与今日招聘企业随时沟通
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一、【招聘岗位】
岗位: 客服代表
岗位职责:通过接听快车乘客来电给乘客解答疑问、处理投诉,提供优质服务,帮助乘客解决各种问题,不需要外呼,本岗位无任何销售性质!
二、【岗位要求】
1、大专及以上学历,专业不限(有热线客服、纠纷处理相关经验可放宽学历到中专/高中);
2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件,电脑键盘打字速度 30 字/分以上;
3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强
4、性格温和,有耐心,对客服事业充满热忱。
5、年龄20-35周岁(年龄20周岁以上严格要求)
三、【上班时间】:
7*24小时,倒班制,月休4-6天,调休
四、【薪资待遇】
培训周期12天,50元/天;首次测评通过人员额外奖励200元;
试用期为 2 个月,其中第一个月 2200 元/月 话务超产奖励,第二个月 2400 元/月 话务超产奖励,综合收入2500--4000元/月;
试用期员工在岗每满一个月奖励200元留存奖励,共400元。
转正后 3000-8000 元/月,多劳多得,上不封顶。
工资=固定性薪酬(基本工资 补贴) 绩效工资 福利 其他奖励
五、【其他福利】
1、缴纳五险;
2、年限奖、年终奖、通讯补助、餐补、交通补助等;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;
4、享受节日福利;
5、公司拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会;
一、岗位职责:
1.处理地市回退的宽带工单,包括节点审核、用户结果回访登记.
2.针对有意向办理而没有办理成功,或者取消犹豫的客户进行二次挽留,提高回捞率,并且重新录用工单。
3.针对宽带取消的原因进行分类收集,如地市有错误进行沟通整改。
二、工作时间:0830-1230 1430-1900 月休6-7天,排班休
1、岗位职责:依托银行后台数据致电客户为其办理白金信用卡并指导客户在下卡后进行业务激活。
2、工作时间: 8:30-18:30 月休4-6天
3、员工薪资:底薪2500-2800 绩效 技能奖金 其他奖励,综合薪资4500-10000元,上不封顶(餐补按月打在餐卡中消费);
4、入职即购买五险(实习生购买商业险),满三个月购买公积金;
5、福利:年节福利、带薪休假、带薪培训;
6、一年四次储备主管选拔,不定期后线和职能岗位招募。
职位福利:带团队、全勤奖、餐补、高温补贴、绩效奖金、带薪年假、五险一金、员工食堂
职位亮点:1.职位晋升空间大,五险一金,带薪培训。
1、负责管理公司网站、微信平台等网络运营平台日常维护内容更新、数据收集、平台推广;
2、负责在公司网络上信息发布管理和编辑、在线解答客户咨询问题;
3、客户信息收集,详细备注客户情况以便做好客户咨询回复,以及后期的跟踪服务工作;
4、做好客户服务,以及客户的维护工作;
5、完成上级领导安排的其它工作。
岗位要求:
1、年龄17-40周岁,(初中-大专及以上学历),激情有活力;
2、有良好的文字表达能力,以及有较强的语言表达能力;
3、富有责任心,具有服务意识。
4、热爱社交网络并认可公司的愿景与文化特别说明:工作地点:福州五区,马尾,闽侯就近安排工作地点;
我们为您提供:
1、基本生活保障:基本薪资 绩效抽成 带薪培训 保险 菁英奖金 旅游一年4-5次 年假10天
2、公平、广阔的晋升空间,所有运营体系管理岗位均由内部提拔产生;
3、本岗位实习生,应届毕业生都可接受,会有带薪培训。
4、可以安排住宿问题
职位福利:弹性工作、出国游、定期团建、带薪年假、午休2小时、多次晋升机会
①处理地市回退的宽带工单,包括节点审核、用户结果回访登记
②针对有意向办理而没有办理成功,或者取消犹豫的客户进行二次挽留,提高回捞率,并且重新录用工单
③针对宽带取消的原因进行分类收集,如地市有错误进行沟通整改。
岗位职责: 1、负责主机厂(高端车品牌)客服工作管理,落实各项服务工作提升团队服务水平; 2、制定各类业务服务流程,对实施的策略或规范进行跟踪及优化; 3、定期整理和归类主机厂业务变更、新业务、业务宣传口径等资料,监控培训实施; 4、团队管理,员工业务技能提升培训以及系统平台、规范培训; 5、协助部门总监确认各新进汽车品牌的服务标准,监督执行,问题梳理和反馈; 6、对应系统模块需求的测试、跟进模块涉及系统相关需求提出、跟踪、测试、优化。 【岗位要求】 1、28-35周岁,***一本院校本科及以上学历; 2、工作经验5年及以上,其中主管级及以上管理工作时间不低于3年,有呼叫中心、金融行业、汽车行业工作经历者优先考虑; 3、良好的表达能力及协调沟通能力,较强处理客诉能力,责任心强,能承受一定工作压力。 4、熟悉常用办公软件,Excel、PPT熟练使用。
客户问题咨询处理接待
1、日常巡楼,
2、负责提供物业咨询及服务工作,受理业主装修、投诉等事宜
3、催缴物业费
岗位职责:
1.负责业主一般问题的处理及上报
