与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责:
1.通过电脑在线方式为客户提供查询,咨询,业务受理等工作,协助用户进行信息记录与更新,解答客户疑难问题及客户维系。
福利待遇:
1、完善的培训期,培训有培训津贴;
2、培训通过后薪资:(底薪 补贴 绩效 超产奖金) ,综合薪资4000-7000 元/月,根据接听量上不封顶。
3、入职购买五险一金;
4、享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策;
5、享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶 生日福利 零食水果聚餐;
6、试用期/实习期提供免费住宿,宿舍配备空调、热水器等;
7、园区内设有食堂,提供每日三餐,自行购买;
8、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋、多功能活动室、桌球室等多功能室;
岗位要求:
1、中专/高中及以上学历,可以接受大专实习生应聘;
2、具备电脑操作技能,40字/分钟;
上班地址:韶关市武江区百旺路42号中国联通客服中心
一)岗位职责:
1、负责接听或线上解答业主/用户咨询问题并跟进处理。
2、负责对业主/用户满意度及公司项目调研等回访工作;
3、 按照服务规范要求,妥善处理客户问题。
(二)岗位要求:
1、中专或以上学历,熟悉计算机基本操作,具备听打能力
2、能接受轮休,且能接受节假上班或临时工作时间变动
3、 沟通能力强,文字及口头表能力强,反应敏捷,具有洞察及判断能力。
4、服务意识强,工作认真用心,有足够耐心和恒心,且能理解不同层次人员服务需求。
5、具有一定的抗压能力、情绪管理能力强,性格开朗阳光。
(三)薪酬福利:
1、工作时间:轮班制,每班次工作8小时,月休6-8天;
2、薪酬:基本薪资 绩效薪资;
3、五险一金;
4、每年两次调薪机会;
5、食宿安排;
6、福利:完善培训体系 团建 年假 年终奖 夜班补贴 伙食津贴 乘车优惠 节假日礼
【工作内容】:
处理联通用户套餐问题,利用相关政策及折扣优惠对用户进行挽留使用原套餐,解决用户在改套餐过程中遇到的问题。
【工作时间】:
8:00-22:00,三班轮岗制;月休5天。
【工作地址】:
武江区-百旺路42号。中国联通智慧客服南方中心二期4号楼
(可乘10/15/19/31路公交车,到“西联大道北”下步行250米即到。
薪资待遇 无责底薪 提成 奖金 职级津贴,在职3个月收入平均可达到6000元以上,绩优员工月平均工资破万 贴心福利 周一至周五上午8:30—18:00,中午休息2小时,并按照国家法定节假日休息(小伙伴超多私人时间哦) 舒适和谐的办公环境
购买五险一金
入职要求 高中中专及以上学历,男女不限,18-40周岁 基本电脑操作熟练 接下来我们要做的 岗前业务知识的全面培训 工作内容 公司提供需要办理业务的客户名单,通过电话进行回访,在线为客户办理相关业务 请投上你宝贵的简历
(一)岗位职责
1、接听、回访业主来电;
2、通过在线渠道,解答业主咨询的相关业务;
3、记录下单并做好相关的汇总整理工作。
(一)任职要求
1、接受应届毕业生;
2、综合素质要求,普通话流畅,具有良好的沟通能力,学习能力强;
3、具备良好的服务意识,具有自我激励能力;
4、热情、开朗并富有责任心。
(一)其他
1、每天8小时工作制,月休6-8天,包吃宿,能接受24小时上班机制;
2、岗中一帮一、一带一的持续学习培训机会;
3、实习转正机会,晋升发展途径多。
1.职位描述:通过电话回访,向指定联通客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访等。
2.工作时间:9.00-18.30,休 4天,节假日正常放假。
3.任职要求:年满 18 周岁;高中或中专以上学历;普通话表达标准、清晰流利;中文打字 30 字/分钟及以上。
4.薪酬待遇:底薪 绩效 奖金,保底薪资 3000-3300 月均工资 5000-7000 元,优秀者月入 10000 元以上。
5.上班地址:武江区-百旺路42号华科城3号生产楼。中国联通智慧客服南方中心
6.食宿情况:吃住自理。
7.福利:购买社保,学生购买意外险。
1、年满18周岁,高中、中专及以上学历(提供毕业证);
2、性别不限,专业不限,欢迎大专应届实习生;
3、具备基本电脑操作能力,中文输入30字/分钟以上(不限输入法);
4、普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力;
5、热爱客服工作,积极乐观,勇于进取和挑战自我。
【福利保障】
1、园区食堂:园区内设有食堂,提供每日三餐,员工可以按需选择够餐;
2、培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
3、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋(准妈妈坐席)、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处;
4、休闲娱乐设施:园区内有健身房、影音室(可以容纳300人看电演)、咖啡屋、书吧。
【工作内容】 1、负责为中国联通人工热线客户提供查询、咨询、业务办理等相关工作; 2、电话信息收集:负责协助客户进行信息的记录与更新,解答客户疑难问题,对出现的客户争议进行化解和处理。 3、无需外出,无需上通宵班,拥有完善专业的培训系统,电话录音分析帮助尽快提升业务能力。
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