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负责所有经营区域客户的咨询、查询解答、客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
岗位职责: 1、与客户进行亲切沟通,协助客人完成酒店预定业务; 2、与酒店接洽,按流程推动完成客户成交及订单维护; 3、维护好客户关系,灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务; 4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作; 5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 6、根据公司业务发展,协助完成网络推广工作。 任职要求: 1、高中以上学历,应届毕业生优先; 2、反应灵敏,善于沟通,有强烈的求知欲和上进心,工作积极主动,个性开朗; 3、具备良好的客户服务意识,充满热情,能承受工作压力; 4、熟悉日常电脑及常用办公软件操作; 5、做六休二,工作需轮班; 6、居住在公司附近者优先。 工作时间:早班8:00-17:00;晚班13:00-22:00;早晚班9:00-13:00和18:00-22:00 公司地址:广州市天河区棠安路146号棠下金豪商务大厦3040 交通指引: 路线一:乘公交车:在“棠安站” (温馨提示:因初次到我司,对周围环境不熟悉,建议最好乘车到坐该站,下车往回走300米左右,找到金豪商务大厦) 路线二:乘公交车:在“ BRT 棠下站“(下车向学院站方向走,在十字路口右拐,找到金豪商务大厦); 路线三:乘公交车:在“BRT学院站“(下车向棠下方向走,在十字路口左拐,并过马路到对面,找到金豪商务大厦)
岗位职责: 1.处理天猫店铺、淘宝店铺上客户订单,解答客户咨询,促使买卖的成交; 2.通过旺旺聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉; 3.能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标; 4.负责下单,订单跟进,物流情况跟进; 5.必须有责任感,服务意识强,具备团队合作精神,遵守公司规章制度。 任职资格: 1.有销售经验和良好的沟通技巧,有耐心有礼貌的答复客户; 2.具有强烈的团队意识,有责任心,有耐心,细心; 3.欢迎应届毕业生加入我们的团队。
任职资格: 1、1年以上汽车行业售后客服工作经验; 2、有良好的汽车行业知识,工作耐心细致,思想敏捷; 3、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具; 工作时间:8:30-11:45分,12:45-17:30分;
任职资格: 1、历史、中文、旅游、播音、新闻传播等相关专业大专及以上学历; 2、女性,有亲和力,形象气质佳。身高不低于160cm; 3、普通话、粤语、英语流利,良好的组织沟通能力,具有组织能力、规划能力、应变能力。 主要岗位职责: 1、熟悉陈列内容,能够通讲基本陈列。口齿清楚,语言流畅;2、能努力学习、钻研陈列内容和文物知识;并能逐渐达到对不同观众,进行不同层次的讲解。 综合待遇: - 入职即签订正规劳动合同,购买五险一金,有带薪年假,带薪病假; - 每周5天 X 8小时/天工作制,日常加班加点可补休,法定节假日加班按国家规定支付加班费; - 免费提供食宿(全月包三餐,每餐均免费提供水果,汤水,可乐、咖啡等饮料); - 入住干净明亮的空调房(冷暖),最多四人/间,水电费超额度后方才收取; - 丰富多样的日常文娱生活,包括各种比赛,豪华员工生日会及部门活动等; - 免费使用活动设施设备(羽毛球/乒乓球/网吧/台球/电影室/电视房/小厨房/健身房)。 联系方式
客服 岗位职责: 1、负责制作对账单,协助货款回收。 2、负责营销中心资料库的录入及维护。 3、负责收集、整理、汇总营销中心各部门的数据。 4、负责营销中心报销单据的审核。 5、参与销售部业务监管及营销中心员工考勤管理。 6、负责促销品、礼品的发放管理。 7、负责答复各类客户咨询,受理客户投诉并跟踪处理。 8、为销售人员提供内部协调与支持工作。 9、接听并处理工作电话。 10、遵守公司管理制度,执行本岗位作业流程,积极配合其它部门工作。 11、积极完成上级交办的其他事项。 任职资格: 1、有耐性地做同一件事情; 2、大专或以上学历,有一到两年工作经验者优先; 3、沟通能力、分析能力、表达能力; 4、工作认真、细心、负责,有礼貌。 5、普通话流利,能听懂粤语。
工作职责 1、通过电话与客户进行沟通,介绍公司的服务,并且了解客户的需求; 2、为客户提供专业的信息咨询服务; 3、客户数据库的整理和维护等 任职要求 1、 大专以上; 2、 普通话标准,能够熟练操作办公软件; 3、 性格外向,乐观开朗,有激情,为人坦诚、踏实,吃苦耐劳、抗压能力强。; 4、有较强的语言表达能力和团队合作意识,沟通界面良好。职业目标清晰,爱岗敬业;
