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无不良嗜好,会粤语普通话标准。
职位福利:节日福利、交通补助、弹性工作
职位描述:主要跟进公司客户资料,接听电话,来访接待,匹配选择合适方案,保存管理文档 任职要求: 1、年龄20-45周岁,会基本电脑操作,有无经验均可 2、工作时间:8:30-11:45, 1:15-6:00,周末双休,按国家公众假期休息 3、综合工资4k以上,购买社、医保,表现优秀者可晋升,具体面议
职位描述:主要跟进公司客户资料,接听电话,来访接待,匹配选择合适方案,保存管理文档 任职要求: 1、年龄20-45周岁,会基本电脑操作,有无经验均可 2、工作时间:8:30-11:45, 1:15-6:00,周末双休,按国家公众假期休息 3、综合工资4k以上,购买社、医保,表现优秀者可晋升,具体面议
工作内容: 热线接听员: 电话解答客户咨询;接听客户业务申请电话,派工为客户办理相关业务;接听客户报险电话;熟悉使用系统并进行工单的录入派送; 收费员:负责零散用户报装、报停、恢复供气、过户、销户申请业务;受理客户预约服务(预约安检、预约抄表);熟悉使用系统并进行工单的录入派送; 任职要求: 1、全日制大专及以上学历,市场营销或客服相关专业优先; 2、精通普通话及粤语; 3、2年以上客户服务相关工作经验优先; 4、熟悉运用办公软件; 5、具有较强的人际沟通能力、应变能力和责任心。 简历收集邮箱:hrgdzp@163.com
岗位职责: 1、利用电话和网络进行公司产品销售及推广,完成销售指标; 2、负责搜集客户资料并进行沟通,开发新客户; 3、维护老客户,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 5、电销与线下渠道相结合,负责区域内的线下渠道开发与维护 ; 任职要求: 1、普通话、粤语标准,优秀的语言表达能力和沟通能力 2、能吃苦耐劳,工作认真仔细,有良好的团队精神,对销售工作有较高的热情,具备良好的应变能力和承压能力 3、男女不限,中专以上学历、18-45岁,有1-3年以上工作客服销售经验者
1.针对公司提供的到期客户进行电话回访,告知客户价格以及服务到期时间,客户到期办理续约等手续,无需外出,工作简单易上手。
2.与客户进行沟通,提供适合客户的保险方案。
要求:
1.20到40周岁、态度端正,品行良好;2.电脑操作熟练,会讲粤语和普通话,有良好的沟通能力和团队合作意识,有相关工作经验优先;
3.勇于挑战自己,具有较强的事业心和进取心;
薪酬待遇
1.薪资结构:基本薪资 业绩提成 奖金 多种津补贴 各类福利,福利多多,上不封顶,平均薪资5-8k,月入过万不是梦!
2.入职即购买五险一金,不定期举办聚餐、团建等活动;
3.职场环境舒适,工作时间8:30-18:00,午休2个小时,按国家法定节假日放假。
职位描述:主要跟进公司客户资料,接听电话,来访接待,匹配选择合适方案,保存管理文档 任职要求: 1、年龄20-45周岁,会基本电脑操作,有无经验均可 2、工作时间:8:30-11:45, 1:15-6:00,周末双休,按国家公众假期休息 3、综合工资4k以上,购买社、医保,表现优秀者可晋升,具体面议
工作内容:
1、通过天猫/京东等电商平台的在线工具或者电话为顾客提供客户服务;
2、为客户提供服务流程咨询、订单处理、物流跟踪、售后处理等服务;
3、耐心解答线上客户咨询问题,促成交,提升客户满意度;
条件要求:
1、熟悉常用办公软件,打字速度60字/分钟;
2、语言表达能力好,具有一定应变/抗压能力;
3、具备一定的电商服务流程意识;
4、接受排班制,白班(8点上班,17点下班)和晚班(15点上班,晚上12点下班).
