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岗位内容:
接听滴滴快车乘客来电,处理乘客出行方面的咨询、投诉等,无任何销售性质;
工作时间:
排班制,每天8小时工作,月休4-6天;
薪资福利:
综合3100-8000;
五险;
餐补200,交补100,全勤100;
岗位要求:
20-35岁,高中及以上学历;
一、【招聘岗位】
岗位: 客服代表
岗位职责:通过接听快车乘客来电给乘客解答疑问、处理投诉,提供优质服务,帮助乘客解决各种问题,不需要外呼,本岗位无任何销售性质!
二、【岗位要求】
1、大专及以上学历,专业不限(有热线客服、纠纷处理相关经验可放宽学历到中专/高中);
2、熟悉电脑操作系统及 Office 办公软件,电脑键盘打字速度 30 字/分以上;
3、普通话标准,有较强的沟通能力,责任心强
4、性格温和,有耐心,对客服事业充满热忱。
5、年龄20-35周岁(年龄20周岁以上严格要求)
三、【上班时间】:
7*24小时,倒班制,月休4-6天,调休
四、【薪资待遇】
培训周期12天,50元/天;首次测评通过人员额外奖励200元;
试用期为 2 个月,其中第一个月 2200 元/月 话务超产奖励,第二个月 2400 元/月 话务超产奖励,综合收入2500--4000元/月;
试用期员工在岗每满一个月奖励200元留存奖励,共400元。
转正后 3000-8000 元/月,多劳多得,上不封顶。
工资=固定性薪酬(基本工资 补贴) 绩效工资 福利 其他奖励
五、【其他福利】
1、缴纳五险;
2、年限奖、年终奖、通讯补助、餐补、交通补助等;
3、团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等;
4、享受节日福利;
5、公司拥有完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能提升辅导培训、职业发展培训等各类培训机会;
工作内容:
1、主要负责维护续保老客户,提醒客户上门或者在线续保
2、五险一金,法定节假日休息,每月10号准时发工资不必为房贷、车贷担忧。
3、免费培训,包学包会,工作期间跟进培训。
4、纯室内办公,公司下发客户,不需自己找客户源。每月10号发工资 ,遇到节假日提前发
工作内容:
1、主要负责维护续保老客户,提醒客户上门或者在线续保
2、五险一金,法定节假日休息,每月10号准时发工资不必为房贷、车贷担忧。
3、免费培训,包学包会,工作期间跟进培训。
4、纯室内办公,公司下发客户,不需自己找客户源。每月10号发工资 ,遇到节假日提前发
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