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岗位职责:
1. 部门组织结构的制定和优化,规范操作业务
2. 负责部门业务流程的制作,优化,培训,监督和执行
3. 落实公司部门的协调;维系客户关系,处理海外突发事务
4. 部门内报价的核对与确认
5. 客户邮件的回复确认
6. 领导交办的其他工作
任职要求:
1. 五年以上客服工作经验,2年以上管理经验,熟悉外贸业务操作流程,性格开朗,较强的沟通能力、爱岗敬业,有责任心和服务意识,处事灵活
2. 统招本科及以上学历,英语6级,口语流利,可作为工作语言
3. 抗压能力强,可接受短期海外出差
岗位职责:
1. 部门组织结构的制定和优化,规范操作业务
2. 负责部门业务流程的制作,优化,培训,监督和执行
3. 落实公司部门的协调;维系客户关系,处理海外突发事务
4. 部门内报价的核对与确认
5. 客户邮件的回复确认
6. 领导交办的其他工作
任职要求:
1. 五年以上客服工作经验,2年以上管理经验,熟悉外贸业务操作流程,性格开朗,较强的沟通能力、爱岗敬业,有责任心和服务意识,处事灵活
2. 统招本科及以上学历,英语6级,口语流利,可作为工作语言
3. 抗压能力强,可接受短期海外出差
1、负责整理客户资料;2、负责相关的销售协议、合同等存档管理,跟踪技术部门的合同进展并及时与客户沟通反馈;3、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;4、协助主管完善部门规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
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