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岗位职责:
1.接听用户来电,为最终客户提供专业全面的技术支持与客户服务
2.通过电话和网络解决客户软件/硬件的技术问题及售前售后咨询服务,并做好详细记录
任职要求:
1.18~35岁,男女不限;
2.大专及以上学历,中专学历需有2年以上工作经验,专业不限;
3.同步录入打字速度40字/分钟以上;
4.普通话标准,无明显口音,口齿清晰;
5.有一定的沟通表达能力;
岗位职责: 1、负责项目的员工入转调离手续的办理、社保增减申报,发薪账单制作整理; 2、负责项目客户/员工的疑问和解决跟进; 3、负责录入项目相关数据归档的完整性和及时性; 4、就日常服务工作中发现的各种问题和建议,及时内部反馈相关同事; 5、上级领导交办的其他任务。 任职要求: 1、专科以上学历; 2、熟练使用OFFICE办公软件,尤其是对WORD\EXCEL\PPT的使用; 3、1年以上工作经验,具备人事外包类同行业经验优先; 4、有一定的劳动法、劳动合同法以及当地社会保险、商业保险等法律法规及政策的基础知识; 5、良好的服务意识和执行力; 6、具备良好的理解能力、表达能力与团队合作精神。
1. 对所辖网点进行有效经营,提高网点业务产能;
2. 收集网点及同业信息,健全网点经营档案,定期检视网点经营效果,汇报并制定和落实改善措施;
3. 组织网点培训及市场营销活动,辅导渠道人员提升业务技能,运用多种营销模式提升产能;
4. 做好网点及客户相关售后、相关配套服务工作;
5. 遵守公司规章制度,参加公司组织的各项会议和培训。
岗位职责: 1、熟练掌握产品信息及备注客户信息 2、维护老客户 3、熟练解决客户疑问及咨询 4、按公司要求整理及归纳客户数据, 5、完成领导交代的其他工作。 任职资格: 1、18-35岁优先,学历不限; 2、敢于挑战高薪,敢于突破自我; 薪资待遇: 1、试用期双休,无责底薪3500 餐补 提成 2、法定假日带薪全休、超长带薪年假!
上市公司维信金科,甲方内催,入职五险一金 岗位职责: 1、客观分析客户违约原因,电话提醒、督促并引导贷款逾期客户及时还款; 2、致电来电咨询客户,告知还款金额、还款方式、还款时间等准备信息; 3、及时记录并完善客户信息,补充贷款人基本资料,预防资产损失; 岗位要求: 1、学历:大专及以上,优秀者可放宽至中专/高中; 2、能力:口齿清晰,普通话标准,具有良好的语言表达和沟通能力,基本的操作电脑能力; 3、意愿:愿意从事电话沟通工作。 岗位福利: 1、交险交金:入职即缴五险一金; 2、岗位晋升:季度晋升+内部竞聘转岗; 3、节假日:带薪年假+法定节假日; 4、培训提升:入职培训+业务培训+职业发展培训; 5、其他:生日慰问+每月惊喜日+不定期团建等。 无责底薪+高提成
岗位职责: 1、组织客户投诉的接待、处理、处理结果的跟踪、回访以及信息管理工作; 2、项目前期阶段参与项目定位调研等产品设计沟通工作,对业主敏感问题提出风险把控建议; 3、项目交付阶段组织交房工作,各项方案的制定和实施; 4、根据客户投诉情况,负责向公司相关部门反馈产品质量、设计、施工等客户意见,提出相关改进建议; 5、参与客户危机事件的处理; 6、负责公司客户关系管理,指导开展客户活动; 7、指导、监督项目售后事务的处理。 8、主要负责对接满意度和工单处理工作; 任职资格: 1、5年以上客服工作经验,有大型物业公司工作经验者优先; 2、具备开盘风险检查、交付风险检查、交付房屋维保修经验者优先; 3、具备较强的组织能力、沟通能力和活动策划能力,性格开朗; 4、有客户工单管理,和满意度管理经验优先; 5、大专及以上学历,工程管理、物业管理、营销等房地产相关专业者优先.
