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1、工作地点:千岛湖石林镇茶园村九龙源 2、薪资待遇:3000+高额提成,缴纳统筹,月休6天,包食宿。 3、岗位职责:客户的接待和服务,民宿的日常管理和维护 4、任职资格: (1)高中以上学历,熟练掌握办公软件操作(接收应届毕业生) (2)35岁以下,为人亲和、真诚,有较强客户服务意识 (3)有户外、烘焙、香薰调理、茶艺等技能,优先考虑。 【联系方式】:18868846378(微信同号) 邵经理
1、代表酒店管理层,协调和督导各服务区域的对客服务,确保酒店经营秩序的正常运转,接待并处理宾客对酒店各部门的一切投诉; 2、全面掌握前厅部各分部门的业务内容,以前台接待业务为主,可以随时处理各分部门的业务问题并可以随时协助各分部门的日常工作; 3、检查并督导员工遵守集团和酒店公司的各项规章制度,包括员工仪容仪表,行为举止,岗位纪律,礼节礼貌等方面; 4、熟知酒店全面运营状况和管理层的相关经营政策,掌握酒店内部的一切活动及会议、宴会情况,并回答宾客的一切询问,为宾客提供必要的协助与服务; 5、全面掌握酒店各营业场所的各项经营信息,了解相关设备、设施的运转情况,并给予宾客准确、及时的服务信息。
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