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岗位职责:1)培训,激励和领导前厅部员工并把对客态度放在首位;2)确保每位员工有足够的能力完成工作并不断探求新的工作方法来满足客人的要求;3)能够高效规律地管理日常操作任务;4)根据本地操作标准协调工作班次,本着热情服务的原则指导员工呈现专业性,能预见并详细通知前厅部的员工;5)确保及时并专业地解决异常事件。 和其他部门保持良好的关系,尤其是客房部和保安部;任职要求:1、有星级酒店工作经验,会熟练使用opear系统;2、工作细致严谨,具良好的沟通能力、服务意识,销售意识及团队合作精神;3、普通话流利; 能熟练使用服务用语;
底薪2200+200元满勤+公休三天+瓶盖提成,3000以上,有诚意者电话联系 岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 浑南店,金地国际花园西门,富民桥往东1000米,电话“:13664158836 联系方式
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