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岗位描述:
1、与销售或客户直接对接,服务销售或客户;
2、负责链接公司内部的各个部门(销售部,海外部,财务部,单证部,仓储,物流等各部门)
3、协助外勤人员办理各项准入许可证件;
4、联系外部供应商,处理相关的单证事宜,跟踪货物操作进度,处理清关过程突发事件;
5、及时向销售及客户反馈操作进度及问题 ,提供问题解决方案 ;
6、供应商每月帐单核对,成本录入及请款;
7、及时提供成本给销售,督促销售及时回款;
8、日常数据整理及统计。
任职要求:
1、 大专及以上学历,货代、报关行、冻品等相关行业1年以上操作员经验优先考虑;
2、 熟练掌握海运操作各环节和技巧,熟悉口岸操作要求;
3、有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感,有较强的团队意识及学习能力;
4、 熟悉各种空、海运报关知识、进出口商品报关的各项流程和各项相关的法律法规;
5、熟悉商品检验、检疫知识及报检的各项流程和相关政策、法规。
职位福利:弹性工作、五险一金、年底双薪、绩效奖金
岗位描述:1、与项目客户直接对接,服务项目客户;2、 负责链接公司内部的各个部门(销售部,海外部,财务部,单证部,仓储,物流等各部门);3、负责协助客户办理各项准入许可证件;4、跟踪货物操作进度,处理清关过程突发事件;5、及时向客户反馈操作进度及问题,提供问题解决方案;6、供应商每月帐单核对,成本录入及请款;7、负责招标项目的汇总,资料整理,跟进;8、负责后期客户维护及对接事宜;9、日常数据整理及统计。任职要求:1、大专及以上学历,货代、报关行、招标等相关行业1年以上操作员经验优先考虑;2、熟练掌握海、空运操作各环节和技巧,熟悉口岸操作要求;3、有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感,有较强的团队意识及学习能力;4、熟悉各种空、海运报关知识、进出口商品报关的各项流程和各项相关的法律法规;5、熟悉商品检验、检疫知识及报检的各项流程和相关政策、法规。 职能类别:船务/空运陆运操作 关键字:拼箱订舱报价客服报检询价跟单对账物流操作
岗位描述: 1、与销售或客户直接对接,服务销售或客户; 2、负责链接公司内部的各个部门(销售部,海外部,财务部,单证部,仓储,物流等各部门); 3、联系外部供应商,处理相关的单证事宜,跟踪货物操作进度,处理清关过程突发事件; 4、及时向销售及客户反馈操作进度及问题 ,提供问题解决方案 ; 5、供应商每月帐单核对,成本录入及请款; 6、及时提供成本给销售,督促销售及时回款; 7、日常数据整理及统计。 任职要求: 1、 大专及以上学历,货代、报关行等相关行业1年以上操作员经验优先考虑; 2、 熟练掌握海运操作各环节和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感,有较强的团队意识及学习能力; 4、 熟悉各种空、海运报关知识、进出口商品报关的各项流程和各项相关的法律法规; 5、熟悉商品检验、检疫知识及报检的各项流程和相关政策、法规。职位福利:五险一金、绩效奖金、弹性工作
1.接听户客咨询电,话解答客疑户问, ͏
提专供业的产品和务服信息;
2.处理户客投诉,调协内部相部关门解
决客户问,题提升客户意满度;
3.收客集户反馈分,析客户需求,为产
品服和务的进改提供建议;
4.定期向上级汇报作工进展,保确客户
问题到得及时解决;
5.维护客关户系,客与户保持良好沟
通提,高客户忠诚度;
6.参培加训和团活队动,不断提升自己
的业务力能和沟通巧技。
岗位描述: 1、与销售或客户直接对接,服务销售或客户; 2、负责链接公司内部的各个部门(销售部,海外部,财务部,单证部,仓储,物流等各部门); 3、联系外部供应商,处理相关的单证事宜,跟踪货物操作进度,处理清关过程突发事件; 4、及时向销售及客户反馈操作进度及问题 ,提供问题解决方案 ; 5、供应商每月帐单核对,成本录入及请款; 6、及时提供成本给销售,督促销售及时回款; 7、日常数据整理及统计。 任职要求: 1、 大专及以上学历,货代、报关行等相关行业1年以上操作员经验优先考虑; 2、 熟练掌握海运操作各环节和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感,有较强的团队意识及学习能力; 4、 熟悉各种空、海运报关知识、进出口商品报关的各项流程和各项相关的法律法规; 5、熟悉商品检验、检疫知识及报检的各项流程和相关政策、法规。
