与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责:
1. 负责回复处理eBay平台店铺邮件及售后,解决客诉问题。
2. 妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,改善账号中差评指标。
3. 优化链接产品关键词以及描述文案,执行账号后台的广告活动。
4. 关注熟悉平台各项规则和政策,避免账号违规;
5. 配合运营部门完成其他相关工作。
(该岗位会接触运营工作,后期可转运营)
岗位要求:
1. 大专及以上学历,英语四级及以上,有良好的英语读写能力;英语相关专业优先。
2. 有较强的客户服务意识,工作认真细致,性格耐心温和,责任心强。
3. 愿意主动学习、有思想有意向在跨境电商平台深耕;
4、欢迎优秀的应届毕业生,入职后有专人进行平台各项操作的培训和产品知识培训。
岗位晋升空间:eBay客服--销售专员--运营专员--销售主管--销售经理--销售总监
薪资结构:底薪 提成(综合薪资6k-8k)
【工作内容】
通过系统主动呼出电话,电信优惠套餐或者服务的升级和推广,是销售性质。
【应聘要求】
1、中专中技或以上学历,有销售经验或对电信业务较了解的优先录取;
2、普通话表达流利,能听懂粤语;
3、具备一定word、excel应用能力;
4、有良好的沟通技巧和解决问题能力。
5、年龄:18岁-35岁,如有销售经验可放宽要求。
【薪酬】
工资薪酬:基础工资2500 绩效500 提成 高温补贴 其他集团福利,员工平均工资4000-4500;优秀者可达7000以上
【工作时间】
周一至周六09:00-18:30,休息时间为12:30-14:00;月排休按长短周休假。
【福利待遇】
1、全职员工购买五险。
2、带薪假:法定节假日、年假、婚假、产假、陪产假。
3、全职转正后享受高温补贴。
4、公司每月设立精英奖、服务优秀奖,当选的同事可获现金奖励或实物奖励;
5、晋升体系:入职半年可参与内部晋升竞聘,我司为员工提供纵向运营岗位晋升(班长,项目经理等),及横向职能岗位晋升(培训师,质检员等),全方位提升员工能力,确是就业首选;
【工作地点】
广州市白云区西槎路125号中国电信大楼
【交通指引】
地铁:
8号线(鹅掌坦站--D 出口),出站正对面就可以看到(电信大楼正门),然后往出口右边直走200米第一个红绿灯过马路就可以前往正门
职位福利:带薪年假、绩效奖金
职位亮点:朝九晚六,大小休,购买五险,晋升体系透明
优势亮点:国企正式员工,入职即缴五险一金!开车出行必买、室内办公无需外出!免费5A级工作日早午餐!朝九晚六!周末双休!内部晋升空间大(95%以上团队管理人员或运营支持人员均为内部晋升)、办公环境舒适、年轻化团队!
一、工作内容:通过电话或网络联系公司快到期的老客户到期续费,到期必须要买!刚性需求!业务好做,提成高!
二、职位要求:
1、大专及以上学历(有销售从业经验者可放宽);
2、18-35周岁,性别不限;
3、普通话标准、流畅 、有上进心,想赚高薪、想做管理者优先录用。
三、福利待遇:
1、高稳定薪资:无责任底薪 高稳定绩效 新人补贴 全勤奖 免费工作餐,综合月收入10000到14000元,目前最高收入22000(上不封顶)。
2、劳动合同:签订正式劳动合同,缴纳五险一金 商业保障(50万人身、20万重疾、1万医疗)
3、免费工作日早午餐:公司食堂提供免费早午餐,5A级餐饮标准,营养搭配2荤2素1炖汤,饭后甜点、水果、酸奶!每月节省餐费近千元!
4、工作时间:上班时间8:30-12:00,13:30-18:30;中午休息1个半小时;周末双休(如安排加班可调休),法定节假日固定放假
5、补贴项目:高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖等。
6、其它福利:室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。
选择我们的理由:
1、大稳定发展平台:500强企业、电网规模、市场排名稳居全国前三、公司把电网渠道作为主要发展方向,发展空间相当大!
