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中国移动10086客服专席招聘
岗位职责:
通过10086/10085移动专线,将最新的优惠活动、宽带业务等通知目标客户,为有意向的客户办理相关业务;在线解答客户问题,受理客户咨询、投诉及其它需求。
岗位要求:
1.年龄不限,有销售,客服相关经验优先,接受实习生或者应届毕业生(可提供实习证明)
2.普通话标准,口齿清楚,简单电脑操作,有责任心,长期稳定上班
3.工作时间8小时(8:30-12:00;13:30-18:00),月休6天(调休,非固定周六日休息)
薪资待遇:
1.无责底薪2500-3300元 全勤200 业务提成(0-5000元) 餐补等其他补贴,综合薪资4000-9000元
2.享有国家法定节假日,节日慰问礼品和节假日福利;加班可调休或2倍工资;
3.带薪培训,老员工一带一,培训期正常发放工资
4.组织各项业务培训、团建活动等
5.培训晋升体系完善,公司内部有多项业务可调岗晋升
职位福利:五险一金、交通补助、通讯补助、绩效奖金、包吃、定期体检、带薪年假、节日福利
职位亮点:五险一金 月休六天 无责底薪
1、负责监督落实项目服务中心物业相关费用的收缴;
2、负责项目客户服务部的日常管理工作;
3、处理业主疑难投诉,组织各种资源相应业主需求;
任职资格
1、大专以上学历;25-45岁;前期交付、物业法规培训、客户服务沟通技巧培训等;
2、具有良好的职业道德素养,良好的沟通和理解能力;
3、具备物业相关管理知识,熟悉物业管理行业相关的法律、政策、规定;
4、1年以上物业行业从业经验。
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