与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:
周一到周五:8:00-12:00 14:00-17:30
周六:8:00-12:00
节假日正常休息
职位福利:绩效奖金、全勤奖
文职类售后岗位工作,负责接听用户来电,登记用户咨询信息,薪资3500元—6000元,非销售。 福利待遇: 1.转正后交五险,五险缴满一年即交一金,舒适的办公环境,中央空调,冬暖夏凉; 2. 一天八小时工作制,月休6天,公司为新员工提供带薪培训,享受培训补贴; 3.每天可以享受餐费补贴; 4. 公司设有员工常住宿舍,可提供住宿,生活方便,交通便利; 5.享受员工福利,生日福利,节假日福利等。 6.丰富多样的员工活动,员工外出旅游,积分兑换、月度主题活动、年会等,有才艺的你可以尽情展示才华。
主要工作:公司分配准客资,咨询解答,给客户详细介绍婚纱照套系产品,对客户进行邀约。
要求:责任心强,有耐心,沟通佳,引导好。
职位福利:社保节日福利、带薪年休假、绩效奖金提成、专业培训提升、工作餐或餐补、聚餐团建活动、美女帅哥如云、工作环境优雅
职位亮点:年轻团队 氛围好 薪资保障
接听来电解答问题 不涉及销售,提供住宿
工作内容:
1. 负责客服中心的日常运营管理工作;
2. 协助运营上级领导完成各项KPI指标,合理调配坐席资源、监控运营质量,不断提高运营能力,持续改进和完善运营流程等;
3. 负责现场工作管理,培养提升各客服岗员工整体绩效,定期进行人员分析,控制人员流失;
4. 解决并处理临时突发事件;
5. 统计分析运营数据生成报表,分析总结上报项目运营项目状况等
任职要求:
1. 大专及以上学历,2年以上客服团队管理经验,有外包客服团队管理经验者优先;
2. 执行能力强,善于独立思考,热爱客服行业,善于分析和解决问题
3. Office软件使用熟练,具备撰写报告的能力。
1、受理客户咨询、投诉,能很好地完成产品返修以及坏件处理工作;
2、整理和分析售后服务过程中反馈的数据和信息,并不定期总结产品返修率数据,为公司提升产品品质做参考依据;
3、协助其他部门售后支持工作;
4、及时将返修件以及坏件邮寄上家,并总结产品故障现象,进行分类整理,统计故障产品的生产批次;
5、与生产部、销售部共同分析产品故障原因,并用合理的方式来描述故障,让客户容易理解和接受;
6、根据不同产品返修的情况分析,阶段性提出对产品设计、工艺、功能、稳定性、包装运输等方面的改进建议与意见;
7、有责任心,有较强的客户服务意识,良好的语言表达能力,具有耐心、细致、包容的意识,能承受一定的工作压力;
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、补充医疗保险、节日福利、员工旅游、周末双休
工作内容:接听客户来电,解答客户下单、查单、咨询等问题上班时间:月休六天,排班制,早班次8点,晚班次到21点任职要求:18周岁及以上-35周岁以下;高中中专及以上学历且打字速度25/分钟薪资待遇:3000 绩效综合薪资3500-6500面试地点:东港区秦楼街道临沂路日照人力资源服务产业园9楼
工作职责:处理购物平台消费者关于账户、退换货、发票咨询类问题,无销售性质 岗位要求:中专及以上学历。 福利待遇:缴纳五险一金,提供宿舍、餐补,月休6天,薪资3500-5000
电话筛选意向客户记录登记客户信息职位福利:朝九晚五职位亮点:时间自由
接听购买厨电产品用户来电,解答安装维修的问题,记录工单。 薪资3-5k ,保底3200 , 单双轮休,基本都是长白,补贴饭补,全勤,提供住宿 ,离公司步行五六分钟。公司园区有食堂
【岗位职责】
1、负责处理用户在使用产品过程中所涉及到的问题处理及解答。
2、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【学历要求】中专及以上学历。
【年龄要求】男女不限
【工作时间】:八小时工作制,
【薪酬待遇】:带薪培训。成熟执行绩效薪资,平均薪资3500-5000元
【专业要求】
1、声音甜美,普通话标准;
2、打字每分30字以上;
3、具有良好的沟通表达能力
【福利待遇】:
1、正式员工缴纳五险一金;
2、可提供住宿;
3、每年有定期体检和带薪年休假;
4、节假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动;
5、公司发放餐费补贴及通讯补贴;
6、提供免费专升本在职培训;
7、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训;
8、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;
9、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。
公司地址:日照市东港区科创中心6号楼8楼
【岗位职责】
1、负责处理用户在使用产品过程中所涉及到的问题处理及解答。
2、通过专业优质的服务,解决用户问题,提升用户满意度。
【学历要求】中专及以上学历。
【年龄要求】男女不限
【工作时间】:八小时工作制,
【薪酬待遇】:带薪培训。成熟执行绩效薪资,平均薪资3500-5000元
【专业要求】
1、声音甜美,普通话标准;
2、打字每分30字以上;
3、具有良好的沟通表达能力
【福利待遇】:
1、正式员工缴纳五险一金;
2、可提供住宿;
3、每年有定期体检和带薪年休假;
4、节假日发放各类福利、定期组织生日派对和员工活动;
5、公司发放餐费补贴及通讯补贴;
6、提供免费专升本在职培训;
7、公司定期组织各类后备干部、业务技能等专业知识培训;
8、员工有多渠道的晋升机会,入职满3个月可参与公司运营管理和行政管理方面的内聘;
9、优秀员工可参加公司组织的外派学习和考察。
公司地址:日照市东港区科创中心6号楼8楼
岗位职责:通过外呼,收集c端线索,最终达成转化
薪资:4k-5k
上班时间:朝九晚六,每天八小时,双休,无晚班
要求:20--36岁,男女都可
岗位职责:1、负责公司客户维护;2、记录、反馈客户需求及问题至相关部门解决;3、完成领导交代的其它工作。任职资格:1、男女不限,中专以上学历,年龄20-40岁;2、性格开朗,乐于沟通;3、熟练使用电脑,会打字;4、工作仔细认真、责任心强、为人正直。工作时间:日工作8小时,月休5-6天职位福利:带团队、五险一金、可视频面试、朝九晚五、年轻化团队职位亮点:团队氛围好,工作轻松,福利待遇好
一、岗位职责:
负责回访平台用户,信息反馈和工单记录。
二、岗位薪资:
平均3500-5500,多劳多得上不封顶
三、福利待遇:
1、缴纳五险一金,舒适的办公环境,8小时工作制,培训补贴,餐补;
2、晋升空间广阔,可以多元化横向发展,电商,运营,人力资源,行政管理,培训师等各岗位任你选择;
3、可提供住宿,空调,洗衣机等各类设施俱全;
4、员工活动,员工外出旅游,积分兑换、月度主题
活动、年会;
5、应届毕业生可以网签,在职员工享受高起专,专升本学费的全额报销
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