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男女不限,完成销售经理的任务,辅助销售经理完成单据打印,合同制作,发票跟进及后期货物运输情况和售后问题,资料整理,完成上级指定工作,绩效提成,购买社保
招聘4500+联通运营商客服(不带销售) 一、岗位职责: 1、10010热线呼入客户服务相关的支撑工作,业务咨询与受理、障碍受理与处理、投诉受理,以及相关服务的质量管控和运营管控等工作。 2、每日学习知识库中更新的业务知识,并参加客户组织的相关培训 二、任职要求: 1、中专及以上学历,有相关工作经验可放宽条件,性别不限,专业不限,年龄 满 18 周岁以上,接收实习生应聘; 2、 具备基本电脑操作能力,中文输入 30 字/分钟以上(不限输入法); 3、 普通话标准,喜欢与人沟通、耐心具亲和力; 4、 热爱客服工作,乐于交友、积极乐观,勇于进取和挑战自我。 三、福利待遇 1、培训期:完善的岗前培训,享受培训津贴 80 元/天。 2、全职员工待遇:试用期 3 个月,培训验收通过后,岗位综合薪资(底薪+补贴+绩效+奖金)平均可达 4500-6000 元/月,根据接听量上不封顶。购买五险一金。 3、都是年轻同事,女生居多,气氛融洽,环境干净。 4、奖励:享有月度奖、季度奖、节日福利等各项奖励激励政策; 5、福利:享受带薪年假,定期举行生日会、传统节日发放福利礼品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐; 6、试用期/实习期提供免费住宿,水电费网络费平摊,配备空调、热水器等; 7、提供食堂:设有食堂,提供每日三餐,出员工可以按需选择购餐,丰俭由人。 8、完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训。 9、舒适的工作环境:公司配备阅览室、休息室、减压室、员工餐厅、休闲区、妈妈小屋、多功能活动室、桌球室等多功能室,让大家在工作之余有更多休闲放松的好去处。 10、休闲娱乐设施:园区有健身房、影音室、咖啡屋、书吧。 四、工作时间: 1、轮班工作制,早上8点,8小时工作时间,月休6-8天(双休) 五、工作地点: 广东省韶关市武江区百旺路
【工作内容】 1、负责为中国联通人工热线客户提供查询、咨询、业务办理等相关工作; 2、电话信息收集:负责协助客户进行信息的记录与更新,解答客户疑难问题,对出现的客户争议进行化解和处理。 3、无需外出,无需上通宵班,拥有完善专业的培训系统,电话录音分析帮助尽快提升业务能力。
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