与今日招聘企业随时沟通
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工作内容:
依托公司客户资源和“网电移”平台与客户沟通针对我司旗下车险即将到期的车主,进行下一年度的车险续缴和车险转续保工作.所有车主客源均由公司提供,我们只需要和车主进行电话洽谈沟通续费,无需开发客户跑业务。客户公司提供
工作时间及形式
(一)工作时间:周一至周六
上午 8:30 -12:00下午 13:00 -18:00 ;
(二)薪酬待遇
底薪3500 绩效 奖金 节日费 其他补贴,月均6000以上
岗位职责: 1、基础客户服务: (1)总机电话的接听与记录,为顾客提供答疑解惑服务; (2)会员卡发放与升级,VIP顾客档案的建立与维护; (3)发票的换开、积分兑换及礼品礼券的发放等。 2、VIP客人维护 (1)VIP客人的专属服务管家,维护好VIP客户关系; (2)根据客人的消费习惯和个性化需求,对接和提供相匹配的客户服务; (3)配合会员活动的开展与执行,VIP客人的接待、服务、意见建议收集反馈; 3、客诉处理 (1)日常客诉处理,重大客诉处理跟进解决。 任职资格: 1、具有良好亲和力,有较强的服务意识; 2、学习意愿及学习能力强,能够快速掌握新知识新概念; 3、良好的语言表达能力、沟通协调能力、应变能力; 4、熟练使用office办公软件; 5、大专(含)以上学历,有相关工作经验者优先考虑。 6、女士165cm-170cm,男士175cm-180cm 7、能适应倒班制(上/下午倒班,9:30-15:30、15:00-22:00/22:30);排班单休 面试地址在长风街113号天美新天地7层人力资源部(星巴克西门直梯上7层)
工作职责:
通过电话的方式,提醒逾期未还款的客户,按时还款,保护客户的征信记录;
【PS:只针对银行信用卡逾期客户进行提醒还款,难度小,回款率高,很好做哟!】
岗位要求:
1、年龄18-36周岁,大专及以上学历,学信网可查;有相关经验(比如销售、电话客服等)可以降低学历要求;
2、给客户疯狂打Call可能是需要的,所以希望你能拥有一口比较流利的普通话;
薪资构成:
高底薪 高提成 现金奖励
试用期综合月薪6000-7000元左右
转正综合月薪8000-13000元,不封顶
完善的福利:
1、六险一金(社保 补充医疗险 住房公积金)
2、年度健康体检
3、每年多次调薪(看工作表现)
4、正规平台,学习多,成长快,发展多
5、节日福利、粽子、月饼、过节费、购物卡(逢节必过)
6、员工生日趴、买礼物、蛋糕
7、入职享受春节假,带薪年假、婚假、产假等
8、每年多次部门聚会、旅游、拓展
职位福利:14薪、周末双休、五险一金、年底双薪、节日福利、员工旅游、定期体检
工作内容:主要是邀约司机来公司面试,电话微信上讲解线路。
工作要求:每天60个电话1个到场即可,
薪资:10号开底薪,20号开提成,入职底薪3000➕150话补➕成功入职300-500,转正3500底薪其余不变。
职位福利:通讯补助、多次晋升机会、鼓励内部创新、年轻化团队、团队气氛活泼、午休2小时,月团建
(一)岗位职责:接听客户电话,处理客户投诉问题
(二)任职资格:热情开朗,有责任心,抗压力能力强
(三) 薪资待遇:
1、包食宿。
2、系统的岗位培训,广阔的行业前景!
