与今日招聘企业随时沟通
与今日招聘企业随时沟通
岗位职责: 1、负责与客户进行有效沟通,挖掘客户需求,解决客户异议,推荐合适产品并成交; 2、负责店铺后台已付款订单的及时审核,并按要求及时备注发货,保障客户可以正常收货; 3、负责意向客户及下单未付款客户的问题记录汇总,及时有效跟进,促成更多成交; 4、负责上级交办的临时性工作事情。 5、利用旺旺或电话解决售后问题。 任职要求: 1、负责处理后台退款、退换货等订单问题,与客户及快递公司沟通处理方案解决问题; 2、负责处理客户催件、查件及破损件等工作; 3、负责处理客户收货之后反馈的部分疑难售后问题,如发错货、发少货及货物质量问题等; 4、负责解决客户的疑义与投诉维权,DSR中差评跟进,售后跟踪回访等工作以维护店铺信誉; 5、负责收集整理在售后工作中各部门存在的问题并提出合理化意见和解决方案。
朝九晚五物流客服 西乡燕文物流招聘电话客服100名 要求:1、18–35岁,大专以上学历2、普通话流利,善于沟通 薪资:5000-6000元 食宿:不包吃住 上班时间:9:00-12:00,13:30–17:30,每天7个小时工作时间!单休 工作内容:接听电话处理快递货件异常沟通协调 面试时间:每天下午13:30 地址:宝安区臣田四路
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14 出版物经营许可证 新出发滨字第0235号 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com