工作内容:电话跟进公司提供的资源客户,收集资料,邀约面谈。
办公场地:室内办公,不需要外出。
条件:中专/高中或以上学历,20-45岁。
要求:有一年或以上话务经验优先录取,待人有礼,懂粤语优先。
福利:底薪5000 绩效 高额提成 社保
职位福利:节日福利、五险
招聘要求:
学历要求:中专/高中/技校以上;
年龄要求:20-35;
工作经验:不限;
性别要求:不限;
岗位说明:
是否双休:周中双休;
工作时间:8小时(上一休一/上五休二);
工作内容:1、日常订单在线处理,引导销售产品; 2、产品售前、售后咨询问题解答; 3、产品投诉处理,异常问题反馈、顾客情绪安抚; 4、线下退款登记,后台系统处理。
薪资待遇:
五险一金,提供住宿,全勤奖,多项补贴;
月薪范围:4000-8000;
岗位内容:
1、通过在线和热线的方式,受理处理品牌和博主提出的咨询;
2、针对无法解答的问题,商家服务顾问负责将流转至对口职能部门处理,跟进问题的处理进度,并根据职能反馈,统一回复商家;
3、从商家常遇问题中,分析和挖掘商家需求,提出平台优化建议;
4、有广告推广、社区审核、直播带货相关经验优先。
要求:
1.本科以上学历优先,半年以上客服工作经验,有商家服务经验优先,打字速度60/min以上;
2.具备良好的学习能力、逻辑思维能力和冲突问题解决能力;
3.具备优秀的时间和任务管理能力;
4.具备良好的服务意识和团队合作精神。
5.具备极强的抗压能力,能够应对全新的业务模式和对接不同的业务门。
上班时间:
7点*24小时排班,有排班。绝大部分是白班,通宵班每人月3-4个(晚上11点-早上8点) 上五休二 月休8天
薪资:5-7k 面试定薪 入职五险一金
岗位内容:
1、负责社区客服小组管理,管幅1:25左右。
2、通过经验分享、人员辅导以及团队建设、以增强团队可持续发展
3、对小组指标达成负责,主要涉及服务质量、服务效率、服务成本等指标管控。
4、能够剖析并找到服务业务中的异常问题,针对异常问题提出优化改善方案,并推进落地。
5、基于业务发展,能够针对开展中和未开展的业务与上游团队进行对接,保证对应业务板块的平稳运营及优化。
6、能够协助负责人落地专项项目,保证项目的落地与执行。
7、对团队成员进行人员分层,同时基于不同的人员分布进行差异化的人员辅导,提升团队成员能力。
8、熟练使用奖惩措施等方法调节团队氛围,保证团队战斗力。
岗位要求:
1、专科以上学历有3年及以上客服行业经验且管理过20 人以上的客服团队。
2、了解内容平台客服业务或管理过在线服务业务。
3、对团队管理有清晰的认知,做过人员分层及人才梯队建设。
4、具备辅导、沟通、组织、协调能力,根据员工实际情况制定培养计划,辅导员工提升
5、具备较强的数据分析能力,掌握完整的数据分析和改善方法。
6、跨部门协作能力强,有独立推动业务、流程、系统等项目经验,知晓基本的项目管理方法论。
7、强执行力:能够克服苦难,有强烈的达成目标的意愿,以终为始,快速推进工作,不推卸责任。
8、具备个人及小组规划能力,能够帮助员工理解工作标准,发现员工工作方法不当或遇到困难时,及时提供恰当的解释和正面示范。
岗位职责:
1、负责现场仓库SOP作业规范及6S执行检核;
2、负责每日账的维护/客户相关月度报表/营管盘点执行及规划(周/月/年);
3、负责处理服务故障和客户投诉、跟踪及分析客户满意度;
4、负责KPI及物流报表的各项数据的产出,并协助DC做好营运分析;
5、负责计提客户月收入及成本;
6、月度与客户核对库存及相关报表确认,监控SDC月度盘点结果并对盘点差异与SDC了解差异原因,跟进SDC盘点差异问题解决;
7、定期与客户进行对帐;
8、异常单据处理;
9、达成当年度公司下达之KPI目标;
10、分析每日KPI异常原因,并协助DC主管推进服务品质改善;
11、依据合同,每月与客户兑签物流费用,并追踪物流费用支付情况;
12、依据合同系统中维护成本及单价;
13、维护和检核系统基本资料;
14、完成领导交付之其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历;22-40周岁;
2.有1年以上物流工作经验;
3.有良好的沟通能力和责任感;
4.工作认***动。
工作时间:08:30-17:30 大小周
工作地点:江门市蓬江区棠下镇堡兴路3号
1.根据部门安排,逐户上门推广企业微信; 2.现场指导用户关注企业微信,并发送用户信息给燃气管家,完成微网厅绑定工作。
负责接听10086人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
岗位要求:
1、中专/高中或以上学历,
2、基本电脑操作和打字(25-30字/分钟),能适应轮班轮休工作;
3、有较强沟通表达能力和客户服务意识;
4、工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力。
上班时间:
8小时/天,在8:00-22:00时间段内实行轮班制(月休6-8日)。
福利待遇:
五险一金、提供住宿、丰富的员工活动及带薪年假等。
上班地址:江门市蓬江区篁庄大道西10号火炬高新技术创业园6栋305-308(全球通公交站步行10分钟)
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