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本公司人事直招
室内办公,不外出~~~氛围轻松,同事领导好相处
早9晚7。不加班。五险一金,法定节假日全休
薪资待遇:新人实习期综合4500-6000。三月转正后6k~12000(上不封顶)
晋升空间:每2个月都有晋升机会,后期也可以转岗,集团内的岗位都可以选择~~
欢迎随时咨询我很好说话的哦
职位描述: 1.了解产品功能,熟知各类问题处理流程,负责在线处理用户在充值过程中遇到的各种问题; 2.通过在线和热线接待用户提问,需达到及时响应,避免遗漏或延迟对话; 3.对客诉风险存在危机意识,在可控条件内大幅度控制客诉,避免升级; 4.通过服务记录和累积对产品有价值的建议或意见并定期反馈至上级部门; 5.对接手的问题持续跟进,确保问题明确解决获得到结果完结用户问题,避免问题丢失导致升级投诉。 任职要求: 1.有1-3年客服工作经验; 2.能处理及引导玩家解决问题; 3.抗压能力强,能处理充值等其他客诉问题; 4.游戏行业的客服经验优先考虑。
(1)严格按照服务礼仪、服务规范及各项规章制度为顾客提供优质的服务,维持良好的服务秩序;
(2)根据部门负责人下达的工作任务,督促和跟进总服务台、会员中心的各项工作;
(3)负责前台轮值班及顾客来电来访咨询接待,做好记录,对消费者的投诉进行处理,并对结果进行跟踪反馈,做好投诉记录和顾客满意度调查工作;
(4)协助会员活动的组织并开展相关会员VIP服务工作;
(5)指导赠品发放、兑换、顾客存包和退/换货等服务事项;
(6)及时、准确的掌握商场功能、业态的分布情况、各类商业活动内容及租户调改情况,以便工作的顺利开展;
(7)服从上级领导并协助运营部相关工作,积极、主动完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1、专业要求:专科及以上学历;
2、工作经验:1年及以上的商业地产客服或相关工作经验优先;
3、素质要求:态度品行端正,具备良好的责任心、沟通、谈判、协调能力和数据分析能力;
4、技能要求:具备良好的口头表达、公文及书面报告能力,熟练掌握Word、Excel、CAD等Office办公软件。
5、工作地点:福州青口(青口商业广场)主要负责做中药材的预售与预购,懂基础的电脑操作,有上进心。
1、负责收缴、清欠、预收,三率的铺排工作,以及对管家完成指标的实时跟进和把控 2、监督管理三保单元(工程、秩序、环境); 3、负责管家团队带教工作; 4、负责满意度调研铺排、社区文化活动组织筹备 5、协助项目负责人进行内部统筹管理工作
1、案场日常管理,负责案场日常带看数据的收集、日报及管理等工作; 2、带看审查核准、成交录入、带看及成交台账制作更新; 3、制作成销表格,完成成销备件获取; 4、项目宣导及推广、大区培训及关系维护; 5、楼盘宇典信息采集等。 任职资格 1、耐心、细心,能熟练使用办公软件; 2、对房产工作有较高的热情; 3、优异的学习能力,较强的信息收集和分析能力; 工作地点:厦门市海沧区、翔安区、同安区均有;
通过社交平台进行邀约,如抖音,微信等
车险续保专员
一、岗位职责:
针对我司旗下车险即将到期的车主,进行下一年度的车险续费工作,所有车主客源均由公司提供,我们只需要和车主进行电话洽谈沟通续费,无需开发客户跑业务。
二、福利待遇
1、高稳定薪资:无责任底薪 高稳定绩效 新人补贴 全勤奖 免费工作餐,综合月收入8000-13000元,目前最高收入23000(上不封顶)。
2、劳动合同:签订正式劳动合同,缴纳五险一金。
3、免费工作餐:公司楼下有人保内部食堂,每餐都有5种以上不同的菜和水果,自助,饭后甜点、水果、酸奶!
4、工作时间:上班时间8:30-12:00,13:30-18:00,中午休息1个半小时;周末双休(如安排加班可调休),法定节假日固定放假。
5、补贴项目:高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖等。
6、其它福利:室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。
三、任职资格
1、大专及以上学历(有销售从业经验者可放宽);
2、18-35周岁,性别不限;
3、普通话标准、流畅 、有上进心,想赚高薪、想做管理者优先录用。
其它优势:
1、公司免费提供系统化的定向专业技能培训,可以辅导新人从零起步!
