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1.客户管理人员,进行网格化管理,维护,服务公司客户 2.首月培训期,凡是通过公司的岗前培训并取得工号按照上班 工作日享有补贴 3.第二,三月为工作市场实习期服务客户,有保底工资 4.三个月后可应聘为主管岗位
打电话,服务老客户
进行有效跟踪客户需求,做好售后服务工作,维护客户关系
服务老客户,通知客户到公司领取礼品
岗位职责
1、负责接听圆通95554热线接待物流;
2、负责快递售后问题,物流信息的查询;
3、负责客户情绪的安抚,记录问题,反馈问题。
任职要求
1、18-35周岁;中专、高中及以上学历;
2、具有良好的沟通能力,抗压能力(客户的负面情绪);稳定性。
3、上4休1,早晚班,晚班最迟22:00下班
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