与今日招聘企业随时沟通
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负责接听电话,按照要求,与客户沟通
工作职责】
1、通过电话方式提醒相关客户, 根据分配的不同程度的违约客户名单, 协助和提醒客户及时处理逾期的款项, 帮助客户解决还款遇到的问题, 并不断提升服务的质量
2、通过电话、短信及信函等方式, 为客户提供贷后服务
3、登记催款情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息
4、协助进行数据管理和分析, 总结催款经验,完成复盘总结工作
5、完成上级安排的其他工作
【职位要求】
1、具有良好的沟通能力, 语言表达能力强
2、吃苦耐劳, 性格开朗。具备良好的团队合作品质
3、思维敏捷, 具备较强的学习能力和执行能力
4、年满18-40周岁、高中及以上学历, 普通话标准、会电脑打字等操作
5、央行征信报告良好、无犯罪记录证明
6、有经验者优先考虑,学历可适当放宽
工作内容:
1.针对银行信用卡持卡人进行账单分期业务办理咨询和后台操作,缓解客户还款压力,解决客户资金紧张情况,持有银行工号。
2.银行系统办公,耳麦接听,工作环境优美,白领写字楼稳定工作,长白班,无需外出。
贷后管理:针对银行信用卡逾期客户进行逾期提醒,告知失信对于个人危害其所承担风险,并协助客户进行还款,约定还款日期,进行欠款回收。
职位要求:
1.年龄18-40周岁;
2.中专及以上学历;
3.普通话标准,具有出色沟通和表达能力;
4.积极乐观,勇于进取,喜欢自我挑战
5、熟悉电脑基本操作
公司福利:
1.五险一金
2.带薪培训
3.带薪年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假
4.法定节假日全休
5.团建、旅游、体检、年会、生日会、节日福利礼品礼包
6.完美晋升机制,晋升空间大。周期短
7.餐补、福利补贴、月月都有
工作内容:1. 熟悉公司网站,联系客户入驻平台,完成各项后台需要操作的事宜;
2. 定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务;
3. 负责公司交代的其他临时工作。
职位要求:1. 有客服经验优先;
2. 有过物流、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验;
3 .具备主动服务理念,能换位思考;
4. 较强的倾听能力,沟通能力,善于引导及处理突发事件能力.
工作时间:8:00-12:00,13:00-17:00;周日休息,节假日休息。
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