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岗位职责:
1、负责客户经营与服务,持续收集分析反馈客户需求,市场发展动态及竞争信息,促进产品/服务质量改进,提升客户满意度。
2、负责客户全流程协同,持续跟踪项目进度和需求变更,组织客户沟通,管理客户预期,把关合同质量。
3、负责商机拓展与转化,收集反馈客户发展动态和竞争信息、产品需求、维护客户资料;客户收费;协同营销等。
4、洞察客户产数转型的痛点,评估潜在商业机会,协同相关人员相应客户诉求,参与售前方案编制。
5.负责企业、政务等行业客户商机的挖掘,开展客户营销工作,承担业务收入指标。
任职资格:
1.35周岁以下,大学本科及以上学历,计算机类、通信类、信息安全类、电子信息类等ABCIS相关专业优先。
2.2年以上从事相关行业营销相关工作经验,熟悉行业客户工作流程,有5G、云、AI、安全产业相关拓展经验者优先。
3.具备良好的管理、组织和协调能力,有良好的团队协作精神和客户服务意识,抗压能力较强。
4.具有较强的学习能力和抗压能力,主动性强,责任心强。
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