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1、负责新老客户的维系,做好客户资料的梳理。2、做好老客户的电话回访工作。3、做好售后门店派单回访工作,有良好的服务意识(非投诉、非催款、无销售性质)职位要求:1、男女不限,35岁以下。接受应届毕业生;2、普通话标准,有耐性,做事细心; 3、良好的倾听能力和语言表达能力; 4、有客服和电话营销相关工作经验者优先; 5、服务意识强,具有良好的团队精神;6、熟练掌握WORD,EXCEL文字处理和办公室自动化管理。7、能适应接打电话,客服经验优先; 年龄要求:18-35岁 职能类别:网络/在线客服 关键字:使用办公软件
一、岗位职责
1.负责健全客户资料档案;
2.负责客户满意度和供方调查、客户信用评估等资料的填报及完善;
3.负责客户订单交付管理及业务风险管控
4.负责销售合同管理工作以及数据管理分析;
5.负责负责业务往来与客户管理等。
二、任职条件
1.本科及以上学历,市场营销等相关专业。
2.品行端正、敬业爱岗,具有较强责任心、服务意识和沟通协调能力;
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