与今日招聘企业随时沟通
与今日招聘企业随时沟通
连锁酒店诚聘前台接待/主管,如果您有梦想,愿意在酒店行业深耕并且走向经理、店长、区域总的岗位,加入我们吧! 我们企业对第一学历是大专、本科、985和211毕业的人才有学历补贴100-600元不等,期待优秀的您加入。 前台具体要求: 1、形象良好,性别不限 2、普通话标准 3、性格外向、开朗 4、有较好的沟通能力和应变能力 5、能适应夜班工作 前台岗位晋升通道:前台→值班经理→店长助理→店长
岗位职责:
1、负责客户的接待、咨询,协助顾客解决在门店所遇到的问题;
2、负责门店员工仪容仪表、服务礼仪的培训管理工作;
3、严格落实员工遵守门店工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情,增强员工的凝聚力和向心力;
4、妥善安排当日工作,监督检查前台、营业员的工作和服务质量,为顾客提供高效优质的服务;
5、处理顾客投诉,协助门店经理和有关职能部门处理在门店内发生的各种突发事件;
6、每天做巡视工作,监督门店工作人员的仪容仪表、卫生状况、氛围营造等情况。
任职资格:
1、大专及以上学历,熟悉公关礼仪、心理学,管理学及酒店业务知识;
2、熟悉酒店的各项管理工作流程和管理,2年以上酒店管理等工作经验;
3、具有较强的组织、管理和协调能力;应变能力强;
4、具备良好的团队协作精神、开拓创新精神,沟通协调能力强,敢于承担责任;
5、具备良好的气质,服务意识,富有亲和力,较强的责任心。
免费求职
企业直招 不收取任何费用专业招聘
专人服务 入职速度快50%优质服务
24小时客服响应 快速解答今日招聘网是由滨兴科技运营的人才网,未经今日招聘网同意,不得转载本网站之所有招工招聘信息及作品
浙公网安备 33010802002895号 人力资源服务许可证 330108000033号 增值电信经营许可证 浙B2-20080178-14 出版物经营许可证 新出发滨字第0235号 浙B2-20080178-14
互联网违法和不良信息举报中心:0571-87774297 donemi@163.com