2、行业前景:是国家强制购买产品,有车一族必买产品,是刚性需求、必买品。
3、每个季度均有晋级机会(第一职位提升:车险专员-团队主管—业务经理;第二公司内聘岗位:第三申请转岗:可申请调部门调岗。
一、客户接待
1.客户的接待、咨询、服务、管理
2.为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
二、客户维护
1.建立客户信息库,并及时整理和管理,对其进行密级分类
2.在产品迭代或更新时给予主动推送告之,与运营/产品沟客户需求
3.定期整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方案,反馈跟进
4.定期对客户进行满意度回访,了解客户真正满意情况
三、客户管理
1.特殊节日给予KA/CKA客户电话或其他方式提醒和祝福,提升个性化服务
2.客户建立回访机制、回馈机制、建立良好的客户关系
岗位要求:
1.大专及以上学历,有VIP客服相关经验优先考虑
2.工作态度耐心,细心并且有主动性,思路清晰,有条理
3.具有较强的服务意识和客户沟通协调能力
4.能承受工作压力,并能积极面对工作中的挑战,让服务体再价值
5.能适应轮班倒班制
7.5小时工作制,周休两天。
职位福利:全勤奖、餐补、节日福利、六险一金、带薪年假、每年多次调薪、多元化的培训体系、良好的晋升机制
【岗位职责】
1、负责高端案场客服接待;2、负责饮品制作,茶歇制作;
3、负责案场区域业主引导及接待,确保业主对服务满意。
【任职资格】
1、统招大专及以上学历;
2、女性身高165cm以上,亲和力强,形象气质佳;
3、良好的语言表达能力与抗压能力
1、统筹开展部门客服运营条线工作; 2、负责公司客户满意度相关工作; 3、负责客服团队能力建设; 4、统筹对接地产开发方客户关系相关工作; 5、对市场拓展提供支持。 职位要求: 1、工作负责、积极主动,善于内外沟通协调,有韧性; 2、具备较强的分析及解决问题能力,服务意识强
招聘单位:中国人保财险福州市分公司 PICC 招聘岗位:车险续费专员 一、岗位要求 中专高中以上学历,18-40周岁,熟悉电脑办公软件,沟通表达能力较强,认可企业文化 二、工作内容 按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系,进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作 8.30-12 2.30-6 三、薪资福利 基本薪资3000 提成 住宿补贴200 福利食堂 五险一金=5000-8000 周末双休,享受国家法定节假日、年终奖励、带薪年假等国企福利 四、工作地址 1.福州市鼓楼区湖滨路60号人保财险福州市分公司大楼(西湖公园斜对面) 2.福州市鼓楼区斗东路12号联滨楼7楼(福州儿童医院附近) 3.福州市鼓楼区达明路38-1号 人保财险鼓楼支公司) 4.福州市晋安北环中路150号福苑花园1号楼人保财险公司 5.福州市台江区广达路汇多利大厦(福州八中附近) 6.福州市五一南路186号和平大厦 7.台江区五一南路16号人保财险 8.福州市马尾区君竹路43号金海大厦 9.福州市仓山区进步路16号(福州第十六中学旁) 10.福州市仓山区金港路177号中国人民财产保险股份有限公司金山支公司) 五、联系方式 应聘请投递简历
岗位职责:
1、收集客户信息工作,及时反馈异常情况,
2、负责催收月供、滞纳金、保费、违章、年检等业务,跟进客户款项到帐情况;
3、做好客户异常信息反馈及协助相关部门给客户定期回访工作;
4、参与本部门业务、客户服务、异常事件处理、以及能力方面等培训;
5、定期上报各项指标完成报表及其他业务报表;
岗位要求:
1.中专及以上学历,能力优异者不受此限制;
2.熟悉使用各项常用办公软件;
3.良好的沟通协调能力、口齿清晰;
4.良好的应变能力,能处理简单客户诉求;
5.具有绝对执行能力;较强的责任心,做事认真细心;
6.抗压能力强;
上班时间:早九晚六,大小周
薪资:试用期4000元;转正6000以上
福利:入职即缴五险一金 带薪年假 生日津贴 节假日福利 员工体检 免费住宿等等一大波福利。
职位福利:包住、五险一金
1、本科及以上学历 2、具备1年及以上金融行业工作经验,了解金融基本知识,信贷业务,风险管理知识; 3、具备较强的风险识别和管理意识,良好的沟通协调和逻辑分析能力,善于观察和应变,能独立开展工作; 4、诚实守信,责任心强,有团队精神,能够接受加班,具备较强的压力承受能力。 5、能力优秀者条件可适当放松 福利:六险一金,4200/年节日福利,年终奖 工作地点:福州 漳州 莆田
任职要求:
1、 学历不限,熟悉闽南语言,形象气质佳;
2、性格开朗、工作热情主动,有客服导诊或前台工作经验者优先考虑;
福利待遇:
1、五险一金;
2、法定节假日,带薪年假;
3、医院提供食宿(免费);
4、落户:可以安排落户至医院集体户;
5、子女教育:享受就读于首都师范大学附属南安昌财学校的资格,从幼儿园到高中。
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