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岗位职责: 1、负责接听业主电话,受理业主的投诉、跟踪并反馈情况,传达公司服务理念、服务方式等; 2、负责管理业主的档案资料,以及公司各项管理服务费的催收; 3、负责业主的回访及保安、保洁、维修等服务的满意度统计。 岗位要求: 1、年龄,25-40岁,大专及以上学历,有相关工作经验优先; 2、会操作电脑,善于与业主沟通和交流。 3、上班时间:8:30-12:00;14:00-18:00,实行轮休制
会简单的操作电脑,服从安排,维护客户和拓展客户
对接工厂转发的信息,安排协调售后安装技师的维修售后及安装。
工作内容:
1.落实千川专项项目组交办的工作任务
2.通过微信、电话等与客户沟通业务协调,了解客户广告投放过程中的问题,针对性解决问题
3.管理维护客户数据及维护客户关系
4.完成上级领导交办的其他工作任务
职位要求:
1.男女不限,年龄20-30岁;
2.具备良好的沟通能力,积极主动,与客户良好建联并达成合作;
3.学习能力强,工作热情高,富有责任感,工作认真、细致、敬业;
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