 任职要求: 1.大专以上学历 2.普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力 3.有客服、机票、酒店、投诉处理等服务行业同类经验者优先 4.单程上班距离不可超过1h 5.抗压能力强且能接受轮班轮休 薪资福利待遇: 1.无责任底薪3000元/月+绩效奖金+班次补贴(30-50块每次)+节假福利(综合月薪5000-7000元/月) 2.入职缴纳五险一金; 3. 早班、晚班打车全部报销; 工作时间: 1.7*24H排班制,(早6点上班 晚凌晨4点下班)每天8小时排班制 2.休假时间:正常班次上五休二 。
工作内容: 1)受理交易纠纷问题,含用户投诉、退换货、订单物流情况跟进; 2)通过外呼方式定位用户问题,安抚用户情绪,提供客户问题解决方案; 3)完成岗位的关键指标考核,并能根据团队考核情况及时调整; 4)按照公司标准、机制,处理用户问题,保持团队一致性; 5)主要处理因售后退换货问题,平台的买卖双方未达成一致产生的纠纷类问题。 任职要求: 1)大专及以上学历,有呼叫中心客服经验者可放宽学历,接受专科实习生; 2)具备较强的沟通能力、应变能力,善于倾听,善于从用户角度思考问题; 3)逻辑思维清晰,风险意识强,快速响应并积极协调资源解决客户问题; 4)具备较强的责任心和执行力,致力于和公司一起发展。 上班时间/地点: 工作时间:9:00-18:00/13:00-22:00,综合工时制(超出法定工时,按加班计算1.5倍工资) 上班地址:成都市新川创新科技园(1号线广都地铁口C口800米)
任职资格: 1. 优秀的沟通能力、协调能力和谈判能力,优秀的分析问题和解决问题的能力; 2. 具有高度责任感,优秀的自我驱动能力,追求精益求精; 3. 熟练使用excel及其他办公常用软件; 4. 良好的团队合作意识和能力,良好的心态,具有强烈的进取心与优秀的学习能力; 5. 能够接受轮休,排班工作模式。 工作时间:【7*24小时作息制度,月初排班轮休,月均休息八天】 薪资待遇: 1、培训期:1个月左右 2、试用期:一个月(购买五险一金,15号前进试用期当月开始购买,15号后进入则次月开始购买) 3、正式期:工资4830+起(岗位工资2300+绩效工资2000+全勤奖200+交通补贴200+餐补240)+五险一金。 转正后晋升路径:客服专员,助理班组长,班组长,客服主管、客服经理、驻场项目经理、公司更高级别 更多福利: 节日福利:如端午粽子、中秋月饼、或过节费等; 团建拓展:每年2次及以上; 园区活动场地:健身房、桌球室、茶歇室、乒乓球室、篮球场、足球场等; 工作地址:成都市高新区益州大道中段
岗位职责: 受理客户售中,售后问题含对买卖双方退换货需求进行判责 任职要求: 1、具备较强的沟通能力、应变能力、较好的服务意识。 2、逻辑思维清晰,快速响应并积极协调资源解决客户问题,确保客户问题得到解决; 3、对公司信息有保密义务。
入职条件: 已拿到大专及以上学历且学信网可查(接受非统招); 个人名下没有经商办企业(法人、股东、监理等身份); 征信良好,无当前信用卡或者贷款逾期未处理、负债不能过大; 有良好的学习能力及服务意识; 年龄20-35周岁(含)以下,普通话标准(无口音); 上下班时间: 班务采用7*24小时工作轮班轮休制,法定节假日轮班支付三倍工资。目前只有白班和晚班班次 薪资待遇: 无责底薪2300元,平均绩效工资1900元左右,餐补240元,交补200元,全勤奖200元,夜班补贴,岗位津贴1-400不等,半年度激励,节日礼金等。转正后综合薪资实发4500-5500元,购买五险一金,进行岗前培训、提供节日福利等。 晋升通道: 一线员工—组长助理—组长 一线员工—项目运营助理—项目运营主管—项目经理 一线员工—带新支持—实习讲师—培训讲师—培训主管
