与今日招聘企业随时沟通
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(一)岗位职责:接听客户电话,处理客户投诉问题
(二)任职资格:热情开朗,有责任心,抗压力能力强
(三) 薪资待遇:
1、包食宿。
2、系统的岗位培训,广阔的行业前景!
3、超长年假,春节假期15-20天;
4、每年丰富的扩展活动,每月组织员工生日会。
5、十三薪
6、各类带薪休假(法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等),提供高于同行业具有竞争力的薪资水平;
7、上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00
(四)重要提示 :
1、一路发物流欢迎曾经任职过的优秀员工重返公司;最新返聘要求请咨询招聘负责人。 2、此招聘为公司直招,山西一路发物流有限公司及其下属分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,敬请各位求职者知晓,以免受骗损失财物。
中专以上学历,18-40周岁,男女不限,普通话标准有良好的沟通能力 有销售、电商工作经验可放宽条件
二、工作内容:
在办公室按照公司提供的车主客户清单与待续约客户电话联系 进行到期提醒、答疑、制定承保方案、促成、办理等工作
三、薪资待遇:
无责底薪3500 绩效,月均9K以上,转正缴纳五险一金
八小时工作制,双休,国家法定节假日,均正常享受假期;
1、3DC回访:售后前一天进场的客户进行3DC回访,回访完之后将抱怨客户的详细情况反馈给售后的同事;
2、首次保养客户的提醒:至少提前1个月提醒该首次保养的客户进厂,对超期还未进店首保的客户和临期快要首保客户进行再次提醒;
3、定期保养客户的提醒:至少提前1个月前提醒该做定期保养的客户回厂;
4、保客活动邀约:每个月的车主活动,对保有客户进行邀约;
5、迪车讲堂车主邀约任务:为售后每周进行的迪车讲堂进行保有客户邀约;
6、潜客短信发送:杨泽汇休息当日需要做的工作;
7、潜客回访:杨泽汇休息当日需要做的工作;
8、客户面访(比亚迪企业微信建群及道蓝企业微信建群)、参与交车视频拍摄;
9、中午值班帮客户定客餐:客服部的3人中午轮流值班;
10、汇总交车面访及鲜花明细表:登记当日交车客户详细信息及送鲜花明细;
11、日常不定时的在企业微信群中回复及解答客户的问题;
12、企业微信群的一些日常维护:包括把以前是离职人员群主的僵尸群进行客户重新加微重新建群的工作、将离职人员从群中剔除、发送车友群的二维码给对应的车型等等;
13、对3DC和首保的电话录音进行单独保存:以后星评的时候需要;
14、汇总售后72小时数据及售后日报:售后NPS、客诉、新增当日进场、成功回访、首保提醒总数、首保进场、定保提醒、定保进场,对售后客诉进行详细登记等等;
15、领导安排的其他临时性工作;
职位描述 1、负责物流跟踪或运输过程中出现问题售后工作。 2、根据客服主管的要求完成工作,确保售后服务指标的达成。 3、处理后台订单,物流异常订单,做到日事日毕。 4、汇总常见售后问题,协助客服主管优化处理方案,提高工作效率。 5、领导交办的其他工作。 本岗位不含任何销售性质!!!
工作内容:1.搜集客户资料;2.熟悉掌握业务知识,了解公司业务品及客户的情况;3.电话筛选意向客户;建立信任度;职位要求:1.有良好的客户服务意识,能够正确的引导客户,确保客户满意。2.有良好的沟通能力,团队服务意识,有挣钱的欲望。工作时间:上午8:30-下午6:30 职能类别:网络销售/在线销售
岗位职责
1、自媒体平台客户通过电话对接
2、客户资源回访跟踪维护。
3、根据客户意向划分客户等级并维护CRM系统。
任职要求:
1、普通话标准,声音具有亲和力。
2、有新媒体、室内装饰工作经验优先;
3、性格开朗、喜欢与人互动交流,善于调动气氛,互动能力强 ;
4、对网络运营感兴趣,对自媒体运营感兴趣。
【工作职责】
1,通过在线聊天软件与客服进行沟通,负责线上家长学员咨询及时回复
2,负责接听客户咨询电话,记录关键信息将电话反馈至业务部门
3,负责部门内部咨询量统计,根据业务类型来源渠道登记至相关数据统计表,并对准确性负责
【岗位要求】
1,打字速度要求每分钟40字以上
2,普通话标准,有服务意识
3,熟练使用基本办公软件
4,抗压能力强,有耐心,细心
【福利待遇】
五险一金双休法定节假日这些基本的都有,请放心投递简历
✅工作内容:负责售楼处水吧饮品冲泡,形象气质佳,普通话流利,具备良好的亲和力和服务意识。
✅工作时间:8小时
✅任职要求:30岁以下,身高165-170,体重110以内。微笑服务,有工作经验优先
✅薪资待遇:3600—4800元/月(公休4天)
主要负责车险到期客户的通知和费用的缴纳,不用外出跑业务和自己接触客户,公司提供客户资源,带有电话销售性质。工作简单,轻松拿高薪!
