与今日招聘企业随时沟通
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·招聘岗位——客服岗 岗位职责: 根据客服各项工作内容,做好呼入、呼出、投诉、咨询、工单、处理工作。 任职要求: 1、全日本科及以上学历,专业不限. 2、具备良好沟通协调能力,学习能力、执行能力强,有客服经验者优先。 3、熟悉电脑及数据管理操作。
职位描述:
1、开发和维护跨境电商会员服务的相关平台、系统或功能;
2、与团队合作,设计、开发和优化会员服务,提升用户体验;
3、分析会员需求,制定相应的服务策略,并进行执行和改进;
4、配合团队组织活动并邀约企业参加;
5、完成领导交办的其他事项。
任职要求:
1、有跨境电商或者外贸行业相关经验,了解行业特点和趋势;
2、具备良好的沟通能力和团队合作精神;
3、性格外向且逻辑思维能力较强。
福利待遇:
无责底薪 激励 五险一金 福利奖品 体检/旅游等
工作时间:
09:00-18:00,双休及法定节假日
办公地点:
青岛市市南区闽江路2号国华大厦B座2701室
岗位职责:
职责表述:
1、总台/客服中心日常业务办理
1.1及时、详细的了解商场各项营销活动内容,并为顾客提供相关咨询服务;
1.2将顾客集中反馈的意见及时反馈汇总;
1.3熟练掌握商场服务项目、服务设施、营销活动、文化宣传等内容,做好有效解答;
1.4对工作中的突发事件进行及时汇报,积极协调处理;
1.5执行公司管理规章制度、标准工作操作流程、服务质量标准等认真贯彻执行;
1.6维持良好的顾客服务秩序,提供优质的顾客服务;
1.7注重个人仪容仪表,着装服饰和对客服务工作流程,确保服务质量。
2 处理顾客投诉
2.1根据公司相关制度,解决好每一宗顾客投诉,做好每一次接待工作;
2.2与供应商保持良好的沟通,提升品牌配合度,为投诉处理工作奠定基础;
2.3与顾客建立良好的沟通关系,有效解答顾客咨询和顾客问答;
2.4全面掌握相关三包及法律法规知识。
任职要求:
了解掌握待客服务礼仪和服务管理知识;
熟悉顾客诉愿相关法律法规,具备较强投诉处理经验;
掌握《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》及其它相关法律法规知识。
1、负责日常客服工作,了解客户服务需求信息,做好沟通和服务工作;
2、完成上级交给的其它事务性工作。
任职要求:
1.大专学历以上;
2.善于与人沟通,热心、勤快、有耐心。
岗位:江苏电信10000号客服
岗位要求:高中及以上学历,普通话标准,沟通能力好,会计算机打字(优秀者可适当放宽条件)。
工作时间:上三休一或上五休二,员工可自行选择,每天工作八小时。
工作地点:金阊区金门路455号(石路商圈附近,出行方便,紧邻公交站台,轨道交通1号线、2号线)。
薪资待遇:收入高,中等水平员工薪资 福利6000元左右,中等偏上员工薪资 福利7500--8000元左右,优秀员工收入过万。
福利待遇:1.公司执行国企式的人性化管理,工作稳定,福利有保障,严格按照国家规定缴纳五险一金,工作满一年的员工享受五天带薪年休假,工作满10年的员工享受10天带薪年休假。
2.工作环境舒适,室内工作,四季恒温。
3.公司定期组织员工团建、聚餐等活动,员工生日会发放蛋糕券,以及组织员工集体庆生活动。
10000号工作稳定,福利完善!
岗位职责:根据运营商近期推出的相关优惠套餐活动,对资费过高的老客户完成套餐调整,达到节约资费的效果;
工作时间:早9晚6点30,周末单双休;
任职资格:有无经验均可,男女不限;
薪资构成:首月保底 绩效 津贴,综合4-8K
职位福利:绩效奖金、五险、早九晚六、单双休、多次晋升机会
职位描述工作职责: 1 负责公司客户保单核对,变更,入档等手续。 2 负责通知客户参加公司的活动,保障客户的利益。 3 负责客户资料变更,手机号变更,地址变更。 4 负责客户理赔办理,资料收集,核实。 5 负责会员客户参加公司的活动。 6 对于加入我们公司的每一位员工的晋升渠道都是公开公正的,公司免费提供外出培训和学习的机会,助于员工提升自己,更好的服务客户。 入职要求: 年龄22—45周岁,高中及同等学历以上,口齿清晰,形象端正。 薪资及福利待遇: 试用期4000左右,转正后6000以上,双休,国家法定假日休息。 每年提供一到俩次出国游,国内游不定期;周末节假日休息。 发展: 1、三个月晋升组经理,拿管理津贴。团队越大,所拿管理津贴越多。 2、公司免费提供主持培训,管理培训,全国培训讲课的机会。
职责描述: 1、负责业主入住、装修、搬家的管理与服务工作。 2、负责业主的接待、咨询、建议、报修、投诉、回访等日常工作。 3、负责项目公共信息的发布工作。 4、负责项目空置房的日常管理工作。 任职要求: 1、形象好气质佳,对客沟通好; 2、必须有大型物业公司或酒店客服相关经验; 3、全日制统招大专及以上学历; 4、年龄:22-35岁
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