2、行业前景:是国家强制购买产品,有车一族必买产品,是刚性需求、必买品。
3、其它优势: 每个季度均有晋级机会(第一职位提升:客户专员—组长(组训)—团队长—业务部经理;第二公司内聘岗位:可转为正式编制;第三申请转岗:可申请调部门调岗。
行业前景好、资源数据优、平台支撑强、提升锻炼快、工作环境好、电网销效率高、享有正式员工待遇。可以给你提供学习、晋升、赚钱的各种机会!
岗位职责:
1、根据客户自己填写的信息对客户进行回访交流。
2、按照公司流程对客户进行邀约。
3、将邀约结果告诉销售,让销售去接待,客服不参与销售。
客户都是自己填写的信息,为精准客户,素质高,无须承受负面情绪,客户自己填写资料每天有限,日回访数量较少。
任职资格:
1、中专及以上学历(优秀者不限学历)
2、性别不限,普通话标准,沟通能力良好,具备客服
意识;
3、有客服工作经验者优先选用。
工作时间:早上9点-12点,下午14-18点,周末双休,节假日正常休息
晋升通道:邀约专员-邀约组长-邀约主管-邀约经理-总监-城市经理-区域总经理
薪资福利待遇:基本工资3000 800的住补和餐补 200全勤 绩效奖金 销售提成转化
1、 建立联系 与所管辖区全体客户建立联系(用管家手机),建立基础信息及资料电子档案2、 基础品质 负责所属区域的现场品质巡查,及时发现现场的问题,对于现场品质结果负责 3、 需求响应 负责所属区域的客户需求响应,及时协调资源解决客户问题,并及时反馈、跟进并关闭4、 需求挖掘 通过日常拜访、客诉处理等方式,发掘客户深层次需求并更新客户信息表,为提供个性化升级服务做信息收集 5、 享家运营 负责“享系列”产品日常运营及推广6、 社群运营 1)负责社区文化活动在所管片区的线上、线下落地 2)负责开展享家邻里圈层建设,活跃社区邻里氛围 7、产品分享 负责固有资源、社区商业、房配、不动产业务的推广 任职要求:1、本科及以上学历,专业不限,经验不限;2、积极热情,有良好的服务意识;3、若有1年以上物业管理经验,则学历可放宽至大专。 职能类别:物业管理专员/助理
接受实习生,接受无经验,短期合作,暂时考虑合作到1月底
岗位职责
1、负责处理客服群的售后问题,及时处理外包服务商反馈过来的客户售后问题
2、处理客户反馈的异常件,跟进物流,及时查看电商后台物流/售后订单异常情况,客人后台发起售后要及时反馈处理;
3、掌握基本技能表格制作、仓库6S、储位管理、商品管理、生鲜产品类的知识储备,通过售后来优化打包,核心把关产品质检环节。
4、要求有协调能力和沟通能力、逻辑思维也要清晰的且一定要细心细心细心,仓库是作为公司流程的最后-道关卡,任何商品的异常都要在库内解决掉,不能流通到客户端口,所以任何对单、拿货、打包、库存反推这些环节都要细心,把控制好差异率。
5、管理好每日出库入库、来货点数、退货质检,归位报损处理流程;
6、灵活操作发货,保证每日的订单发货时效;制定一个基本的发货时间逻辑,如当日21点前的订单今日发出21点之后的订单,明天发出
7、具有一定的抗压能力。
任职要求
1、熟悉电商后台基础操作,有相关1年及以上工作经验,抖音、淘宝、快手等客服工作经验者/物流打单优先考虑
2、具备良好的沟通能力和判断能力,有团队合作意识有一定抗压能力;
接受无经验的小白,有经验的优先,有经验薪资可谈,上班时间 9:00-18:30
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