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【职位详情】:
线上客服,全职工作,办公室坐班,企业内部客服;
【售后客服】(服务现有客户)
1.客户家庭保单整理;
2.客户生日祝福,节日温馨祝福;
3.客户缴费提醒;
4.客户保单领钱提醒;
5.VIP客户生日节礼品领取;
6.保险理赔资料的收取办理;
7.公司最新咨询福利权益的告知;
8.回馈礼品的送达售后服务等;
【公司提供会员客户,不需要陌生推销】~
福利待遇:
1.实习期6000-8000元,一年内多次调薪;(职位底薪:3500/月 薪资范围8000/月-13000/月 提成方式:按单提成;奖金补贴:季度奖金)
2.收入构成:职务津贴 月度奖金 季度奖金 年度分红 其他收入;
3.晋升机制:公司提供完善的培训和培养体系,晋升机制公开透明,每季度末晋升
4.公司福利:法定节假日、节日红包、生日party、不定期团建、免费国内国外酷游等;
5.工作时间:早8;00-11;30,下午2;00-5;00,弹性工作时间,不加班,每周休一天半,周六上午需要上班;法定节假日同步休
5.国内保险行业龙头企业,世界500强,当管副部级央企,公司平台大;
1、协助办理当地分公司每月的社保及公积金增减员等事宜;
2、协助对应当地分公司参保人员社保及公积金待遇的申报、领取等工作;
3、协助办理当地分公司的劳动用工备案手续;
4、协助总公司处理分公司所在地政府部门相关事务;
5、总公司交待的其他工作。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、为人真诚、与人相处融洽、容易沟通交流;
3、责任心强、服务意识好、有耐心;
4、excel、word等办公软件使用熟练;
5、时间自主,可随时接受公司安排工作任务;
6、在职HR从业人员优先,具有社保、公积金实操经验者优先。
注:此岗位为非全岗位,工作地点在莆田市区。
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