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岗位职责
1. 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),应及时向主管汇报。
2. 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3. 迎接宾客,引导宾客到预订台位或宾客满意的台位。
4. 客满时,负责安排好后到的宾客,使宾客乐于等位。
5. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8. 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
岗位要求
1.初中毕业或具有同等学历。
2.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3.掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4.工作主动、热情、认真,责任心较强。
5.身体健康,仪表端庄。
职位福利:包吃保住,五险,节日福利,带薪年假,工龄工资
负责食堂工作餐的制作,擅长大锅菜和小炒,确保厨房用具及时清洗,要求做事认真负责,手脚勤快,有大型厂区食堂员工餐制作经验者优先。上班时间:早上7:00-13:00 下午15:30-17:30 ,月休4天,五险一金,薪资面议
50岁以下,有500人以上大型企业或学校工作经验者优先,具体薪资及待遇面议,单休;
按照公司标准完成酒店客房清洁工作 能够吃苦耐劳,干净利落
按照公司标准执行接待事宜 能够适应倒班制
岗位职责:会电脑简单操作,餐饮服务意识强,注重个人卫生的女孩 任职资格: 工作时间:
岗位职责: 1、 保持良好的仪容仪表、精神面貌、亲切热情的服务态度 2、 为客人办理入住登记,根据预订情况进行排房,将客人资料录入电脑,并负责VIP的上报 3、 和客房部沟通,及时掌握客房状况以及客房销售情况 4、 根据客人要求办理换房、加床、续住手续以及提供酒店相关服务 5、 及时向上级汇报客人的意见和建议 6、 熟悉紧急事件的处理程序和原则,能够采取必要的应急措施 酒店提供良好的职业培训,帮助员工和酒店共同进步。 任职资格: 1、具有服务意识,愿意从事服务行业 2、愿意分享工作经验,有团队合作精神 3、个人有所追求,希望和企业共同进步 4、具有良好的沟通能力和技巧 5、有一定抗压能力和应变能力,处理权限范围内的客户矛盾 工作时间: 8月1日能到岗 联系方式
岗位职责: 1、负责客人的行李运送(从车到酒店、从前厅到房间) 2、热情礼貌得迎接、送别客人 3、熟悉酒店的各种服务,能第一时间回答客户问题 4、分送客人报纸(长住客、熟客、重要客人) 5、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导 6、有一定的应变能力,能处理权限范围内的客户冲突 岗位要求: 1、年龄18-35岁,身体健康,形象气质佳,身高1.70米以上(条件优越者可适当放宽) 2、有志于从事服务行业的青年,具有良好的沟通表达能力 3、乐于分享,有所追求,有团队合作精神 4、吃苦耐劳,具备一定的英语水平 5、具有星级酒店相同工作经验者优先 工作时间: 8月1日前到岗 联系方式
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