岗位描述: 1、与销售或客户直接对接,服务销售或客户; 2、负责链接公司内部的各个部门(销售部,海外部,财务部,单证部,仓储,物流等各部门); 3、联系外部供应商,处理相关的单证事宜,跟踪货物操作进度,处理清关过程突发事件; 4、及时向销售及客户反馈操作进度及问题 ,提供问题解决方案 ; 5、供应商每月帐单核对,成本录入及请款; 6、及时提供成本给销售,督促销售及时回款; 7、日常数据整理及统计。 任职要求: 1、 大专及以上学历,货代、报关行等相关行业1年以上操作员经验优先考虑; 2、 熟练掌握海运操作各环节和技巧,熟悉口岸操作要求; 3、有较强的沟通能力,善于在交流中及时发现并解决问题,并且对市场价格比较敏感,有较强的团队意识及学习能力; 4、 熟悉各种空、海运报关知识、进出口商品报关的各项流程和各项相关的法律法规; 5、熟悉商品检验、检疫知识及报检的各项流程和相关政策、法规。职位福利:五险一金、绩效奖金、弹性工作
少年,你五行缺伯乐~电话客服专员1.有良好的服务意识,耐心准确的客户答疑;2.详细准确记录客户接触过程和客户信息;3.维护保单品质,完成相关客户服务工作;4.遵纪守法,遵守和执行公司各项管理规定,保守业务机密。岗位要求:1.年龄在20-35周岁;2.大专学历以上(含大专);3.口齿清晰,普通话流利,具备良好的沟通能力;4.反应敏捷,有较强的责任心和客户服务意识;5.自信、有恒心,能承受一定的压力。薪资福利:1.无责薪资=底薪(3100元--4800元) 绩效奖金 方案奖励 年终奖=1W ;2.入职即签订合同,依法享有相关权益;3.5A级办公写字楼,享有入职即上五险一金和公司内部福利保险;4.享有节日费、春节利是、定期体检等福利;5.定期拓展团建晋升体系:专业路线:客户专员、客户主任、客户经理、资深客户经理管理路线:电销主管、电销经理、电销总监辅助岗位:训练师、质检专员、招聘专员、行政助理公司地址:辽宁省沈阳市大东区滂江街22号长峰中心交通路线如果您是乘坐地铁,请至地铁1号或10号线“滂江街’站,从G出口出来右边即是;如果您是乘坐公交车,请乘坐到“龙之梦亚太城”站下车,面对高架桥右拐直走即是 职能类别:客服专员/助理
主要职责:
1负责团险业务部的高端客户需求,在生活服务板块范围内落实及服务产品对接供应商及对接相关销售人员;
2负责团险业务部的高端客户需求,在健康服务板块范围内落实及服务产品对接供应商及对接相关销售人员;
3定期对服务产品使用量做统计和数据分析。
4根据团险业务部销售保险产品特点结合高客需求,定期参与相关服务沙龙和主题活动,为团险业务部提供必要的现场协助和支持。
5根据公司内部管理和岗位设置的要求,完成部门主管交办的其他工作任务。
任职要求:
1学历:本科及以上学历,市场营销类、经济管理类、旅游管理类专业(加分项),硕士(加分项);
2 年龄:24--37岁,(30岁以下加分项);
3资历:1--3年的相关工作经验,有高净值客户服务工作经验者优先,能够熟练掌握办公软件、Excel、PPT(必备项);
4有创新意识、能通过自我创新提升高客的体验。
5个人特质:良好的服务意识、优秀的沟通协调能力和逻辑思维能力、责任心强、性格开朗、能承受工作压力、善于团队协作。
6 高净值客户陪访经验、同行工作经验(加分项)
工作时间:周一到周五,9:00——17:00 (周末双休)
工作地点:吴淞路400号 太保大厦
福利:年度体检、员工食堂、六险一金、工会福利、年节福利、部门团建、年度旅行等
岗位职责:1、负责电话,网站,阿里等平台客户询盘信息,索取客户的联系方式和基本需求;2、客户信息及时分配业务人员;3、协助经理做好网络客户信息的收集及信息分析。任职要求:1、大专及以上学历,能熟练使用办公软件;2、应届毕业生也可,有网络平台经验者优先;3、工作细致认真,谨慎细心,责任心强;4、休息及节假日能够接听来电。福利:提供公寓住宿、工作餐、内外培训、激励股权分红等 年龄要求:20-35岁 职能类别:网络/在线客服 关键字:客服文员接听来电网络平台
