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岗位职责:工作职责:
1.为咨询的网络买家介绍商品、解答疑问,促成交易;
2.对客户进行维护,协助销售主管完成促销和推广工作;
任职资格:
1.不限男女,18-28岁,高中(中专)学历以上;
2.熟悉电脑基本操作,打字速度快;
3.思维清晰敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
5.有网店客服相关经验,有淘宝店铺操作经验者优先考虑;
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00 周一至周六上班,周日休息(提供住宿)
岗位职责:
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划售后服务方案;
2、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满意;
5、每日检查当日需退款订单(24小时内),检查订单的退款金额,退款原因,审核无误后发给相关人员处理 退款,并经常对遗留订单进行跟进,保持并尽可能提高店铺的退款速度;
6、处理中差评,提高店铺好评率;
7、到客户的投诉维权后第一时间联系客户,减少对我们店铺信誉影响;
8、汇总售后所有表格;
9、上级安排的其它工作。
任职资格:
1、两年以上淘宝店铺资深售后客服经验;
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
4、熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、熟悉B2C及C2C运作模式和流程,熟悉淘宝网站及天猫网站;
6、计算机熟练,打字速度50字/分,打字速度快者优先,熟悉五笔者优先;
7、有电话客服/电话营销经验者优先;
8、有京东/拍拍/当当网售后客服经验者优先;
9、对母婴类产品熟悉者优先。
工作时间:
早班08:30-18:00 晚班15:30-00:30
岗位职责:
1、通过旺旺/QQ等工具快速的响应客户的咨询;
2、对顾客提出的问题给出诚恳,热情的回复;
3、及时为客户处理订单,邮费修改,地址核对,签收提醒等;
4、将工作中遇到的问题反映给上级,并关注问题的处理结果;
5、对产品的了解,对各岗位同事工作的配合及交接;
6、做好店长交办的其它工作任务。
任职资格:
1、有良好的与人际沟通能力,能够与客户进行有效的网络沟通交流;
2、有良好的服务意识以及团队精神,工作耐心细致;
3、能吃苦耐劳,工作认真负责,脾气性格好;
4、性格开朗,能承受大量顾客同时询问时的高压;
5、有一定的销售工作经验者优先;
6、具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织能力;
7、计算机熟练,打字速度50字/分,打字速度快者优先,熟悉五笔者优先;
8、了解电子商务,有网络购物或网购意识者经验者优先;
9、有京东/拍拍/当当网售后客服经验者优先;
10、对母婴类产品熟悉者优先。
工作时间:
早班08:30-18:00 晚班15:30-00:30
岗位职责:
1、通过旺旺/QQ等工具快速的响应客户的咨询;
2、对顾客提出的问题给出诚恳,热情的回复;
3、及时为客户处理订单,邮费修改,地址核对,签收提醒等;
任职资格:
1、有淘宝客服工作经验者优先;
2、计算机熟练,打字速度50字/分,打字速度快者优先,熟悉五笔者优先;
3、了解电子商务,有网络购物或网购意识者经验者优先;
工作时间:
早班08:30-18:00 晚班15:30-00:30
会有加班
岗位职责:
1.通过电话沟通了解客户需求,进行产品售后维护和回访工作;
2.维护老客户,挖掘客户的最大潜力;开发新客户,建立和维护客户档案;
3.制定自己的工作计划,随时和部门主管沟通工作进度;
4.建立良好的客户关系;
5.完成上级领导的临时性工作。
岗位要求:
1.中专以上学历(能力优秀可放宽)。
2.心态良好、身体健康,能吃苦耐劳。
3.男女不限,20-30周岁,普通话标准,口齿伶俐,有较强的语言表达能力。
4.勤奋好学,学习能力强,有强烈上进心,较强的服务和团队意识。
5.对淘宝网购感兴趣,希望深入了解电商行业。
6.有电话销售工作经验者优先考虑。
公司实行一周6天制上班时间: 早班8:30--18:30 / 晚班 12:00-22:00
一旦录用待遇从优,相关经验(专业)者优先;
公司提供相关专业的上岗培训和其它培养、晋升类培训。
职位描述:
1、参与制定和调整现有项目架构;
2、参与项目需求分析和系统设计;
3、完成核心/重要模块的设计、编码、测试以及相关文档;
4、参与代码设计、审核和检查;
5、能独立解决开发中遇到的难点问题;
6、负责软件开发技术和规范及标准流程的改进。
岗位要求:
1、熟悉c#和.net ,且熟悉Web程序开发。
2、熟悉oracle 数据库或SQL SERVER数据库。
3、自我学习能力强,责任心强、服务意识强。