3、超长年假,春节假期15-20天;
4、每年丰富的扩展活动,每月组织员工生日会。
5、十三薪
6、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等),提供高于同行业具有竞争力的薪资水平;
7、上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00
(四)重要提示 :
1、一路发物流欢迎曾经任职过的优秀员工重返公司;最新返聘要求请咨询招聘负责人。 2、此招聘为公司直招,山西一路发物流有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。
完成公司制定的各项规章任务,工作指标,落地执行上级交付的各项工作任务。
中专以上学历,18-40周岁,男女不限,普通话标准有良好的沟通能力 有销售、电商工作经验可放宽条件
二、工作内容:
在办公室按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系 进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作
三、薪资待遇:
无责底薪3500 绩效,月均9K以上,转正缴纳五险一金
八小时工作制,双休,国家法定节假日,均正常享受假期;
1、3DC回访:售后前一天进场的客户进行3DC回访,回访完之后将抱怨客户的详细情况反馈给售后的同事;
2、首次保养客户的提醒:至少提前1个月提醒该首次保养的客户进厂,对超期还未进店首保的客户和临期快要首保客户进行再次提醒;
3、定期保养客户的提醒:至少提前1个月前提醒该做定期保养的客户回厂;
4、保客活动邀约:每个月的车主活动,对保有客户进行邀约;
5、迪车讲堂车主邀约任务:为售后每周进行的迪车讲堂进行保有客户邀约;
6、潜客短信发送:杨泽汇休息当日需要做的工作;
7、潜客回访:杨泽汇休息当日需要做的工作;
8、客户面访(比亚迪企业微信建群及道蓝企业微信建群)、参与交车视频拍摄;
9、中午值班帮客户定客餐:客服部的3人中午轮流值班;
10、汇总交车面访及鲜花明细表:登记当日交车客户详细信息及送鲜花明细;
11、日常不定时的在企业微信群中回复及解答客户的问题;
12、企业微信群的一些日常维护:包括把以前是离职人员群主的僵尸群进行客户重新加微重新建群的工作、将离职人员从群中剔除、发送车友群的二维码给对应的车型等等;
13、对3DC和首保的电话录音进行单独保存:以后星评的时候需要;
14、汇总售后72小时数据及售后日报:售后NPS、客诉、新增当日进场、成功回访、首保提醒总数、首保进场、定保提醒、定保进场,对售后客诉进行详细登记等等;
15、领导安排的其他临时性工作;
职位描述 1、负责物流跟踪或运输过程中出现问题售后工作。 2、根据客服主管的要求完成工作,确保售后服务指标的达成。 3、处理后台订单,物流异常订单,做到日事日毕。 4、汇总常见售后问题,协助客服主管优化处理方案,提高工作效率。 5、领导交办的其他工作。 本岗位不含任何销售性质!!!
工作内容:1.搜集客户资料;2.熟悉掌握业务知识,了解公司业务品及客户的情况;3.电话筛选意向客户;建立信任度;职位要求:1.有良好的客户服务意识,能够正确的引导客户,确保客户满意。2.有良好的沟通能力,团队服务意识,有挣钱的欲望。工作时间:上午8:30-下午6:30 职能类别:网络销售/在线销售
岗位职责
1、自媒体平台客户通过电话对接
2、客户资源回访跟踪维护。
3、根据客户意向划分客户等级并维护CRM系统。
任职要求:
1、普通话标准,声音具有亲和力。
2、有新媒体、室内装饰工作经验优先;
3、性格开朗、喜欢与人互动交流,善于调动气氛,互动能力强 ;
4、对网络运营感兴趣,对自媒体运营感兴趣。
加班补助
任职年龄:20-45岁,有相关经验者优先
工作内容:
1、通过电话、QQ、在线商务通跟病人沟通、答疑、专
家、引导病人预约就诊。
2、回访未到诊的预约病人,分析原因、反馈并改进。
任职要求:
1、有耐心、有亲和力,具备良好的沟通素质和沟通技
巧;
2、电脑打字速度在每分钟40-100个汉宇左右;
3、性格乐观,热爱销售,客服类工作,对工作认真负
责,能承担工作压力;
4、有1年以上网络工作经验优先
满足以下要求者优先录用:
1、医学、护理、心理学、市场营销、电子商务等相关专
业
2、有医院电话咨询经验,或回访经验者优先;
✅工作内容:负责售楼处水吧饮品冲泡,形象气质佳,普通话流利,具备良好的亲和力和服务意识。
✅工作时间:8小时
✅任职要求:30岁以下,身高165-170,体重110以内。微笑服务,有工作经验优先
✅薪资待遇:3600—4800元/月(公休4天)
岗位职责:
1、负责部门人员的业务培训工作;
2、负责部门工作年度、月度计划及总结;
3、负责完成项目物业费的收缴工作以及满意度工作;
4、客户入住及二次装修的手续及现场管理工作;
5、协调相关部门处理业主的保修、投诉等相关问题;
6、领导安排的其他工作;
任职要求:
1、有5年以上相关工作经验;
2、具备一定的领导才能和团队管理能力,善于处理客户提出的各种问题及投诉;
4、能够协调公司各部门之间的相关事宜;
5、有商业物业经验者优先。
【工作职责】
1,通过在线聊天软件与客服进行沟通,负责线上家长学员咨询及时回复
2,负责接听客户咨询电话,记录关键信息将电话反馈至业务部门
3,负责部门内部咨询量统计,根据业务类型来源渠道登记至相关数据统计表,并对准确性负责
【岗位要求】
1,打字速度要求每分钟40字以上
2,普通话标准,有服务意识
3,熟练使用基本办公软件
4,抗压能力强,有耐心,细心
【福利待遇】
五险一金双休法定节假日这些基本的都有,请放心投递简历
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