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技能要求:
普通话,会使用office办公软件,服务意识强,沟通能力强
1. 售前、售后和售中的咨询
2. 合同填写和录入
3. 收银工作和开收据
职位福利:包吃、包住、带薪年假、员工旅游、节日福利、五险一金
岗位职责:主要通过10086外呼平台,了解客户对于移动满意度。在客户满意的基础之上,将移动的增值业务进行推广,同时为客户解决问题(如客户咨询套餐,费用等问题) 工作时间:7个半小时 单双休,月休6天,法定节假日正常休 薪资待遇:试用期2700+奖金,转正后+提成(不封顶)奖金+各项福利
负责联系意向客户,促成合作,没有硬性指标,需要有耐心,朝九晚六,双休,节假日都休!
针对宝妈,学生,兼职人员我们诚招移动电话兼职客服人员,工作时间短,待遇提成好,欢迎有意向的合作伙伴咨询。
一、职位描述:
1.为客户提供全面的业务咨询、服务支持和售后处理;
2.通过电话、短信、邮件等方式,准确、及时地处理客户问题;
3.负责维护客户关系,及时向客户推荐最新的产品和服务;
4.按照公司服务标准,积极努力地提高客户满意度。
5.工作时间早上9:00-16:00,双休,节假日正常放假。
二、岗位要求:
1.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2.为人诚实守信,工作认真、负责;
3.有客服或相关业务经验者优先
4.基本掌握计算机操作技能。
三、薪资福利:
提供有竞争力的薪酬待遇和完善的福利保障,包括六险(商业补充保险,子女可享)、生日福利、下午茶,节日福利、团建等。
我们诚挚地邀请您的加入,期待与您共创美好明天。
招聘正能量的人,认同公司企业文化,相同价值观的人。
岗位职责
1、参加公司组织学习并通关(包含产品知识,销售流程,系统操作等)
2、熟悉天猫、淘宝、1688店铺操作规则; 利用在线聊天工具解答客户有关产品的相关问题;
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询,了解客户需求,通过有效沟通保证客户满意度;
4、筛选询盘转客户,寻找客户商机,促进成交。
5、领导安排的其他工作。
工作时间:8:30-17:30,法定假日正常休息,试用期一个月,转正后缴纳五险。
试用期一个月,转正后底薪 加班 绩效 提成,并缴纳五险。
职位福利:五险、绩效奖金、定期团建、加班补助、员工旅游、节日福利、公司重点项目、绩效达到目标后可享受年终分红并得到晋升。
我们正在招聘移动客服外呼更改套餐人员。欢迎有意向的人士加入我们的团队。
一、职位描述:
1.为客户提供全面的业务咨询、服务支持和售后处理;
2.通过电话、短信、邮件等方式,准确、及时地处理客户问题;
3.负责维护客户关系,及时向客户推荐最新的产品和服务;
4.按照公司服务标准,积极努力地提高客户满意度。
二、岗位要求:
1.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2.大专及以上学历,为人诚实守信,工作认真、负责;
3.有客服或相关业务经验者优先,熟练掌握计算机操作技能。
三、薪资福利:
提供有竞争力的薪酬待遇和完善的福利保障,包括六险(商业补充保险,子女可享)、生日福利、节日福利、团建等。
大小休 工作时间早上八点半晚上五点半,中午休息一个半小时。
招全职和兼职的~欢迎来聊~
我们诚挚地邀请您的加入,期待与您共创美好明天!