二、 中国移动后台支撑专员(中移动系统内部呼叫服务、资料整理、综合服务专员) 50人 *岗位职责 1、负责接听客户来电,为客户提供业务咨询解答; 2、做好客户投诉处理; 3、协助做好政策短信传达、系统流程跟踪、资料整理和汇总工作。 *岗位要求 1、中专以上学历; 2、普通话标准; 3、有较好的理解能力及表达能力、有耐心、有责任心; 4、熟悉使用常用办公软件; 5、有热线客服工作经验者优先考虑。 *工作地点:天河北路 *工作时间:9:00~18:00,工作时间八小时,无夜班,月休八天 *薪资:3000-4000元/月,五险一金。 公司名称:广州市根之源人力资源服务有限公司 公司主页:http://www.gzyhr.com, 公司微信号:GZYHR2009 面试地点: 广州市越秀区达道路12号金达大厦十楼1025室 联系人:彭小姐、洪小姐 电话:666 77807 、666 77802 面试所需资料:简历一份、身份证复印件、毕业证复印件 路线:(1)坐地铁到五羊村 D出口,换乘任一路公交车到长城大厦站下车,前行50米即到金达大厦 (2)坐公交车直接到 达道路 公交站,下车后行50米即是金达大厦十楼10-25室。
广州冠城印刷,冠城印刷电话销售,口齿伶俐。
岗位职责: 1.通过电话沟通了解售点客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 2.按照规划好的电话拜访清单给客户打电话; 3.维护客户关系,为客户提供优质服务; 4.收集客户有关信息和需求,不断开发新客户; 5.建立客户资料及档案,完成相关销售报表; 6.及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系; 7.相关市场讯息的挖掘与整理收集; 8.其它主管交办事项。 岗位要求: 1.高中以上学历; 2.声音甜美,口齿清晰语言表达能力强; 3.性格温和,善于倾听; 4.工作积极主动,有责任心; 5.熟悉销售工作流程,有电话销售经验者优先。
一、岗位要求: 1、流利广州话,口音纯正,良好沟通能力; 2、工作积极耐心,善于聆听,能尊敬老人,具备良好服务意识; 3、有平安通电话回访工作经验者优先; 4、有较强的适应性,能承受一定的工作压力; 5、掌握计算机基本操作,文字输入; 6、身体健康,固定上班时间(AM09:00-PM18:30)。 7、每周两天休息(轮休)。 二、岗位职责: 通过电话向指定广州市老人进行慰问,了解老人的身体状况,做好相关的工作记录。致力完成公司所制定的各项服务及销售指标。
岗位职责: 1、认真填写每日物品表和做房时间表; 2、按规定要求清洁房间卫生和对客服务; 3、及时向店长报告需要维修的设备和项目; 4、及时上交客人的遗留物品; 5、按工作流程清洁房间; 6、注意观察所负责区域的情况,发现可疑问题,及时上报店长; 7、合理使用各类物料用品,盘点所用品种及数量; 8、没有PA员的情况下,负责楼层公共区域的卫生; 9、没有PA员的情况下,负责清点送洗脏布草和送回布草的数量;检查布草质量,做好布草的使用、盘点和报废记录; 10、完成店长指派的其他任务。 任职资格: 1、初中以上学历,年龄在40岁以下; ² 2、五官端正,身体健康; 3、具有良好的服务意识和团队精神; 4、番禺地区人员优先考虑; 5、具有酒店客房服务工作经历。
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:8小时,月休4天。
1. 协助收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、竞争对手、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。 2. 负责协助上级开展本部门招商工作,协助处理有关问题。 3. 定期向招商主管(主办)汇报工作情况和客户跟踪情况,定期进行工作总结,提高工作计划性和有效性。 4. 按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。 5. 负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 6. 积极参加市场举办的各类活动,出主意想办法,主动为市场报撰写文章,主动配合好市场其他部门做好有关工作。 7. 积极开展市场调查、分析和预测,为上级及时提供有效的商业信息 8. 掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的商户,拓宽招商渠道,不断收集目标商户信息,建立详实的商户档案。 9. 负责客户的跟进、回访、拜访工作。 10.负责向主管汇报每天客户情况。 11.根据公司的需要,配合会议营销工作的开展。 12. 做好市场调研、客户分析工作并及时反映市场信息,负责客户资料的搜集与整理。 13.领导安排的其他临时性任务。
350模板官网http://www.sg3q.com,网急招在线客服3名的,要求有相关的工作经验,待遇从优 岗位职责: 1、通过互联网了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 岗位要求: 1、无学历要求,有销售经验者优先录用; 2、口齿清晰,普通话流利,良好的沟通能力; 3、乐观开朗,具有较强的目标感。 薪 资: 1、无责任底薪2400-3500+高提成(35%-45%)+ 销售职级津贴; 2、目前在职员工平均月薪7000元以上。 福 利: 1、五险; 2、缴纳标准社会保险,入职及、即签订劳动合同; 3、每年带薪假期,人性化的工作环境; 4、提供丰富多彩的员工活动、国内外旅游奖励。
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