售后客服
岗位职责
1.严格履行岗位职责,积极配合上级工作。
2.积极主动的为客服务,了解客情,收集意见。
3.工作中积累经验,提高自身工作能力,有强烈的责任心、进取心。
4.针对日常工作中出现的问题,及时向当班负责人汇报,并适当提出改进意见及方案。
5.对公司产品要做到了解,可以为客户提供精准服务。
工作内容
1.保单续期缴费的提醒,保单信息变更。
2.保险理赔资料的收取,协助客户理赔申请。
3.客户生日祝福、节日温馨祝福。
4.及时为在保客户推送最新资讯和福利权益。
任职资格
1.年龄22-45周岁,优秀者可适当放宽要求。
2.大专及以上学历,管理经验优先。
3.熟练使用offce办公软件。
4.有较好的沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。
薪资待遇
1.早九晚五,周末双休。
2.公司免费培训。
3.享受国家法定节假日。
4.底薪 绩效,到手综合薪资5000-8000。
5.国企单位晋升快,有透明的晋升机制和巨大的发展空间,三个月就有一次晋升机会,短时间可晋升主管。
16周岁以上,普通话流利,沟通表达能力强,性格乐观,具有团队协作精神 具备良好服务意识,抗压能力强,能适应快节奏的工作模式
1、负责宅项目客服品质业务督导、现场业务落实、品质评估及基础业务提升工作,
2、制定客服人员培训计划,开展定期的专项培训(服务礼仪、投诉处理、客户接待等);
3、具体落实项目客服人员培训、带教和支持,确保客服体系在项目的有效执行。
4、制定月度、季度、年度培训计划,不断提升员工服务意识,提高服务水平; 5、定期检查客服人员BI规范,工作状态,确保高能、有效、热情的服务;
6、负责与其他部门进行资源的沟通、协调;
7、负责与各业务模块接口人对接,听取甲方合理性意见,进行专项交流,提出合理化建议,并不断提升员工服务意识和工作状态;
8、参与制定职责内工作流程,追踪工作执行结果,协同团队伙伴不断改进和完善工作质量;
任职要求:
1、大专以上学历,有3年以上物业客服管理经验优先;
2、精通公共关系维护、有相关礼宾服务培训等工作经验
3、善于沟通,能与客户建立良好的公共关系,能有效处理客户投诉以及各类复杂问题
4、有较强的执行力和抗压能力
上市企业
【岗位职责】1、公司统一提供意向和VIP客户资源,无需自找资源。2、通过全国统一客服热线、借助短信、微信等工具在办公室联系客户,沟通在售产品事宜,不需要出外勤。3、前期预热客户简单报价,后期促成,完成销售任务。【任职要求】1.学历大专及以上,年龄18-39岁。(优秀者可放宽学历要求至高中,中专)2.性别不限、户籍不限、经验不限。不要求相关经验,公司有专业带薪培训(针对新进员工都没有相关工作经验)。3.普通话标准、流畅,有上进心。【薪资
可转银行正编!!免费包三餐!!周末双休!!上市企业,银行办公环境,晋升广阔,早九晚六,工作时间固定且轻松,氛围舒适,午休时间充裕,期望您的加入噢~! 岗位职责: 负责与银行提供的客户资源进行电话沟通交流,对信用卡及信贷等金融产品进行激活、促提。 岗位要求: 1、大专及以上学历,有客服相关工作经验者优先; 2、普通话标准,具备一定语言表达及沟通能力; 3、工作认真仔细负责任,有耐心,追求稳定工作。 工作时间及福利待遇: 1、工作时间:8:30~17:30,午休2H,周末双休,享受国家法定节假日, 2、免费提供早、中、晚三餐及发放应季水果; 3、带薪培训,试用期1-3个月,优秀可提前转正,薪资5-7K ,薪资具体可面议; 4、入职即缴纳五险一金,享受全勤奖、交通补贴及带薪婚育假期,带薪年假,节假日福利费用、生日福利、团建活动、工间休息室、休闲设施等丰富福利~ 5、工作表现优异者,可通过内部竞聘渠道转为银行正式编制!! 工作地点:江苏省苏州市苏州工业园区苏州工业园区旺墩路129号宁波银行(苏州分行) 面试地点:江苏省苏州市苏州工业园区星墩巷5号
快手客服-双流海思科广场
无任何销售性质(每月5号发薪)
18-32岁,高中/中专及以上学历,无经验要求,接受23年毕业同学
回访顾客的投诉、咨询和售后处理结果是否满意
前期4.5-5.5K/月,入职满半年5-7k/月(发展空间大)
组长(8-12K)→主管(15-20k)→经理(20-30k)
世界五百强,双通道晋升,一年四次加薪机会
入职缴纳六险一金,节假日、生日、电商购物节、新年、有现金红包、年终奖,生日会,节假日礼物,不定期员工活动,免费提供下午茶、冰淇淋、各类小零食等超多福利
1、负责解答顾客的一般问题,来院顾客的预检、分诊、导诊接待、指引等流程工作;
2、负责预约跟踪协调病人客服工作;
3、负责病人电话回访工作;
3、维护就诊秩序,协调各部门关系;
4、做好解释、咨询、顾客意见调查等相关数据汇总、上报工作;
5、热情、积极、有良好的职业礼仪及职业习惯。
职位福利:五险一金、带薪年假、绩效奖金、节日福利、做五休二
奖金绩效年终奖 绩效奖 续佣奖 开单奖 新人保护职位描述本项目属于公司直招,非中介,同事小伙伴都是95、00后,工作氛围好。工作内容:1、运用公司的客户资源开展外呼营销活动;2、 根据客户以往在水滴商城和轻松筹上捐款或买过保险的记录,为其推荐合适的保险产品;3、 根据客户的资料进行有效沟通,为客户提供专业的保险服务并在线促成开单,无需外出,纯办公室办公.职位要求:1、中专及以上学历;2、年龄18-45岁,男女不限;3、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力;4、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神.工作时间:1、周一到周五 9:00-18:00;2、早9晚6,做5休2,按国家标准法定节假日固定休息.薪资福利:1、底薪4500-6700 高提成(10%-20%),均薪1万以上;2、每三个月调薪一次和一次晋升机会(目前“疯狂的风火轮”方案可快速跳级晋升,最短一个月内考核晋升给到员工更多福利);3、入职当月缴纳五险一金;4、员工正式进入团队后,根据团队性质不同会有不同的业绩激励方案;5、每季度及年度包含国、内外旅游6次;6、过节礼品 过节费(200/人),年终奖、长期服务奖等;7、所有法定假日带薪休假,每年高温及低温补贴.晋升路径:1、销售专员--项目主管--项目经理—项目负责人,享受带团队的成就感;2、销售专员--支持部门岗位(质检/培训/行政/人事等),享受安稳无压力的工作;3、见习专员--精英阶—钻石阶,享有荣誉的同时赚钱无止境.本项目属于公司直招,非中介,同事小伙伴都是95、00后,工作氛围好上班地点 年龄要求:18-36岁 职能类别:客服专员/助理 关键字:销售保险服务外呼营销人事客服理财证券期货
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