公司介绍: 公司成立日期:2006年10月23日,注册资金:10200万。公司员工人数:1800+,众源仁和在人力资源管理咨询业务合作领域的重点客户有:中国工商银行、中国银行、交通银行、中国进出口银行、浦发银行、广东发展银行、昆仑银行、华融资产、东方资产等知名企业。众源仁和设南北两个服务大区,北方区包括北京总部、河北分公司、天津分公司、河南分公司,南方区包括上海分公司、安徽分公司、四川分公司。 岗位职责: 负责接听工商银行(信用卡)储蓄卡客户的来电,受理业务包括但不限于咨询、查账、卡片操作、投诉建议等信用卡相关的业务。(贷款查询、基金理财等储蓄卡相关的业务。) 工作地点:天府三街益州大道中段1266号工行后台中心 入职条件: 已拿到大专及以上学历且学信网可查(接受非统招); 有良好的学习能力及服务意识; 年龄20-35周岁(含)以下,普通话标准(无口音) 培训: 培训周期4周(前两周理论,后两周实操)信用卡 培训期上班时间:周一至周五9:00-18:00 培训期薪资:50元/天,培训完成前按照50元/天进行培训补贴发放, 试用期结束转正之后,发放通关奖励奖金30元/天(也是根据培训天数进行发放)。 薪资待遇: 转正后综合薪资实发4500-5500元,购买五险一金,进行岗前培训、提供节日福利等。 晋升通道: 一线员工—组长助理—组长 一线员工—项目运营助理—项目运营主管—项目经理 一线员工—带新支持—实习讲师—培训讲师—培训主管
国企合同,到手4500-5500,福利好,有按摩椅,休息室,健身房 银行客服人员招聘 一、工作职责: 1、【接听受理】接听热线电话,受理客户来电问题、账户查询、网上银行、信用卡等业务; 2、【业务咨询】提供工行远程银行中心·呼叫中心坐席业务服务,在线办理相关业务、问题咨询、投诉建议等; 3、【服务反馈】按照工行相关制度、业务流程、服务话术等要求,为客服提供规范、优质的服务,提升客户满意度。整理工作内容并及时反馈上级管理。 二、招聘要求: 1、年龄18-35周岁,大专以上专业不限,经济、金融等相关专业优先;身体健康,能适应夜班工时轮班制度;品行良好,无犯罪记录或其他不良记录,敬业爱岗,切实履行客户信息保密义务;普通话流利,口齿清晰; 三、薪酬福利:4830-6000+ 1、入职参加培训一个月50/天工资补贴 2、实习期1个月工资3970 3、转正工资4830-6000+ 4、购买六险一金(15号前进入实习期的购买,15号之后次月购买) 5、更多福利:国企合同+岗位津贴+季度奖金+夜班补贴+加班工资+评优奖励+年终奖+节日福利+团建福利+餐补+交通补贴+健身房+(晚班住宿)等 6、每半年评星级等级,评到3-5星级年薪8-10万以上; 7、职业发展:客服专员,Vip专员,助理班组长,班组长,客服主管、客服经理、驻场项目经理,后期可转行方正编; 四、上班时间:8小时制(上五休二轮休) 1、白班:如早08:00-16:30,08:30-17:00,09:00-17:30等 2、晚班:14:00开始,最晚22:30; 3、小夜班:18:00-23:30(两个月轮一次小夜班)每月3-4次; 3、大夜班:23:30-次日07:30,(三个月左右轮一次一个大夜班) 五、工作地址:成都市天府四街
纯客服岗位,无责底薪4500-5500加绩效。 客服招聘:学历大专以上(两年及以上客服类工作经验)有从事客服工作经验 银行工作经验和金融专业者优先考虑并且可放松条件 工作性质:不含销售业务 纯客服服务(平均每天40~50通电话) 工作时间:8:00-16:00 16:00-24:00 周休2天 ,培训期早九晚六周末双休 福利待遇:基本工资4500-5500绩效1600(试用期内三个月没有绩效)。 夜班补贴50元每天 节假日加班三薪工资 社保住房公积金入职开始购买 年薪10W 工作地点:成都天府四街
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