4、具备良好沟通能力、有良好的团队合作意识、性格开朗。
5、具体从事移动行业软件开发实施经验者优先。
1、男女不限,高中以上学历,有一年以上工作经验者优先。
2、性格活泼开朗,善于与人沟通,乐于学习思考,勤于开拓创新。
3、有恒心、毅力,能够承受一定的工作压力,勇于重塑自我,敢于挑战高薪。
4、诚实、责任心强、遵守承诺、追求成功、有韧性、执着、不轻易放弃,具有强烈的事业心和顽强的拼搏精神。
5、熟悉计算机,具有网络市场营销或常规媒介营销经验者优先。
6、提供多元化的发展平台,广阔的晋升空间。
试用期两个月试用工资:
底薪2000+提成5%+高奖金(500-4000)+荣誉奖(200-1000)+免费旅游。
转正工资:
底薪3000+提成(10%-15%)+高奖金(500-4000)+荣誉奖(200-1000)+免费旅游。
公司名称:广州创力信息科技有限公司
公司地址:广州市番禺市桥繁华路61号国立大厦7楼全层
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职位描述:
1、男女不限,高中以上学历,有一年以上工作经验者优先。
2、性格活泼开朗,善于与人沟通,乐于学习思考,勤于开拓创新。
3、有恒心、毅力,能够承受一定的工作压力,勇于重塑自我,敢于挑战高薪。
4、诚实、责任心强、遵守承诺、追求成功、有韧性、执着、不轻易放弃,具有强烈的事业心和顽强的拼搏精神。
5、熟悉计算机,具有网络市场营销或常规媒介营销经验者优先。
6、提供多元化的发展平台,广阔的晋升空间。
薪酬待遇:2500底薪+(5%-20%)提成+奖金+荣誉奖+免费外游+社保。
公司名称:广州创力信息科技有限公司
公司地址:广州市番禺市桥繁华路61号国立大厦7楼全层
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职位描述:
1、男女不限,高中以上学历,有一年以上工作经验者优先。
2、性格活泼开朗,善于与人沟通,乐于学习思考,勤于开拓创新。
3、有恒心、毅力,能够承受一定的工作压力,勇于重塑自我,敢于挑战高薪。
4、诚实、责任心强、遵守承诺、追求成功、有韧性、执着、不轻易放弃,具有强烈的事业心和顽强的拼搏精神。
5、熟悉计算机,具有网络市场营销或常规媒介营销经验者优先。
6、提供多元化的发展平台,广阔的晋升空间。
薪酬待遇:2500底薪+(5%-20%)提成+奖金+荣誉奖+免费外游+社保。
公司名称:广州创力信息科技有限公司
公司地址:广州市番禺市桥繁华路61号国立大厦7楼全层
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职位描述:
1、男女不限,高中以上学历,有一年以上工作经验者优先。
2、性格活泼开朗,善于与人沟通,乐于学习思考,勤于开拓创新。
3、有恒心、毅力,能够承受一定的工作压力,勇于重塑自我,敢于挑战高薪。
4、诚实、责任心强、遵守承诺、追求成功、有韧性、执着、不轻易放弃,具有强烈的事业心和顽强的拼搏精神。
5、熟悉计算机,具有网络市场营销或常规媒介营销经验者优先。
6、提供多元化的发展平台,广阔的晋升空间。
薪酬待遇:2500底薪+(5%-20%)提成+奖金+荣誉奖+免费外游+社保。
公司名称:广州创力信息科技有限公司
公司地址:广州市番禺市桥繁华路61号国立大厦7楼全层
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工作职责:
1、在线聊天工具(旺旺)解答顾客问题, 促成销售;
2、定期维护客户关系,促进互动与销售;
3、跟踪订单、查件、修改价格等最基本的淘宝操作工作;
4、能积极完成主管下达的其它工作;
岗位要求:
1.、19-30岁,中专以上学历;
2.需要对电脑操作熟悉,打字速度 50字/分种以上;
3.沟通能力强,有耐心及一定的应变能力;
4.有淘宝、阿里巴巴等大型商业网站的相关客服经验者优先;
5.能适应早晚班制; 注:此岗位有升职空间(若能力较好,可升职为销售主管)
工作时间: (轮班制)
白班:8:30-18:00,每周休息一天
晚班:15:00-24:00,每周休息一天
待遇:基本工资2000+KPI考核奖金(奖金1000-2000不限),包吃包住。
岗位职责:1、通过旺旺及电话为客户提供售后服务;
2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等;
3、收集与反馈客户的意见,定期汇总客户反映问题并上报;
4、协助主管完成其他工作内容。
任职资格:1.女性、19-30岁,中专以上学历;
2.需要对电脑操作熟悉,打字速度 50字/分种以上;
3.普通话流利、工作耐心细致,有很好的服务意识应对各种类型顾客;
4.有淘宝、阿里巴巴等大型商业网站的相关客服经验者优先;
5.能适应早晚班制;
注:此岗位有升职空间(若能力较好,可升职为售后主管)
工作时间:(轮班制)
白班:9:00-18:00,每周休息一天
晚班:14:00-23:00,每周休息一天
待遇从优,包吃包住!
