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1.维护公司孤单客户关系,收集孤单客户信息并建立客户档案,以便寻找潜在的孤单客户需求2.收集并及时向管理层反馈以及客户问题3.学习团队管理知识,协助管理层对团队和队员进行管理4.和团队一起对其所负责的区域进行公司品牌的维护,公司形象的宣传,以及市场的开发5.维护公司的销售渠道,进行营销活动的策划,实施以及推广福利待遇:1、成长津贴(6000-12000) 服务津贴 季度奖金 年度奖金 长青奖 续期管理!2、培训制度---持续培训制度,不同时期不同培训,因材施教3、保险福利---如:养老金,医疗险,意外险等4、商业保险---涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗;5、工作时间---早8.30-晚5.30,双休 法定假日;6、晋升空间---保险规划师-室经理-部经理-区域总监8、工作环境---甲级写字楼9、海量客户---公司提供优老客户。任职要求:1.大专及以上学历,优秀者可放宽至高中学历2.金融,经济,市场营销等专业优先考虑3.从事过相关的管理工作,具有良好的服务意识优先4.思维活跃,反应敏捷,具有较强的沟通能力,行动力以及执行力5.具有强烈的团队精神和领导能力6.身体健康,品行端正,拥有清晰的人生目标上班时间: 1.周一到周五,早上8:30-17:002.五天制,周末双休;国家法定假期;工作地址:天河区珠江新城高德置地广场秋广场写字楼E座10楼地铁:珠江新城D出口右边***个右转直行请勿从其他渠道和网站重复投简历,以免对你的录用造成不便。本次招聘面试时间以本注意事项中的电话和邮箱通知为准。 职能类别:客服专员/助理 关键字:客服运营接待营销售后电商信用卡计算机
入公司月薪过万,半年晋升主板,这都不是梦;岗位职责:1、通过电话/微信方式联系/维护客户,了解客户需求并及时做好同售后技术的沟通;2、负责公司客户满意度调查,跟进设备在客户工厂运行情况,提高客户满意;3、维护客户关系,拓展售后业务(如耗材推销,维护保养,技术服务等)。任职资格1、中专以上学历,22-38周岁,想赚钱; 职能类别:网络/在线客服 关键字:售后客服
任职资格:
1、24-35岁,精神面貌清爽,干练。
2、有强烈的团队意识和服从精神,不怕苦,不怕
累;
3、有较强的沟通能力,善于与陌生人沟通;
4、有强烈赚钱欲望,不满足现状
任职资格:1、24-35岁,精神面貌清爽,干练。2、有强烈的团队意识和服从精神,不怕苦,不怕累;3、有较强的沟通能力,善于与陌生人沟通;4、有强烈赚钱欲望,不满足现状 职能类别:售后服务/客户服务
岗位职责: 1、对保养客户进行电话招揽,并协助完成预约; 2、客户定期电话回访及满意度调研工作; 3、客服经理安排的其他客服相关工作。 任职要求: 1、有1年及以上电话类或客服类工作经验; 2、熟练使用计算机办公软件的操作; 3、沟通表达能力较好,性格开朗,热情; 4、有客户服务意识,责任心强。
任职资格:
1、24-35岁,精神面貌清爽,干练。
2、有强烈的团队意识和服从精神,不怕苦,不怕
累;
3、有较强的沟通能力,善于与陌生人沟通;
4、有强烈赚钱欲望,不满足现状
岗位职责:1.维护公司现有老客户,对客户做定期回访;2.提醒客户续期缴费,保障客户权益;3.通知客户领取专属权益等;任职条件:1.25-45岁,大专及以上学历;2.无不良犯罪记录及不良信用记录;薪酬待遇:1.3000 津贴 提成;2.工作时间8:30-17:30,周末双休,节假日休;3.不定期团建活动,国内外旅游,外出游学机会;地点:白云区尖彭路397号天瑞广场A座4楼,交通方便! 年龄要求:25-45岁 职能类别:售后服务/客户服务 关键字:售后售后服务保单回访回访
任职资格:
1、24-35岁,精神面貌清爽,干练。
2、有强烈的团队意识和服从精神,不怕苦,不怕
累;
3、有较强的沟通能力,善于与陌生人沟通;
4、有强烈赚钱欲望,不满足现状
岗位职责: 1、汽车质保延期指在“国家三包法”汽车厂家的3年质保基础上,延长汽车的质保时间和公里数,真正为客户做到后期“零”修车费用; 2、本岗位属于驻4S店面销岗,无需外拓和电话陌拜,客户资源由4S店提供; 3、了解店面车辆销售情况和售后进场量、维护好店面关系、协助店面进行各个活动策划及实施; 4、负责根据客户的要求,给用户提供延保知识咨询、出单和相关服务工作,负责合同的签订,按照公司规定收取服务费用; 5、配合售后部门对购买延保客户后续服务工作追踪,避免出现投诉,协助售后对理赔客户进行沟通。 任职要求: 1、37周岁以下,全日制大专及以上学历,学历可放宽; 2、具有强烈的销售愿望,热爱销售工作,良好的语言表达能力、应变能力,和解决问题的能力,能够迅速融入团队,积极主动的开展销售工作; 3、汽车行业从业或者相关专业毕业的,有过保险销售、贵金属销售、汽车销售、房产销售,快消品销售等面销经验的优先考虑。 工作时间:10:00-7:30无加班文化 薪资待遇:无责底薪2.9K-4.4K 高额提成(按单提成) 奖金(人均1500-3000),试用期2个月5000-7000/月,转正后8000-12000/月,高端品牌25000-35000/月 福利:1、五险一金 2、年度境内境外游 3、年度深度体检一次 4、除年假外,转正员工享受一天家庭日假期 5、过节费、生日福利 6、季度团建