招生老师 需要打电话 不需要谈单 邀约
周一到周五9点到6点
岗位职责: 解答,授理与记录客户与商家问题; 岗位要求: 1.工作责任心强,执行力高,耐心细致,适应繁琐的海量信息处理,有良好的自学能力,具备一定的概括能力; 2.会使用办公软件;
针对宝妈,学生,兼职人员我们诚招移动电话兼职客服人员,工作时间短,待遇提成好,欢迎有意向的合作伙伴咨询。<br>一、职位描述:<br>1.为客户提供全面的业务咨询、服务支持和售后处理;<br>2.通过电话、短信、邮件等方式,准确、及时地处理客户问题;<br>3.负责维护客户关系,及时向客户推荐最新的产品和服务;<br>4.按照公司服务标准,积极努力地提高客户满意度。<br>5.工作时间早上9:00-16:00,双休,节假日正常放假。<br>二、岗位要求:<br>1.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;<br>2.为人诚实守信,工作认真、负责;<br>3.有客服或相关业务经验者优先<br>4.基本掌握计算机操作技能。<br>三、薪资福利:<br>提供有竞争力的薪酬待遇和完善的福利保障,包括六险(商业补充保险,子女可享)、生日福利、下午茶,节日福利、团建等。<br>我们诚挚地邀请您的加入,期待与您共创美好明天。
职责描述: 1、客户分类分级、客诉、客户服务、增值业务标准设计(海澜、消费类B行业) 项目转化及受控服务。 任职要求: B端客户需求洞察、CRM成功运营经验。 B端客户服务体系搭建、消费类B端行业经验。
本岗位属于:售后客服(财税管家) 【岗位职责】 1、接收销售部门提供的客户资料,并了解客户需求; 2、及时与新客户沟通,确定业务需求; 3、准备办理业务的资料并提交工商主管; 4、推送取单通知,与客户确认税金消息; 5、引导、培训客户相关流程操作(如抄报税和清卡、打印发票汇总及明细表、导出银行流水明细等),接收客户票据; 6、售前售后支持,解答销售部门问题,辅助洽谈大客户; 7、解答客户咨询,承接增值服务; 8、处理总账会计和助理会计工作中需与客户沟通的问题; 9、老客户回访,沟通合同续签相关事宜; 【任职要求】 1、大专及以上学历 2、年龄25-33岁 3、无专业要求,有岗位培训 【工作时间】 上午8:30-12:00 下午1:30-6:00 周末双休,节假日正常休息 【薪资待遇】 底薪(4000) 提成(续费 增值) 【员工福利】 节日福利 生日会 下午茶 不定期团建 提供岗前培训 完善的职位晋升体系 定期有调岗调薪职位福利:年底双薪、全勤奖、带薪年假、节日福利、不加班、周末双休、免费停车、绩效奖金
岗位职责:1、通过电话接听处理顾客的咨询、售后等问题,同时需要外呼联系商家/用户进行协商处理用户问题;2、为用户提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议;3、针对客户投诉的问题进行有效的处理,给出有效的解决方案;4、保证服务质量,善于总结和归纳问题,并提出解决问题方法,给用户提供全链路服务体验;5、遵守公司及部门各项规章制度和日常行为规范岗位要求:1、大专及以上学历,普通话标准,熟练操作办公软件;2、性格外向,自信乐观,积极阳光,擅长处理人际关系;3、打字速度45字/分钟以上(准确度90%);4、工作高效迅速,做事认真细致,数据敏感度高;5、需具备服务技巧及投诉处理方面的经验;6、客服从业1年以上者优先。薪资待遇:1)入职即上五险一金 补充医疗保险;2)每月排休8天,平均每天8小时;3)每月一次的团队建设活动;节假日礼品4)完善的休假制度:全薪年假、全薪病假、婚假、产假等;5)每年免费健康体检;6)环境配置:餐厅、健身房;7)晚上21点以后下班打车35元以内实报实销;8)公司免费提供住宿;9)综合工资4400-5200,具体薪资待遇根据岗位而定。晋升发展:管理路线(客服组长、客服主管、客服经理等)职能路线(培训老师、质检、流程优化等)专业路线(初级客服可以晋升中级客服、高级客服等)
1、对公司所销售产品进行指导安装、调试、售后工作。 2、必要时出差完成调试及售后工作。 3、对经销商及用户进行产品知识和安全使用培训。 4、整理设备使用中的问题,形成资料积极反馈。 5、参与公司产品功能测试并及时整理资料。 6、协调生产和销售之间的工作:对出货进行检查,是否出现缺失标签、少发配件等;和生产沟通生产进度,及时反馈给销售。
岗位职责:
1、负责公司订单物流配送管理工作:预约至履约完成。通过公司采购管理、物流及仓储管理系统完成订单的创建、发运、回单流程;
2、负责跟进物流配送进度、及时与配送订单双方沟通协调,协助优化开发物流服务商,保障及时有效完成订单配送履约任务。
3、负责开展客户服务回访工作,协助财务跟进业务回款;
4、随时掌握库存状态,及时与客户沟通,保证货物的及时补充储备,充分发挥周转效率,;
5、协助做好库房的日常维护;
6、领导交办的其他事务。
任职资格:
1、18-35岁;熟练使用各种办公软件;
2、有物流/后勤/库管工作相关经验,使用ERP系统、WMS、OMS等,熟悉相关工作流程优先;
2、执行力、学习力、较好的沟通表达能力,对工作有责任心、勤奋努力;
3、 团队意识强,协助业务人员做好各种辅助工作。
薪资待遇:
1、带薪培训
3、试用期薪资4500元,转正薪资5000-7000元(底薪 提成)
4、五险
5、项目业务资金等
6、工作时间早8晚17:30,单休
公司团队氛围好,业务发展快速,注重个人能力而非学历,期待优秀者的加入!
职位亮点:业务发展快速,薪资及晋升提升空间大!
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