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排班,培训新员工,做报表,完成领导交办的任务,为客人办理入住退房手续
岗位职责: 1.协助酒店高级管理层负责及整个饭店的运作收集对客服务过程中所产生的问题信息。 2.大堂副理在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作。 3.负责处理宾客的问题和投诉。 4.负责重要宾客的迎领工作。 5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。 6.解决当班期间发生的安全问题。 任职资格: 1.大专以上学历,有同岗位工作经验二年以上。 2.能用流利的英语从事前厅服务形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力。 3.仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。 工作时间: 8小时/天 联系方式
岗位职责: 1.负责总台接待班组的日常管理工作。 2.与本部门同事和其他部门同事保持良好的工作关系。 3.负责本部门员工的工作安排,检查、督促员工严格按照工作规范和质量要求实现优质服务。 4.负责组织对前台员工的在职培训,使其达到本公司要求。 5.确保前台接待员工个人卫生标准和仪表仪容达到各方面的要求。 6.检查出勤情况,编制本部门工排班表,合理安排当班人员。 7.补充、领取本部门各种工作所需的文具、报表、及其它物品。 8.检查和确保本部门的设备、器材正常运转。 9.高峰期协助前台接待员办理办卡、消费等手续。 10.严格控制、管理、检查钥匙,防止出现任何错误。 11.执行、完成其它需完成工作。 任职资格:有经验者优先;男女不限; 工作时间:两班制:A:9:00--17:00 B:15:00--22:00. 薪资 : 3000+抽成+过节费 联系方式
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 福利待遇:薪资 3000---4000+绩效 免费提供2餐工作餐(中餐+晚餐)+月休4天+良好的住宿环境(套房,无线wifi,空调,热水器)如不住宿舍每月补贴200元 联系方式
岗位职责: 1、做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 3、以规范的服务礼节,树立公司品牌优质,文雅的服务形象。 4.对酒店大堂整体情况的把控; 任职资格: 1、女性,2身材匀称、五官端庄,身高1、65—1、72米。 2、具有良好的沟通协调能力及服务意识,反应灵敏,端庄大方、举止文雅; 3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 4、具备星级酒店前台工作经验或外写字楼前台接待工作经验者优先。 工作时间:09:00-12:00,15:30-20:30
1、前期负责对各部门服务员工、服务质量及物资的管理工作,为客人提供快捷的进离店手续和清洁、舒适、安全的住宿环境。 2、中期完成宾馆负责人所下达的各项指标和指令,具体负责落实各部门的运作工作,督促和率领服务员为宾馆提供高标准、规范化的服务。 工作地点在九龙谷国家森林公园! 联系方式
1、制订酒店前台年度、月度工作计划及指定的报告按要求递交前厅部经理,并协助前厅部经理进行日常的管理和指导; 2、迎送VIP宾客,关注VIP宾客在店情况,提供个性化服务; 3、代表酒店处理宾客投诉,根据酒店规定和授权处理宾客提出的问题; 4、负责前台日常审计,跟进前台工作进程,随时解决前台操作及服务问题; 5、巡查酒店大堂及公共区域氛围、卫生、设施设备以及各岗位员工工作状态 ; 6、完成上级交待的其他工作。 联系方式
岗位职责: 1.全面负责前厅的接待和问讯等工作,督导员工为客人提供高效优质的服务; 2.主持前厅工作例会,上传下达,搞好本部门与其它部门的协调工作; 3.负责客人的投诉的处理; 4.负责每天检查员工仪容仪表及工作情况; 5.负责掌握员工的培训; 6.负责掌握当日及次日的客房状态,在下班之前与预订部核对好; 7.检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照; 8.及时申领物品,保证前台有足够营业所需用品; 9.负责每月有关报表的制作; 10.完成上级交办的其他工作。 任职资格:
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作时间: 联系方式
岗位职责:负责餐厅日常管理工作(排班、订货、账表、培训及QSC等); 任职资格:有一年以上相关工作经验者; 工作时间:两班倒; 面试地点:福州台江苍霞街道办事处楼三层或华莱士各餐厅。 联系方式
岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员; 3、办理员工宿舍入住及退房手续,实时更新房态; 4、负责快件、包裹收发; 5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄20—30岁,身高1.62以上; 2、大专及以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑; 3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力; 5、普通话准确流利; 6、具备一定商务礼仪知识。 工作时间: 轮班制,无固定节假日,每月工时与正常班相同。 联系方式
岗位职责:尚书品旗舰店管理及茶叶销售 1、负责三明地区的茶叶销售业务,开发和建立客户关系; 2、参与公司市场活动,负责客户的订单处理、客户维护等。 工作待遇: 1、试用期3个月,工资2500元/月,提供住宿;2、试用期满后,工资3000元/月+提成; 3、6个月考核后,缴纳社保、医保、工伤险、生育险。
岗位职责:1、在团队管理方面有极强的领导技巧和管理理念 2、善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力; 3、具有敏锐的商业触觉、优异的工作业绩 任职资格:1、从事过美容行业的优先。 2、性别:女性(外貌端庄,服务意识强) 联系方式
岗位职责: 1、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准; 2、正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作; 3、及时跟踪、检查台面,对不合格的地方进行指正、改正; 4、及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜; 5、餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁和环境良好; 6、督导服务员认真落实酒店与部门规章制度; 7、搞好本班组与其他班组的协调; 8、做好班组员工考勤、培训工作。 任职资格: 1、初中以上文化程度,形象气质佳; 2、熟悉餐厅管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能; 3、有较高的处理餐厅突发事件的应变能力及对客沟通能力; 4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感。 工作时间: 联系方式
岗位要求: 1、男女不限 2、大专及以上学历,英语口语能力良好; 3、有较强的语言表达能力,沟通能力强; 4、有酒店工作经验者优先考虑。 岗位描述 1、主要负责为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能回答和解决客户的疑问; 2、处理销售部或其他部门发来的预定单; 3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作; 4、认真核对并及时准确的输入当班的客人资料; 5、为客人做好结帐工作; 6、处理客人的问询; 7、协调好其他同事及部门等完成相关工作。 有意者可以直接进行岗位申请,我们会尽快与您联系,感谢您的关注!
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