1.协助经理每期新入职人员的档案管理,电子合同的录入,新人指导以及相关的培训追踪以及培训结果的上报。2.协助经理每个月,每个季度公司的招聘工作,利用各个招聘网站,刷新发布会招聘信息,完成公司的招聘任务,为公司提供更多优秀的英才。3.协助经理公司求职人员的面试工作,做到自信大方,完美的展示公司形象。 职能类别:售后服务/客户服务
岗位职责: 1.1负责进厂维修车辆接待、登记、制单、报价、终检、交车工作; 1.2.负责维修车辆进度跟踪、协调、解释工作,准时交车,提高客户满意度; 1.3.根据公司下达月度任务目标,掌握自身业绩完成情况,努力超额完成任务; 1.4根据公司下达《业绩提升行动计划表》,严格执行相关行动措施,努力实现计划目标。 要求:1、形象好、气质佳; 2、熟悉常规的电脑操作; 3、有丰富的汽车构造及维修知识或同行业工作经验者优先。 待遇:周休一天、底薪+提成,综合工资3000-6000元。
工作内容:
1.完成日常客户售后服务及客户维护。
2.完成上级领导交代的日常工作。
职位要求:
1。普通话良好
2.有一定的亲和力
3.会基本办公软件
4,大专及以上学历,优秀者可适当放宽
工作时间:
周一到周五:8:00-12:00 14:00-17:30
周六:8:00-12:00
节假日正常休息
职位福利:年终分红、带薪年假、补充医疗保险、节日福利、员工旅游、周末双休、弹性工作、不加班
1. 目标管理 - 设定年度产值的目标 - 设定CSI目标 2. 工作订单处理 - 进行车辆检查及故障判断(必要时请求车间技师协助或安排试车) - 根据梅赛德斯-奔驰售后服务标准确保增项的实施(A,B保) - 建议维修范围、服务措施、车辆召回,提供维修费用和时间预估 - 向客户解释保修及善意索赔范围 - 在接收工作指令时,向客户提供灵活的选择 - 积极筹划进一步的售后服务及产品 - 获得客户对相关工单、账单的认可并获取签字 - 确保客户的预约时间,如有任何变动,及时通知客户 - 确保所有未尽事宜,涉及到安全的问题,服务措施,召回以及客户喜好都在DMS系统备注中记录- 3. 质量检验 - 与质检部协调,确保工作按照梅赛德斯-奔驰经销商标准正确执行 4. 客户车辆交接 - 准备账单预览,确保所有相关文件已根据梅赛德斯-奔驰经销商标准准备好 - 确保在客户到店前车辆清洁 - 礼貌、职业地将车交给客户,解释账单 5. 客户关系管理 - 处理客户投诉,将特殊案例上报给业务主管 - 实施客户生命周期后续措施,例如定期保养维护提醒,以提升客户忠诚度 6. 学习与发展 - 与其他售后员工分享客户处理知识与优化方法 - 定期熟悉梅赛德斯-奔驰新产品及技术 - 定期参加针对服务顾问的培训 7. 报表汇编 - 定期向业务主管提供客户反馈 - 按照信息安全规定,按照要求提供所有部门的具体客户信息 - 根据相关售后信息,安排客户数据库及记录更新
岗位职责:1.维护公司现有老客户,对客户做定期回访;2.提醒客户续期缴费,保障客户权益;3.通知客户领取专属权益等;任职条件:1.25-45岁,大专及以上学历;2.无不良犯罪记录及不良信用记录;薪酬待遇:1.3000 津贴 提成;2.工作时间8:30-17:30,周末双休,节假日休;3.不定期团建活动,国内外旅游,外出游学机会;地点:白云区尖彭路397号天瑞广场A座4楼,交通方便! 年龄要求:25-45岁 职能类别:售后服务/客户服务 关键字:售后售后服务保单回访回访
岗位职责:1.维护公司现有老客户,对客户做定期回访;2.提醒客户续期缴费,保障客户权益;3.通知客户领取专属权益等;任职条件:1.25-45岁,大专及以上学历;2.无不良犯罪记录及不良信用记录;薪酬待遇:1.3000 津贴 提成;2.工作时间8:30-17:30,周末双休,节假日休;3.不定期团建活动,国内外旅游,外出游学机会;地点:白云区尖彭路397号天瑞广场A座4楼,交通方便! 年龄要求:25-45岁 职能类别:售后服务/客户服务 关键字:售后售后服务保单回访回访
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