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工作内容: 关于小米旗舰店的在线客服,针对购买小米产品的消费者的问题进行答复,解决处理问题,无销售性质,不需要接打电话,无需跟单,无压力。 岗位要求: 1、打字速度40 每分钟; 2、有良好的沟通能力与服务意识; 3、男女不限,高中及以上学历,有经验者可放宽; 作息时间: 工作时间 8小时,排班轮休制,月休 6-8天,(可住宿): 1)班次:A班 8:00-17:00; B班:10:00-19:00;J班 13.30:00-22:30;D班:15:00-24:00。)培训:带薪培训。 2)入职:签订正式劳动合同,试用期2-3个月。薪资结构:底薪 绩效工资 全勤奖 晚班补助 奖励 五险;试用期综合3000-4000元左右,转正综合4000-5000元。 3)其他福利:五险、法定节假日出勤三倍薪资;每月公司组织员工生日会;每个季度组织部门聚会;野外拓展;旅游补贴;三亚游奖励等;费用公司统一提供。 发展与晋升: 打破常规,打破惯例,打破论资排辈,给年轻人无限舞台! 方向一:运营岗——储备干部、运营团长(班长)、运营主管、运营经理等; 方向二:支撑岗——数据专员,质检专员、调度专员、培训讲师等岗位; 方向三:职能岗——人事行政专员、绩效专员、财务专员等岗位。 面试地点:宿迁市宿豫区洪泽湖东路C8栋博岳通信4楼 面试时间:上午9点-11点;下午2点-4点
1、 普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态; 2、 年龄18~30岁, 3、 中专、高中及以上学历,专业不限; 4、 中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制; 二、薪资福利: 1、薪资标准 试用期含2周带薪培训),底薪1700元 800元绩效 330元餐补 50元全勤奖 300元房补=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),加上日常加班费,综合薪资3500-6000元(上不封顶); 2、工龄补贴(即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶); 3、每季度150元/人团队建设费; 4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券; 5.缴纳五险一金
1,工作内容:接听处理骑手问题; 2,每天9小时工作制,月休4-5天,后期会调整到月休8天; 3,试用期综合薪资3000-5000,转正3500到8000; 4,排班不会超过22点(小夜15元一次补助) 5,年龄20-32岁,入职每月享受免费饿了么会员; 感 6,岗位要求:性格陈稳,善于倾听,有同理心,乐观积极,普通话标准,反应灵敏[好的]
工作时间10:00到19:00,一月休6
职位要求:
工作时间:岗位职责:
1、电话与客户沟通,处理客户的投诉工单;
2、定期对用户进行回访跟进,增强用户体验。
纯售后,无销售性质。
岗位要求:
1、高中/大专以上学历,优秀者可适当放低;
2、有客服经验者优先,无经验对客服感兴趣者亦可考
虑。
薪资待遇:月薪3700-6000元
试用期3个月,转正待遇增加绩效奖金及其他福利。
可提供住宿;每年2次晋升!
工作时间:长白班(大小休),排休。
1,工作内容:接听处理骑手问题; 2,每天9小时工作制,月休4-5天,后期会调整到月休8天; 3,试用期综合薪资3000-5000,转正3500到8000; 4,排班不会超过22点(小夜15元一次补助) 5,年龄20-32岁,入职每月享受免费饿了么会员; 感 6,岗位要求:性格陈稳,善于倾听,有同理心,乐观积极,普通话标准,反应灵敏[好的]
1、受理及主动电话回访客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
一、岗位职责:1、负责接听客服热线、在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录; 2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户; 3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管; 4、负责处理客户投诉、售后等问题; 二、任职要求:1、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态; 2、年龄18~30岁,男女不限; 3、大专及以上学历,专业不限; 4、中文输入40字/分钟以上,能适应轮班轮休工作制 1、薪资标准:试用期2个月(含2周带薪培训),底薪1700元+800元绩效+330元餐补+50元全勤奖+300元房补=3180元,转正后绩效基数为1000元(上不封顶),加上日常加班费,综合薪资3500-6000元(上不封顶); 2、工龄补贴(实行11111,即满一年每月100元工龄工资,满两年每月200元工龄工资,直至500元封顶); 3、每季度150元/人团队建设费; 4、员工入职后每位员工享有600元/季度的东券; 5、每年两次升职加薪机会,提供有效的晋升机制和平台。 6、交纳五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金),实习生缴纳意外险; 7、免费住宿(配有空调、洗衣机、无线网等设施);如员工不在公司住宿,可获得300元住宿补贴; 8、每天牛奶、水果发放给员工; 9、公司与市区多家餐饮、健身房、体育馆、美容、足浴、医院、游乐场等各种机构合作,凭京东工牌均享有大额度优惠; 10、爱心基金;(每月从员工的工资里扣除1元作为爱心基金,用于员工家庭困难、生病、其他事故等资助,根据实际情况资助金在1万-5万元); 11、年终奖; 12、入职满一年享有5天带薪年休假。
工作时间:
8:00-20:00,上六休一
工作内容:
负责培训人员指引工作、会前物资申请、教室安排,会中服务、会后打扫关闭等工作
在线打字形式处理客户售后退换货问题,月休6-8天,缴纳五险一金,不加班!!!
岗位职责: 1.受理95590来电客户电话的报案、咨询、信息查询、救援申请,以及投诉、举报要求; 2.受理95590来电客户的催办事宜,并及时转相应分支机构完成后续处理工作; 3.完成全险种案件立案前的注销工作; 4.完成一级调度期间案件的调度工作; 5.完成每日保单查询、理赔进度查询等数据的收集工作。 任职要求: 1.大专(全日制)及以上学历; 2.普通话标准,语言表达能力良好; 3.具有一定的电脑操作能力; 4.具备高度的工作责任心; 5.接受公司早、中、晚排班轮休制度; 6.有地方方言特长者,管理、客服、中文、保险、金融等专业优先考虑。
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