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25~35周岁,6000~8000,五险一金,包吃包住,有华住旗下酒店经验优先】
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、妆容等方面全部符合规定的要求。
2.熟悉预订资料,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
3.监督所有房间的分配,确保客人需求得以满足。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,努力争取最好的经济效益。
5.处理客人的需求及投诉,负责集取客人的反馈信息,必要时与客人保持联系等
1、具备3年以上同岗位管理经验
2、年龄35岁左右
3、具备较强的管理沟通能力能够更好的协调前厅后厨关系
4、具备营销策划能力,能针对门店情况定期制定营销活动和美团线上运营维护
5、具有较强的管理能力、检查督导能力,做好前厅日常管理
6.具备较强的服务意识,和主动意识,能够培训员工提升前厅服务水平
7、形象气质好,品行端正
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