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电销客服包住 【岗位职责】 1、负责接听客户咨询电话,为客户答疑 2、为客户提供咨询信息,记录有意向客户; 3、了解客户需求,向客户推荐合适的需求信息,登记意向客户记录; 4、为客户提供跟踪服务,维护客户关系,及时跟进客户信息; 【任职要求】 1、男女不限,学历不限,专业不限制; 2、外向,性格开朗,对客服销售工作感兴趣; 3、有良好的沟通陈述技巧,性格外向,喜欢与人打交道,高度的工作热情有较强观察能力和应变能力; 4、具有良好的团队精神意识,形象阳光,口齿清楚。 【工作时段】8小时/天, 每周六天班,10:00-19:00 工作地址:广州市海珠区南边路38号 添加微信:Bosszp888
岗位职责:1、驻点签约中心协助开发商与购房客户处理相关法律服务等工作;2、为客户解释购房买卖合同及相关法律问题,并接受客户委托与购房客户签订《商品房买卖合同》及《银行按揭贷款合同》等工作;3、办理《预告登记》、《房地产证》等相关事宜;4、与开发商、银行、房管部门接洽业务及进行相关文件交接等事务。岗位要求:1、大专以上学历,本科优先,2、普通话标准流利,有良好的沟通能力,懂基础办公软件的使用;3、吃苦耐劳,有责任心,具备良好的团队及服务意识;4、对工作饱含热情,有不断学习提升自我的主动性,有社会实习经验者优先;5、认真细心,严谨对待工作;6、能接受因工作需要的临时性出差、支援。福利待遇:1、五险一金;2、每年享受带薪年假、法定节假日等福利;3、广阔的职业提升空间,管理和专业双通道发展,公平的晋升机制;4、完善的入职及在职培训机制,职业引导人辅助成长;5、全体员工省内旅游,精英出国游;6、高温补贴、防疫补贴、交通补贴、通信补贴、驻外或出差补贴、加班补贴、生日金等各种福利待遇。人才优化:(一)纵向发展:基层员工à能力培训à中层管理à高层管理(二)横向发展:基层员工à司法考试à律师助理à实习律师à律师薪酬组成:综合薪资 各种补贴 交通费用报销 高温费 年终奖项目办公地点:广州市海珠区琶洲保利西馆/万胜围天幕广场面试地点:广州市越秀区(单位总部) 年龄要求:20-35岁 职能类别:房地产内勤 关键字:客服资料管理档案合同按揭签约房地产办公室文员
1.在大堂接受来往用户和访客的服务咨询与服务请求,设法协助解决;2.听取客户的投诉,确定问题所在,并做出记录,对客户反映问题及时跟进,涉及其它部门的跟进,督促实施过程及结果。及时通知区域责任助理,重要问题上报处理;3.根据事件性质,做出相应解释,回复客户,重要问题须上门处理,立即通知主任待其安排跟进;4.为来往商户和客户提供一站式服务,包括物业管理服务及一系列商务增值服务;5.负责维护大堂的正常秩序,包括照明、空调、电梯清洁、保安情况以及其它事项,如有需要,可采取相应措施或通知客服部助理共同解决,并作好记录;6.做好送迎客礼仪工作,繁忙时段协助疏导人流,维持秩序;7.办理来访人员登记手续;8.回答客户提出的询问和要求,提供相应的资料及查询方法;9.协助受理用户投诉并记录、通知相关人员或相关部门;10.维持电梯运作,繁忙时段协助疏导;11.组织下雨天设施的摆放工作(南北大堂地毯、雨具架、雨伞袋,小心地滑、等物品);12.全面监督大堂整体清洁卫生(包括高、低位、花槽、水幕墙、门前广场等位置),必要时开具内部联系单通知环境助理协助跟进,做好相关记录;13.劝喻违规行为,及时纠正。排除一切影响大堂秩序的事件发生;14.领导安排的其他工作。 职能类别:客服专员/助理 关键字:接待客服办公楼前台
岗位职责: 1、通过电话、客服通道等服务方式解答和处理客户反馈的相关问题、客户回访、 客户满意度调查等,做好售后服务工作; 2、对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理;
【任职要求】 1. 高中、中专应往届毕业生,专业不限,年龄18~22岁之间; 2. 负责公司云客服坐席 3. 负责学员群管理和运营 4. 负责与客户业务交流(如:招生报读等工作) 【晋升机制】 客服专员→客服主管→校区主管→区域经理→市场部经理→校长→集团市场总监 【我们提供】 1. 公司将为入职员工购买社会保险; 2. 进入公司即免费学习机会,可根据自己的兴趣来申请相关课程学习,进行自我提升; 3. 公司每年年底都会开展表彰大会,不光有内训提升自我,还有获得礼品的机会; 4. 公司会按国家法定节假日实行带薪休假(春节、元旦节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节),不仅如此,您在公司还可享受令人羡慕的超长寒暑假; 5. 您在过生日或者结婚时会收到来自公司的礼金或礼物; 6. 关于就餐,若您自己在家里做饭,公司有储存和加热的冰箱与微波炉; 7. 员工之间经常举行团队活动,如公费旅游、聚餐等; 【上班时间】双休/轮班制 【薪资待遇】 薪酬模式:底薪+提成+话费补贴 参考月薪:4000-6000元/月(首年)