任职资格: 1、对服务行业感兴趣;能以客户价值为导向,具有客户服务意识。 2、具有一定的分析和处理纠纷的能力,能够与国外同事及客户直接有效沟通,协同国内同事完成网络销售和营销活动; 3、具备良好的心理素质,能吃苦耐劳,能承受工作压力,工作效率高,有强烈的挑战精神。 4、服务意识强;有良好的团队合作精神,品德良好,工作细致认真,有耐心;熟悉计算机基本操作。 岗位职责: 1、 通过APP及电话解答客户咨询,受理客户投诉,提供相关业务和流程的介绍; 2、读写能力强,妥善处理客户投诉,确保客户对产品和服务满意;耐心地解答客人提出的各类问题,并做好相关的记录;及时准确的跟进客户订单,积极主动、有计划的处理异常问题; 3、能通过与客户的沟通,有效的分析客户的需求,提高客户满意度。 4、沟通表达能力强,有责任感能与同事融洽相处。 更多职责描述 1.客户服务及日常销售工作 2.客户订单跟踪及服务 3.协助主管进行客户维护和服务 4.公司的行政和部门的日常工作 工资结构: 固定工资 绩效工资 每月销售提成 客服班制: 需要轮班,一周早班9:00-18:30,一周晚班13:00-22:00,每周2天休息(双休日休1天 工作日休1天)加班可换休调休 岗位要求: 1.三年以上呼叫中心管理岗位经验、有奢侈品行业,旅游行业客服经验者优先; 2.具备良好的客户服务意识和电话沟通技巧,口齿清晰、倾听技巧佳,反应灵敏,做事积极; 3.良好的团队合作精神、善于表达,具备处理突发事件和重大事件的能力; 4.工作热情,责任心强,考虑问题全面细致 5. 25岁左右,容貌清秀,气质佳
纯客服岗位!纯客服岗位!纯客服岗位! 不是销售!不是销售!不是销售! 重要的事情说三遍! 1、通过电话、在线等模式,解答客户提出的售前售后等相关问题; 2、根据不同的业务类型快速、准确的记录客户个人信息、工单、邮件及后续跟进工作; 3、 根据临时需求,调整外呼及接线内容,并及时反馈在工作过程中所遇见的问题、意见和建议
【需要你负责——】
1、大众点评和先知等线上客服回复及问题跟踪;
2、线上线下客诉处理及问题反馈;
3、做好促销信息对外的渲染工作;
4、播放音乐及广播卖场商品信息;
5、负责发票的开具、寄存包、停车券发放;
6、退货受理及操作。
岗位职责:
1、负责进口海运和空运/快件报关流程,熟悉各个口岸申报要求;
2、负责危险品、食品、化妆品、冻品的操作流程和所需文件资料;
3、负责海关单一窗口;
4、负责卫生证出证流程和单据要求。
任职要求:
1、相关行业经验至少两年以上,熟悉上海口岸申报要求;
2、大专及以上学历,熟悉海关单一窗口;
3、具有服务意识和团队协作意识,沟通能力强,能够吃苦耐劳;
4、学习能力强,有在本行业长期发展的计划。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利、员工旅游
上班地点:上海市闵行区春德路288号(提供班车)
薪资:税前8000-10000*13薪 年终奖3个月 车饭贴 补充商业保险
职位信息:
1、确保准确及时地处理所有销售订单,以满足客户的要求。
2、跟进运输细节,确保按照SOP有序完成销售订单。
3、处理客户的咨询,并与责任方专业合作,以满足客户的要求。
4、管理客户投诉,并通过QNS及时跟进QM/QA。
5、根据标准操作程序管理退货订单和折扣。
6、管理和维护客户/材料相关数据库的效率和问责制。
要求:
1、本科学历。
2、有2年以上相关订单客服工作经验,有化工行业经验优先。
3、良好的中英文沟通能力,英语四级及以上证书。
4、有SAP系统经验优先。
5、有良好的团队合作能力。
工作时间:8:00-16:00,周末双休
岗位职责:
1. 与客户充分沟通,了解客户需求、宣传物业管理相关法规、通行做法和大厦物业管理服务内容;
2. 及时处理客户有关投诉,并对有效投诉和零修、急修进行回访;
3. 负责顾客满意率调查、客户交房退房工作、二次装修巡检工作;
4. 负责物业管理费及相关费用的收缴工作;
5. 完成上级交办的其他工作。
任职要求:
25-40岁,大专及以上学历,大专学历3年以上/本科学历1年以上工作经验
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