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【岗位职责】
1、接听:接通全国400热线
2、外呼:各项回访工作
3、在线:文字坐席接待客户
【任职要求】
1、大专及以上学历
2、服务意识强,细心耐心,情绪稳定
3、吐词清晰,普通话标准
4、思维反应快,打字速度也要快,能达到60字/分
5、有专业客服团队工作经验
【其他要求】
本岗位是急招岗位,且之后会排晚班,需要能尽快到岗,且能接受晚班的人选
【上班时间】
白班:8:30-17:30,晚班:13:30-22:00,每周双休,排班轮休
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