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职责描述:
1、负责支付宝-蚂蚁保上客户的客情维护与服销
2、善于分析发现客户体验差异点,结合客户画像,做好客户分类经营,结合服销流程挖掘背后的需求,联动业务团队等多部门推动优化产品和客户体验
3、有复盘总结和沉淀能力,优化营销活动的落地流程,利用产品化思维提高作业执行效率
岗位要求:
1、学历要求:本科 (包括统招专升本)学信网可查
2、经验背景: 过往有1年以上销售经验 (金融行业销售经验优先)可接受与金融背景应届毕业生:
3、沟通能力:具有良好的沟通能力,过往有客户服务经验优先;
4、认可蚂蚁集团文化,认可蚂蚁保,认可行业与平台,有长期发展毅力与决心
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