与今日招聘企业随时沟通
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岗位职责: 1、 进口客户的维护,单据审核、操作与录入; 2、 货物入库单据的对接,出入库审核; 3、 配合部门经理进行客户的跟进与沟通。 任职要求: 1、 本科学历,性格严谨认真,有物流客服或仓储单证经验1年以上。 2、 沟通协调能力强,抗压能力良好,具备极强的事业心和上进心。
普通话流利、要求细心、热情、热爱工作、懂电脑工作内容:给旗舰店客户打电话,添加企业微信群,微信维护日常推广公司产品 职能类别:客服专员/助理
公司需要话务员:100日结,明天黄岛国汇大厦需要5名,话务员,9点半到5点半,午休一个小时,18岁-40岁,会普通话,会简单操作电脑,有工作经验,无任务
岗位职责
1、中层管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
3、制定客户服务规范和制度;
4、设计并优化客户服务各种流程;
5、适当处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
6、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科以上学历,市场营销、公共关系等相关专业优先;
2、3年以上客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
3、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力;
5、良好的协调及沟通能力,较强的团队合作意识。
工作职责:
1.负责团队人才培养,构建并提升区域服务及操作能力
2.协助业务部门做好开发、维护和推动工作
3.协助客服中心做好分供方资源的评估及管理
4.内外部协调、处理各类异常事项
5.遵循公司要求做好区域风险、应收账款管理
6.定期梳理区域操作数据、思考成本优化方案,实现降本增效
7.完成上级交办的其他相关工作
任职资格:
1、具备五年以上进口清关或进口货代客服工作经验,其中两年客服管理经验;
2、熟悉橡塑、浆纸、农林、矿、棉纺类等大宗产品进口操作经验的优先;
3、具备良好的沟通协调能力,思维清晰,服务意识强;
4、具备较好的抗压能力,能接受一定压力的工作挑战,责任心强;
5、善于总结归纳,乐于分享,熟练应用流程梳理相关软件;
6、具有较强的团队协作精神,有团队管理经验优先。
主要负责金融咨询服务,坐办公室无需冬冷夏热
工作职责:
1、协助业务团队负责大客户的维护运营,及时对大客户所会出现的异常事项进行协调处理;
2、大客户维护的过程中建立业务关系,关注大客户业务量的稳定及提升;
3、完成上级交代的其他日常事务。
任职资格:
1、大专及以上学历,过往有客户开发经验者优先考虑;
2、沟通协调能力强,服务意识强;
3、具备物流相关知识、熟悉物流项目运作;
4、具备良好的责任心、耐心、做事细心;
5、具有组织协调能力,及分析、解决问题的能力;
6、具有较强学习能力、自我驱动力及团队协作精神,处事认真严谨
7、有五年以上相关物流行业客服工作经验者优先考虑。
公司需要话务员:100日结,
明天黄岛国汇大厦需要5名,
话务员,9点半到5点半(9:20集合)
午休一个小时,
18岁-40岁,会普通话,
会简单操作电脑,
有工作经验,无任务
职责描述: 1. 负责会员体系搭建: 1) 会员运营⽅案的落地:深度发掘业主、会员需要,针对市场及客户的需求的研究; 2) 会员卡产品的研发:会员服务体系的梳理和打造,针对不同层级客户需求搭建以"基础服务 特⾊服务 特约服务”服务产品; 3) 会员管理体系和政策的建⽴:制定监管客户服务中⼼的服务标准及服务流程,规范服务礼仪:会籍办理流程、会员服务跟进流程、会员核销台账管理全流程制度规范建⽴; 2. 负责会员维护与运营: 1) 解决客户服务中⼼发⽣的突发事件和投诉,客户满意度调研,维护客户关系; 2) 会员活动策划及组织:成⽴会员家庭⽇、美好⽣活设计会等会员IP活动; 3) 带领团队进⾏社群的组建及⽇常活动的开展; 4) 配合营销开展运营营销,包括前置运营的产品落位和渠道活动的筹备,实现项⽬客户圈层拓展及客户深度服务; 3. 悠然里社区接待及服务管理: 1) 悠然里社区商务接待与参观讲解; 2) 悠然里社区品控管理,接待服务流程及标准制定; 4. 合作资源整合及洽谈: 1) 对内:深度发掘会员资源,与会员同创品牌类事件,整合业主及社区资源落位多场品牌活 动; 2) 对外:⾛访青岛周边社区和企业,为项⽬筹开和活动运营赋能; 5. 项⽬合作官⽅媒体及⼀些活动资源的对接;
1.搜集门店注册抖音、美团、小程序等公域平台的资料
2.回复、协调门店咨询与客诉
3.完成公域平台的注册工作
4.完成店铺资料包的整理及下发工作
5.后台各项数据分析、汇总、制表、提出建议
6.企业微信的运营维护工作
7.协助门店运营做好资料下发、活动搜集、社群运营等工作
8.完成领导交代的其他工作
工作内容:(工资面议) 1.日常对管理区域进行巡视检查,维护公共设施和楼内安全且记录好内容; 2.认真记录客户的投诉,及时督促协助解决,时刻关注客户的意见及要求。针对客户的一系类维修问题,及时准确填写并传递和对进度维修进行确认; 3.负责办理客户交楼/收楼手续,客户入租/退租等相关流程且做好相关记录。 岗位要求: 1.高中及以上学历,年龄25--35周岁左右,具备物业管理方面经验优先考虑; 2.身体健康,无传染病和慢性疾病; 3.善于沟通,责任心强,爱岗敬业,具有交强的团队合作意识。 工作时间: 上午8:00--下午17:00.月休六天
岗位职责:
1、负责接收客户订单,安排并跟踪清关、缴税、放行、运输、结算等日常操作工作(包括审单、单据交接等);
2、协助业务部门做好客户维护,了解并反馈客户需求,合理安排操作进度;
3、遵照公司操作要求做好货权管控、放货管理和应收账款管理;
4、内外部协调、处理常规异常事项;
5、遵循公司内部操作标准,确保留存单据的完整性及归档工作。
任职要求:
1、具备三年以上进口清关或进口货代客服工作经验;
2、熟悉橡塑、浆纸、农林、矿、棉纺类等大宗产品进口操作经验的优先;
3、具备良好的沟通协调能力,思维清晰,服务意识强;
4、具备较好的抗压能力,能接受一定压力的工作挑战,责任心强;
5、善于总结归纳,乐于分享,熟练应用流程梳理相关软件;
6、具有较强的团队协作精神,有团队管理经验优先。
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