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岗位介绍: 1.通过电话外呼形式为客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务; 2.通过电话外呼了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理; 3.准确记录潜在客户需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进; 4.收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统; 5.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度; 6.及时向相关人员反馈客户的意见及建议,不断优化运营流程。 技能要求: 1.中专以上学历(能力出众者可适当放宽学历要求),性别不限;普通话标准,思维敏捷,口齿清晰,无口音,热爱呼叫中心行业; 2.具有良好的口语表达沟通应变能力,有较强的服务意识; 3.善于倾听,并有一定的写作能力; 4.乐于接受挑战,能够承受较强工作压力; 5.善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、 稳定、踏实; 6.熟练运用各类办公软件(Excel,Word); 7.打字速度不低于60字/分钟; 福利待遇: 1)工资待遇 基本工资(1500元/月)+满勤(100元/月)+项目提成奖金+工龄工资=3500--7000元/月 2)福利待遇 试用期3个月,入职签订劳动合同;实习生入职签订实习协议; 每日8小时工作制、每周双休、享受国家法定节假日、提供节假日礼品、公司提供免费员工宿舍,开发区内有直达企业通勤车。 录用后转为公司正式员工,提供五险,其中包含养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。 正式员工,入职工作满一年以上,享受员工福利住房(精装修可直接拎包入住)、带薪年假,公费旅游等等诸多福利;
岗位职责: 1、负责与客户进行有效沟通,根据用户需求提供咨询服务; 2、为学生设计切实可行的留学方案,有客户签订留学合同,收取并检查客户申请资料; 3、准备申请学校信息,为学生证准备全套的留学材料; 4、保持与签约客户的联系,维护客户关系,促进签约; 5、负责指导客户完成所有学校申请资料及公证咨询工作; 6、负责为客户签证提供专业性的工作指导;7、完成上级主管临时交办的其它任务。 任职资格: 1、专科及以上学历,如有1年以上相关工作经验中专也可; 2、善于协调内外部资源,善于沟通,乐于学习,具有团队协作精神; 3、熟练使用MS-office办公软件; 4、具有良好的沟通能力和文字表达能力; 5、有责任心,团队合作精神强。 早八点半 晚五点 周末双休 国家法定节假日休假
任职资格: 1、22—28岁,女168cm以上,形象气质佳,普通话良好,有较强的沟通表达能力; 2、具备强烈的主动营销服务意识及对成功的欲望; 3、且有吃苦耐劳精神,勇于接受挑战; 4、踏实、勤奋、积极进取、有良好的团队合作精神; 5、熟练操作Office办公软件(word、excel)。 置业顾问岗位职责: 1、制定个人销售方案、计划,努力完成公司定制的销售目标。 2、负责公司楼盘的推介,接待客户促进成交。 3、掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的跟进、联系。 4、热情接待,细致讲解,耐心服务,为客户提供满意的服务。 5、负责市场信息的反馈,定期对销售数据及成交客户资料进行分析评估,提交销售总结报告。 6、配合上级领导完成其他工作。 任职资格: 工作时间:
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