2.负责对业主问题的跟踪处理及任务分派
3.负责受理业主房屋装修的申请,对业主装修工作进行全程监督;
4.进行物业费的催缴
岗位要求:
1.高中及以上学历,45周岁以下
2.能够运用办公软件
3.党员优先
职位福利:试用期全额、免费停车、医社保
职位职责:
1、对接客户订单,及时完成系统录单、发车、在途跟踪、签收、回单、对账等操作;
2、及时处理订单异常和响应客户咨询等;
3、订单额外费用同客户沟通收取,同客户保持良好客情关系,争取合同外的订单业务;
4、日常供应商额外成本做好控制,未达成KPI要求做好供应商对账扣款。
任职要求
1、熟悉office办公软件操作;
2、具备良好的沟通能力,具有一定的亲和力;
3、有物流客服一年以上工作经验。
工作内容
1、通过接听电话的方式解决客户遇到的问题
2、处理客户的投诉维权问题
任职要求
1、打字速度,每分钟40-60个字
2、学历大专,性别不限,20周岁-35周岁
3、有责任心、耐心,抗压能力强,具备客户服务意识
福利待遇
月薪:4000-6000(底薪 绩效)
福利:缴纳五险、下午茶、定期团建活动
晋升:客服-组长-经理(全部内部提拔)
上班时间:每周休2天,月休8天。
岗位职责: 1、按照银行要求的规范程序通过电话、信函等方式,协助银行处理个人银行信用卡类的诉前、调解、协商等事宜,帮助用户恢复征信。 2、合规更新、登记信用卡逾期客户的相关信息,准确的信用卡还款咨询服务。拥有极广泛的优质客户资源,回款简单。 (行行出状元,相信自己!只要肯干,高薪任你拿!) 岗位要求: 1、18-45岁,高中及以上学历,接受应届毕业生; 2、具有较强的沟通协调、语言表达能力; 3、责任心强,工作认真负责,良好的征信。 工作时间: 8:45-12:00,13:45-18:00 大小周 双休 福利待遇: 1、底薪 高额提成 满勤奖 五险 工龄补贴 带薪年假; 2、参考月薪:新员工5000-7000,资深6000-20000; 3、完善的培训机制,一对一帮扶。 4、工作轻松,环境舒适,不用外跑,只需轻松在公司通过电话联系客户即可,轻松入万 五险一金,法定节假日按国家规定的放,不用加班,不用加班,不用加班,重要的事说三遍哦。 积玉金融拥有高效业务水准、完善的管理体系和丰富的经验、在同行享有极高知名度。旗下四家公司分布在:福州,漳州,泉州,宁德。发展空间极大,前途似锦,欢迎你的加入!!! 地址如下: 福州市鼓楼区佳盛广场5楼518 宁德市蕉城区城东路星华楼6号201室 漳州市龙文区锦绣一方水仙里62幢25a 泉州市丰泽区万达广场写字楼A座1006
优势亮点:国企正式员工,开车出行必买、室内办公无需外出!免费5A级工作日三餐!朝九晚六!周末双休!内部晋升空间大(95%以上团队管理人员或运营支持人员均为内部晋升)、办公环境舒适、年轻化团队! 一、工作内容:通过电话或网络联系公司快到期的老客户到期续费,到期必须要买!刚性需求!业务好做,提成高! 二、职位要求:1、大专及以上学历(有销售从业经验者可放宽);2、18-35周岁,性别不限;3、普通话标准、流畅 、有上进心,想赚高薪、想做管理者优先录用。 三、福利待遇:1、高稳定薪资:高保护底薪 新人补贴 高稳定业绩提成 免费三餐 激励奖金 年终奖等,综合月收入9000-12000元,目前最高收入23000(上不封顶)。2、劳动合同:签订正式劳动合同,缴纳五险一金3、免费工作餐:公司食堂提供免费工作餐4、工作时间:上班时间9:00-12:00,14:00-18:00,中午休息近2个小时;法定节假日固定放假。5、补贴项目:高温补贴、节日津贴、生日补贴、团队激励和年终奖等。6、其它福利:室内白领环境、旅游活动、员工生日福利、各种生活和工作之余活动。 选择我们的理由:1、大稳定发展平台:500强国企、电网规模、市场排名稳居全国前三、公司把电网渠道作为主要发展方向,发展空间相当大!2、行业前景:是国家强制购买产品,有车一族必买产品,是刚性需求、必买品。3、其它优势: 每个季度均有晋级机会(第一职位提升:客户专员—组长(组训)—团队长—业务部经理; 职位福利:五险一金、绩效奖金、包吃、全勤奖、餐补、年底双薪、年轻化团队、多次晋升机会 职位亮点:车险到期续费通知,到期必买 提成高
希望你是18-25岁,男女不限。 希望你是乐于跟人沟通交流的人,公司同事之间都很和睦相处,很融洽愉悦,每天都是非常轻松开心的氛围,经常有下午茶,每个月都有团建。 工作内容: 1,接待日常的微信账号中客户的售后咨询和关系维护; 2,根据日常活动需求,发布相关活动内容,提高用户参与度; 3,客户信息的整理与反馈。 薪资待遇: 1、无责底薪5000十高抽成,转正后有五险一金 (多劳多得,无上限! ); 2、朝九点半晚六,弹性工作;
【工作内容】
接听客户的咨询热线电话并对相关问题进行解答。例如:票价查询/航班动态和时刻查询、机票预定、变更等。
【岗位要求】
1、大专及以上学历
2、接受无经验
3、英文表达流畅,会基本电脑操作使用
【薪资福利】
员工薪资7000-9000,购买五险一金,无需销售,多劳多得上不封顶
【工作地点】
广州市白云区峻铭商务大厦
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