【丰厚有保障的薪资】
无责底薪 绩效 奖金 节日费 其他补贴,月均8000以上;满月缴纳五险一金
八小时工作制,午休两个小时,为员工提供免费住宿;
公司为员工提供入职培训、专项培训、素质培训、个性化培训等多角度培训机会,搭建通畅的职业平台,助力新员工快速成长。
职位福利:
五险一金、提供住宿、带薪年假、绩效奖金、采暖补贴、高温补贴、带团队、多次晋升机会、团队气氛活泼
接听10086移动电话客服:包吃包住,社保,负责接听移动10086电话,底薪2500➕提成,综合收入4-7k,试用期2000一个月,工作时间8点-晚7:30排班八小时,上五休一,工作环境好。 要求:普通话标准,应变能力强,会电脑基本操作。
1、为负责的客户处理权限范围内的保险办理、核保、核赔业务方面的工作;
2、负责工作职责内有关客户理赔材料的审核以及疑难案件文件的签批;
3、及时跟进确认老客户的当前信息,对注销或未用的电话号码进行更改,整理相关信息;
4、提醒负责的客户按时缴纳保险费用,并及时宣传新业务,发展潜在客户;
5、为客户解答业务相关的疑问,给客户提供舒适的售后服务体验。
划重点🤳
周一至周五上班 双休哦~
8:30-12:00
15:00-18:30
央企有保障🍀
团队年轻 工作氛围好🌸
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗保险、员工旅游、节日福利、不加班、定期团建
1、通过电话联系客户(非陌CALL),解决客户产品问题
2、对办理相关产品的客户进行评估并初步筛选
3、做好意向客户后续跟进
4、针对新产品或新策略进行测试,统计测试相关数据
5、合规处理客户异议,为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务
6、遵守公司各项管理规定,配合主管完成其他工作
(做的广发银行信用卡账单分期电销业务;账单分为3期、6期、9期、12期、24期、36期,期数越高手续费越高,根据手续费给予阶梯式提成)
1、18-35岁、大专及以上学历,可接受实习生(如有销售经验或沟通能力强可据情况放宽至中专/高中)
2、具备良好的销售意识和电话沟通技巧,普通话流利,较强的抗压能力(沟通逻辑强可放宽)
3、工作时间:8:50-18:30,12:30-14:00休息,大小周休息,法定节假日休息
(下班打卡时间原则上是18:00,但是若当天业绩未达标需进行补时,一般是到19:30左右,前期新员工主要还是提升技能技巧为准,所以首月一般18:30左右下线会由组长进行业务提升培训)
1、毕业生:底薪2000 餐补300 岗位津贴500/1000(季度评级) 提成(2000-10000)上不封顶,平均3000-10000
2、实习生:底薪1500 餐补300 岗位津贴500 提成(2000-10000)上不封顶,平均3000-8000
提成点:0-3.8%,按照手续费金额来提成
职位描述:
1、保障所对接业务目标达成,理解业务需求,并基于业务需要,持续优化管理制度、流程规范及相关工具;
2、资源协调和对接,协助各方资源支持业务问题,快速解决业务运行卡点和痛点问题;
3、通过各个环节数据解读分析,为公司决策和各业务策略提供有质量决策分析;
4、负责团队建设与管理,负责团队成员招募、辅导、考核、培养,不断提升服务水平。
职位要求:
1、大学专科及以上学历,3年以上客服团队管理经验,熟悉电销管理或者运营管理体系及业务流程优先;
2、具备良好的沟通表达和逻辑思维能力、人员辅导、组织建设、流程建设意识和能力;
3、目标导向,极强的自驱力及学习能力,具有较强的数据分析及项目管理能力;
4、具有较强的责任心及执行力,及时响应日常事务,快速适应工作节奏;
5、熟练运用各类办公软件,具有较强的文档编辑能力,分析及总结能力。
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