岗位职责:
1、负责对病人的回访。
2、通过回访来回答其疑惑,有需要可引导患者回院看诊。
3、要求工作耐心,积极乐观,心态坚定,意志坚强。
任职资格:
1、要求会说粤语,无专业限制;
2、有过电话销售工作经验者优先。
工作时间:8小时制
人事办公时间:周一至周日
早上8:00-12:00 下午14:00-17:30
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、至少1年以上销售或客服工作经验; 2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 5、熟练运用office及良好的文档写作能力; 6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。 工作时间:
岗位职责: 1.通过电话沟通了解售点客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 2.按照规划好的电话拜访清单给客户打电话; 3.维护客户关系,为客户提供优质服务; 4.收集客户有关信息和需求,不断开发新客户; 5.建立客户资料及档案,完成相关销售报表; 6.及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系; 7.相关市场讯息的挖掘与整理收集; 8.其它主管交办事项。 岗位要求: 1.高中以上学历; 2.声音甜美,口齿清晰语言表达能力强; 3.性格温和,善于倾听; 4.工作积极主动,有责任心; 5.熟悉销售工作流程,有电话销售经验者优先。
岗位职责: 一、会员资料录入; 二、受理客户来电咨询,为客户提供预约挂号、查询等服务; 任职资格: 1、中专及以上学历,医药、护理、预防等专业优先; 2、国语粤语流利,中文输入50字/分以上; 3、有较好的语言组织及表达能力; 4、责任心强,有较好团队精神与服务意识; 5、有电话或网络客服相关经验优先;
岗位职责:1、审核订单:根据部门的审核制度,对每日的销售订单进行审核,有疑义的订单要及时跟进处理; 2、验货审核:跟进销售订单和出库单仔细核对装箱产品,务必做到不漏发、不错发; 3、沟通协调:对于审核出现问题或是有疑问的订单,要及时通知相关部门或与客服直接联系,待沟通后再进行妥善处理; 4、汇总分析:每周对问题单进行分类汇总,并分析其发生缘由,整理出多发情况,提交给上级主管,待查实后责令相关岗位进行整改; 5、每月对销售报表进行汇总并打印分送财务及直接上级。 任职资格:1、一年以上电子商务网站或网店工作经验接受过物流储运、品质管理、产品知识等方面的培训; 2、熟悉网络购物交易流程; 3、熟悉产品标准及操作规范; 4、有一定的语言沟通交流能力; 5、熟练使用各类办公软件操作。
岗位职责: 1、负责跟进消费者投诉; 2、负责商品数据管理; 3、负责运维员货款交接 任职资格:要求:女,熟悉办公软件及设备 工作时间:周末双休
1.负责酒店电话总机的实际操作。 2.声音甜美,具备一定的英语口语能力。 3.具有熟练的电话业务操作技巧和礼貌、热情、耐心的服务态度。 4.能适应倒班工作,性格温和开朗。 5.掌握电话交换机等操作技能,懂得电话计费、叫醒等服务。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、中专学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:每天工作8小时。
要求:女,高中以上学历,专业不限,普通话流利,有行政客服相关工作经验优先; 沟通能力较好和有良好的服务意识;有良好的计算机水平,熟悉WORD、EXCEL的操作;有较好的文字功底和表达能力; 待遇:固定工资+绩效工资+住房补贴+工龄工资,全年平均月薪:2000-2800元,根据个人业绩及表现给予晋升和加薪; 其他福利:提供员工宿舍、节日慰问品、生日礼品费、年度奖金、社会保险、带薪旅游等。 电话:18102612007,联系人:李小姐 本公提供住宿,有意者请致电联系。 面试地点:海珠区赤沙南约西约自编38号-509室(广东商学院东门)附近。
职位描述: 任职资格: 1、大专以上学历,相关岗位2年以上客服经验,有鞋包类的销售经验者优先。 2、熟悉国内快递、物流操作的各个环节。 3、具有客户服务意识,有亲和力和良好的沟通与表达能力。 4、具有高度的责任心和敬业精神,工作认真细致严谨;能承受较大工作压力。 5、具备良好的综合素质,和团队管理能力。 6、熟练应用各类日常办公软件 福利及待遇: 1、公司提供住宿; 2、工作满一年以上,享受工龄奖及带薪年假; 3、完善的客服晋升体制; 4、年度旅游(前提:业务部门达到旅游目标); 5、能力佳者,可安排参加外出培训、学习、拓展等;
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