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工作内容: 1、受理客户商品售前及售后咨询,了解客户需求,根据业务流程和服务要求耐心记录客户信息,处理客户问题; 2、登记反馈处理简单投诉以及突发异常情况; 3、纯文职,无销售性质。 任职要求: 1、高中及以上学历(身份证年满18岁) 2、掌握聊天工具适用技能,电脑打字每分钟40字以上。 3、具备基本的客户服务理念。 4、熟悉客户服务、物流或订单处理的基本流程。
工作内容:主要负责公司电话接听 给客户解答问题 岗位要求:年龄18-28岁之间,普通话标准流利 ,态度认真 心态平和 不随意谩骂客户 。 薪资待遇:底薪4500+奖金 综合月入6000-8000 公司缴纳五险+节假日带薪休假+免费培训等等
上市公司维信金科,甲方内催,入职五险一金 岗位职责: 1、客观分析客户违约原因,电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款; 2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息; 3、及时记录并完善客户信息,补充贷款人基本资料,预防资产损失; 岗位要求: 1、学历:大专及以上,优秀者可放宽至中专/高中; 2、能力:口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力,基本的操作电脑能力; 3、意愿:愿意从事电话沟通工作。 岗位福利: 1、交险交金:入职即缴五险一金; 2、岗位晋升:季度晋升+内部竞聘转岗; 3、节假日:带薪年假+法定节假日; 4、培训提升:入职培训+业务培训+职业发展培训; 5、其他:生日慰问+每月惊喜日+不定期团建等。 无责底薪+高提成
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