职位要求:
1.初中毕业以上学历,善与沟通,表达能力强,思维敏捷.电脑操作熟练,打字速度60字/每分以上.
2.能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间。(未达要求者勿投)
3.有独挡一面的工作能力,善于处理淘宝的交易纠纷问题,能站在双方的立场去合理的解决问题.
4.每月休假2天,每天10个小时.早晚班每半个月替换.晚班需11点下班,不能上晚班者勿试. 提供包吃住.
工资方面 是 试用期1个月 包吃住。工资待遇第一个月试用期1500 第二个月转正1700 第三月2000 每个月还有200元奖金 后面在看个人能力再加薪。有意向的请直接电话联系我~谢谢打电话给我时,请一定说明在58同城看到的,谢谢!
本公司的淘宝店铺都是一群80 90后的年轻人在操作,平时上班期间氛围轻松、愉快,目前团队处于高速崛起期间,急需要更多有共同志向,心怀梦想的年轻人加入,一起实现我们的梦想。
提供广阔发展前景,公司目前发展迅速,优秀者都很快可以提升管理层.
福利:员工宿舍、低价购买公司产品等
公司地址:广州市白云区梅花园梅岗路89号立志小学旁 如果QQ不在线 请致电联系咨询 谢谢!
职位要求:
1.初中毕业以上学历,善与沟通,表达能力强,思维敏捷.电脑操作熟练,打字速度60字/每分以上.
2.能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间。(未达要求者勿投)
3.有独挡一面的工作能力,善于处理淘宝的交易纠纷问题,能站在双方的立场去合理的解决问题.
4.每月休假2天,每天10个小时.早晚班每半个月替换.晚班需11点下班,不能上晚班者勿试. 提供包吃住.
工资方面 是 试用期1个月 包吃住。工资待遇第一个月试用期1500 第二个月转正1700 第三月2000 每个月还有200元奖金 后面在看个人能力再加薪。有意向的请直接电话联系我~谢谢打电话给我时,请一定说明在58同城看到的,谢谢!
本公司的淘宝店铺都是一群80 90后的年轻人在操作,平时上班期间氛围轻松、愉快,目前团队处于高速崛起期间,急需要更多有共同志向,心怀梦想的年轻人加入,一起实现我们的梦想。
提供广阔发展前景,公司目前发展迅速,优秀者都很快可以提升管理层.
福利:员工宿舍、低价购买公司产品等工作地点:广州市白云区梅花园梅岗路89号 有意者请电邮简历(附带近照).
公司地址:广州市白云区梅花园梅岗路89号如果QQ不在线 请致电联系咨询 谢谢!
岗位职责:
1、部门组织结构的制订和优化,客服部门业务操作规范;
2、负责业务流程的制定、优化、以及监督和执行;
3、负责业绩考核、奖惩制度的制订和落实公司考核指标;
4、负责客服部投诉和内部处罚的处理;
5、落实部门协调和各项推广活动的配合;
6、人员日常管理,人员培训,人员招聘等工作;
7、客户流失率分析与报告。
任职资格:
1、大专以上学历,沟通能力强,具有团队合作精神;
2、善于对业务流程进行优化,不断追求提高服务效率和服务质量;
3、至少一年以上淘宝客服部门工作经验,半年以上管理经验。
(未达要求者勿投)能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间。
工作地点:广州市白云区梅花园梅岗路89号号立志小学旁 有意者请电邮简历(附带近照).
想了解我司的各个网店货信息可直接通过各大搜索引擎,如百度、谷歌等直接搜索关键字“初纯”或“chusn”
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