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我们正在招聘移动客服外呼更改套餐人员。欢迎有意向的人士加入我们的团队。
一、职位描述:
1.为客户提供全面的业务咨询、服务支持和售后处理;
2.通过电话、短信、邮件等方式,准确、及时地处理客户问题;
3.负责维护客户关系,及时向客户推荐最新的产品和服务;
4.按照公司服务标准,积极努力地提高客户满意度。
二、岗位要求:
1.普通话标准,优秀的语言表达能力和沟通能力;
2.大专及以上学历,为人诚实守信,工作认真、负责;
3.有客服或相关业务经验者优先,熟练掌握计算机操作技能。
三、薪资福利:
提供有竞争力的薪酬待遇和完善的福利保障,包括六险(商业补充保险,子女可享)、生日福利、节日福利、团建等。
大小休 工作时间早上八点半晚上五点半,中午休息一个半小时。
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