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岗位职责:负责售前售后调试工作 任职资格:25-45周岁,男性,良好的沟通与讲解能力,熟悉机器设备装配知识,有售后服务的工作经验工作时间:6天/8小时公司总部地址:广州市白云区龙归镇南岭龙岗路9号(旭众工业园)乘车路线:地铁3号线龙归站B2出口转乘坐510、711、753、840公共汽车到长红站下,在肯德基和真功夫餐厅旁马路直入200米第一个十字路口左转即到。公司福利:1、6天/8小时工作制,每月四天休假,享有国家法定节假日,有带薪年假;2、购买社保;3、享有全勤奖及工龄奖,每做满一年加工龄奖100元并逐年递增不设上限;4、每月有伙食补贴350元;5、免费提供住宿,按公司规定提供一房一厅、单间、夫妻房等,集体宿舍设4人/间,如不住公司宿舍有住房补贴;6、宿舍配有全新空调、热水器、冼衣机、衣柜、床垫等;公司发展前景好,食宿条件非常优越,能提供多个平台让员工发展,待遇优厚,竭诚欢迎各位精英的加入! 包住包吃
职位描述: 1、负责公司经营产品的上门维修与服务。 2、搜集、反馈用户在使用过程中的意见和建议。 3、协助公司其他部门的工作。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和销售服务意识。 2、良好的心理素质和职业道德。 3、 能适应省内短期出差。 4、相关工作经验在1年以上或电子信息工程相关专业优先。
岗位职责:负责售后服务前台的全面工作 任职资格:有驾照和4S店工作经验 工作时间:上午8点30分至下午5点30分
岗位职责: 1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作; 1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题; 3、与相关部门紧密配合,协调沟通; 4、维护客户关系,并开发新客户 任职资格: 1、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力; 2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程; 3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作; 4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心; 5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
岗位职责: 1、利用旺旺或京东聊天工具与客户交谈促成订单; 2、服从主管安排,完成主管交待的任务。 任职资格: 1、有淘宝工作经验者优先; 2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在60字/分左右; 3、接受调休(每周工作6天休息1天,工作时间白班9:00-18:00.晚班下午4:00-12:00); 4、坦率、正直、乐观,具备良好沟通能力。乐于在学习中提高自己; 5、能够承受一定程度的压力,能够在逆境中做自我调节; 6、对女包有一定了解,喜欢它并且愿意同公司的所有成员成为家人; 7 如遇加班,有加班费10元/小时。试用期1个月。 薪资待遇:底薪2800+提成0.2%+绩效(0-200)+转化率及响应速度排名奖金,工资3000-4500左右,能者多得!周一至周六供工作餐。
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、有美容行业专业的导师、店长的经验,销售能力与客服能力良好者优先考虑。
岗位职责:
1、处理内部的资料管理;
2、理赔资料的收集;
3、跟公司对接下单发货。
任职资格:
1.熟练电脑;
2.有理赔相关知识;
3有责任心。
岗位职责:
1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户;
2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩;
3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
任职资格:
1、20-30岁,口齿清晰,普通话流利,语音富有感染力;
2、对销售工作有较高的热情;
3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
4、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
5、有敏锐的市场洞察力,有强烈的事业心、责任心和积极的工作态度,有相关电话销售工作经验者优先
岗位职责:
1、主动电话联系客户,能够及时发现客户问题及挖掘客户需求并给到正确和满意的回复;
2、具备处理问题、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,达到最好的网络营销的效果最大限度的提高客户满意度。
任职资格:
1、高中以上学历,21-35岁,男女不限.
2 有过往客户服务工作经验或销售经验,良好的客户服务意识和能力 。
3 一经录用,待遇从优。优秀者公司可购买社保。
待遇:无责任底薪2000+绩效工资+提成+全勤奖200+旅游+年终奖+社保。
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:周一到周六 8:30-17:30
岗位职责:负责公司售后电话跟踪、回访等
任职资格:高中以上学历,25--30岁,声音甜,会沟通,有一年售后服务工作经验的性优先。
工作时间:周一至六,早上8:00--17:30
岗位职责:工作职责:
1.为咨询的网络买家介绍商品、解答疑问,促成交易;
2.对客户进行维护,协助销售主管完成促销和推广工作;
任职资格:
1.不限男女,18-28岁,高中(中专)学历以上;
2.熟悉电脑基本操作,打字速度快;
3.思维清晰敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4.具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作。
5.有网店客服相关经验,有淘宝店铺操作经验者优先考虑;
工作时间:8:30-12:00 14:00-18:00 周一至周六上班,周日休息(提供住宿)
岗位职责:
1、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划售后服务方案;
2、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
3、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;
4、负责及时跟踪货品发货动向,及时与客户沟通,避免客户不满意;
5、每日检查当日需退款订单(24小时内),检查订单的退款金额,退款原因,审核无误后发给相关人员处理 退款,并经常对遗留订单进行跟进,保持并尽可能提高店铺的退款速度;
6、处理中差评,提高店铺好评率;
7、到客户的投诉维权后第一时间联系客户,减少对我们店铺信誉影响;
8、汇总售后所有表格;
9、上级安排的其它工作。
任职资格:
1、两年以上淘宝店铺资深售后客服经验;
2、做事有条理,沟通能力强,有较好的服务意识和营销意识,精通各种网络销售技巧;
3、善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标;
4、熟悉网络购物流程,熟练使用网络交流工具和各种办公软件;
5、熟悉B2C及C2C运作模式和流程,熟悉淘宝网站及天猫网站;
6、计算机熟练,打字速度50字/分,打字速度快者优先,熟悉五笔者优先;
7、有电话客服/电话营销经验者优先;
8、有京东/拍拍/当当网售后客服经验者优先;
9、对母婴类产品熟悉者优先。
工作时间:
早班08:30-18:00 晚班15:30-00:30
岗位职责:
1、通过旺旺/QQ等工具快速的响应客户的咨询;
2、对顾客提出的问题给出诚恳,热情的回复;
3、及时为客户处理订单,邮费修改,地址核对,签收提醒等;
4、将工作中遇到的问题反映给上级,并关注问题的处理结果;
5、对产品的了解,对各岗位同事工作的配合及交接;
6、做好店长交办的其它工作任务。
任职资格:
1、有良好的与人际沟通能力,能够与客户进行有效的网络沟通交流;
2、有良好的服务意识以及团队精神,工作耐心细致;
3、能吃苦耐劳,工作认真负责,脾气性格好;
4、性格开朗,能承受大量顾客同时询问时的高压;
5、有一定的销售工作经验者优先;
6、具有独立的分析和解决问题的能力,市场感觉敏锐,有良好的沟通技巧和组织能力;
7、计算机熟练,打字速度50字/分,打字速度快者优先,熟悉五笔者优先;
8、了解电子商务,有网络购物或网购意识者经验者优先;
9、有京东/拍拍/当当网售后客服经验者优先;
10、对母婴类产品熟悉者优先。
工作时间:
早班08:30-18:00 晚班15:30-00:30
岗位职责:
1、通过旺旺/QQ等工具快速的响应客户的咨询;
2、对顾客提出的问题给出诚恳,热情的回复;
3、及时为客户处理订单,邮费修改,地址核对,签收提醒等;
任职资格:
1、有淘宝客服工作经验者优先;
2、计算机熟练,打字速度50字/分,打字速度快者优先,熟悉五笔者优先;
3、了解电子商务,有网络购物或网购意识者经验者优先;
工作时间:
早班08:30-18:00 晚班15:30-00:30
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